針對 Dell U2713H 和 U2414H 顯示器的「No DisplayPort Cable」錯誤訊息進行故障診斷

「No DisplayPort Cable」錯誤

在設定 Dell U2713H 和 U2414H 液晶顯示器時，使用者可能會遇到「No DisplayPort Cable」錯誤訊息。通常，造成此錯誤的原因，是未正確連接顯示器和電腦之間的纜線。另一個原因，可能是顯示器螢幕顯示 (OSD) 功能表中的設定。

此顯示器具有四個訊號輸入選項。電腦顯示卡的纜線配置必須與顯示器的纜線輸入相符。

DisplayPort：(請參閱圖 1)

圖 1

Mini-DisplayPort (請參閱圖 2)

圖 2

HDMI (兩個連接埠，可透過 HDMI 連接 2 個裝置) (請參閱圖 3)

圖 3

DisplayPort 是最為多功能的連線類型，可傳輸影像和音訊資料。也可運用 Multi-Stream Technology (MST)，透過單一 DisplayPort 連線，連接 2 個或更多相容 MST 的顯示器。

Mini-DisplayPort 與 DisplayPort 的功能大致相同，但接頭較小。HDMI 是最舊的現代顯示器連接方式，也可透過同一條纜線傳輸影像和音訊資料。許多電視和多媒體裝置都使用 HDMI 連接。若系統或顯示器沒有這些纜線連接選項，便需要專用的轉接器，才能連線至這些連接埠。

如果螢幕顯示設定為與使用中影像訊號不同的連接埠，將不會顯示主要 OSD 畫面。若要變更顯示器的輸入，請按下按鈕 (下圖中的 #3)，隨即會出現輸入功能表。使用按鈕 #1 和 #2 反白正確的輸入選項，然後按下 #3 以選取。(請參閱圖 4)

圖 4

注意：若要存取 OSD 的主要功能表，請按下顯示器正面的 4 個按鈕中的任何一個，如此將會顯示此小功能表：(請參閱圖 5)

圖 5
按下左側的第三個按鈕將會開啟主要的螢幕顯示功能表。

「No DisplayPort Cable」錯誤

在設定 Dell U2713H 和 U2414H 液晶顯示器時，使用者可能會遇到「No DisplayPort Cable」錯誤訊息。通常，造成此錯誤的原因，是未正確連接顯示器和電腦之間的纜線。另一個原因，可能是顯示器 OSD 功能表中的設定。(請參閱圖 6)

圖 6 -「No DisplayPort Cable」錯誤。

如果螢幕顯示設定為與使用中影像訊號不同的連接埠，將不會顯示主要 OSD 畫面。若要變更顯示器的輸入，請按下電源按鈕 (下圖中的 #3) 旁的第二顆按鈕 (#5)，隨即便會出現輸入功能表。使用按鈕 #1 和 #2 反白正確的輸入選項，然後按下 #3 以選取。(請參閱圖 7)

圖 7 - 輸入來源選取畫面。

「No DisplayPort Cable」錯誤故障診斷

如果您在設定顯示器時收到「No DisplayPort Cable」錯誤訊息。第一個需要檢查的，是您顯示器上的 DisplayPort 纜線與連線。這些顯示器同時具有可輸入和輸出的 DisplayPort 連接，其中輸入連線「DP in」或「mini-DP in」用於將顯示器連接至系統。

底視圖 U2713H (請參閱圖 8)

1. DisplayPort in
2. Mini-DisplayPort in
3. DisplayPort out

圖 8

底視圖 U2414H (請參閱圖 9)

1. DisplayPort in
2. Mini-DisplayPort in
3. DisplayPort out

圖 9

DisplayPort 標記 (請參閱圖 10)

1. DisplayPort in
2. Mini-DisplayPort in
3. DisplayPort out

圖 10 - 顯示器上的連接埠標記。

如果纜線已正確連接，下一步便是調整 OSD 功能表，確定已選取正確的連接埠，以接收系統的影像訊號。(請參閱圖 11。)

圖 11 - 螢幕顯示功能表。

若顯示器仍未收到訊號。請嘗試將顯示器移至另一個可使用 DisplayPort 顯示器的系統，並檢查在受影響的系統上是否可正常使用不同的顯示器。使用在另一個可正常運作的系統上測試過的 DisplayPort 纜線，確保原來的纜線並未故障。

如果您對此解決方案有進一步的問題，請聯絡 Dell 技術支援。

參考資料

Dell U2414H 使用者指南

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