Problemas de desempenho lento no Excel ao abrir arquivos salvos

Este artigo contém informações sobre o desempenho lento com Microsoft Excel e o driver de áudio Realtek.

O aplicativo serviço de ondas MaxxAudio causa problemas de desempenho no Excel

Quando você abre um disco salvo (USB, rede, disco rígido, etc.) Planilha do Excel, será demorado 1-2 minutos antes da tela de abertura do Excel ser exibida. Esse comportamento não deve acontecer se você abrir uma nova planilha do Excel e abrir uma planilha do Excel salva.

Uma solução para resolver esse comportamento é atualizar o driver de áudio de Realtek para a versão 6.0.1.8142 ou superior do Dell.com/support.

Realtek dispositivo

Você pode usar o método a seguir para ajudar a identificar se o seu sistema tem um Realtek dispositivo de áudio.

1. Abra o Gerenciador de dispositivos. Pressione a tecla de logotipo do Windows e a tecla R simultaneamente. Isso deve abrir uma caixa de diálogo (Figura 1).
   
   Figura 1
    
2. Digite devmgmt. msc e clique em OK ou pressione Enter.
3. O Gerenciador de dispositivos será aberto (Figura 2).
   
   Figura 2
    
4. Clique na seta à esquerda de "entradas e saídas de áudio". O dispositivo de áudio deve aparecer no sistema (Figura 3).
   
   Figura 3
    

OBS.: Mais informações sobre o Gerenciador de dispositivos podem ser encontradas aqui: como acessar o Gerenciador de dispositivos

Se você tiver mais dúvidas sobre esta solução, entre em contato com o suporte técnico da Dell.