Odstraňování problémů s chybovou zprávou „No DisplayPort Cable“ na monitorech Dell U2713H a U2414H

Chyba No DisplayPort Cable

Při nastavování se mohou uživatelé displeje LCD Dell U2713H a U2414H setkat s chybovým hlášením „No DisplayPort Cable“. Obvykle je příčinou nesprávné připojení kabelů mezi displejem a počítačem. Další příčinou může být konfigurace nabídky OSD (On Screen Display) displeje.

Displej má 4 porty pro vstupní signál. Konfigurace kabelu z grafického adaptéru počítače musí odpovídat kabelovému vstupu na displeji.

DisplayPort: (viz obrázek 1)

Obrázek 1

mini-DisplayPort (viz obrázek 2)

Obrázek 2

HDMI (dva porty s podporou připojení HDMI ke 2 zařízením) (viz obrázek 3)

Obrázek 3

DisplayPort je nejuniverzálnější typ připojení, který umožňuje přenos zvuku i obrazu. Dále je možné pomocí jednoho vstupu DisplayPort připojit prostřednictvím Multi-Stream Technology (MST) dva a více displejů, které funkci MST podporují.

Mini-DisplayPort nabízí mnoho stejných možností jako DisplayPort, pouze prostřednictvím menšího konektoru. HDMI je nejstarším typem moderních připojení displeje, které taktéž umožňuje přenos obrazu i zvuku prostřednictvím jednoho kabelu. Připojení HDMI využívá i mnoho televizí a multimediálních zařízení. U systémů či displejů, které tyto kabelové vstupy nenabízí, je pro připojení k těmto portům nutné použít speciální adaptéry.

Pokud je v nabídce On-Screen Display nastaven jiný port než ten s aktivním obrazovým signálem, hlavní obrazovka nabídky OSD se nezobrazí. Chcete-li změnit vstup na displeji, stiskněte tlačítko 3 (na obrázku níže). Zobrazí se nabídka vstupů. Pomocí tlačítek 1 a 2 zvýrazněte správný vstup a stisknutím tlačítka 3 volbu potvrďte. (viz obrázek 4)

Obrázek 4

Poznámka: Chcete-li otevřít hlavní nabídku OSD, stiskněte některé ze čtyř tlačítek na přední straně displeje. Zobrazí se tato malá nabídka: (viz obrázek 5)

Obrázek 5
Stisknutím třetího tlačítka zleva vyvoláte hlavní nabídku OSD.

Chyba No DisplayPort Cable

Při nastavování se mohou uživatelé displeje LCD Dell U2713H a U2414H setkat s chybovým hlášením „No DisplayPort Cable“. Obvykle je příčinou nesprávné připojení kabelů mezi displejem a počítačem. Další příčinou je konfigurace nabídky OSD displeje. (viz obrázek 6)

Obrázek 6 – Chyba „No DisplayPort Cable“.

Pokud je v nabídce On-Screen Display nastaven jiný port než ten s aktivním obrazovým signálem, hlavní obrazovka nabídky OSD se nezobrazí. Chcete-li změnit vstup na displeji, stiskněte druhé tlačítko (č. 3 na obrázku níže) od tlačítka napájení (č. 5). Zobrazí se nabídka vstupů. Pomocí tlačítek 1 a 2 zvýrazněte správný vstup a stisknutím tlačítka 3 volbu potvrďte. (viz obrázek 7)

Obrázek 7 – Obrazovka s výběrem vstupního zdroje.

Odstraňování chyby No DisplayPort Cable

Pokud se při nastavování displeje zobrazí chybová zpráva „No DisplayPort Cable“, je třeba nejprve zkontrolovat připojení kabelu DisplayPort k displeji. Tyto displeje používají vstupní i výstupní připojení DisplayPort a k systému se připojují pomocí vstupu „DP in“ nebo „mini-DP“.

Pohled zdola na monitor U2713H (viz obrázek 8)

1. Vstup DisplayPort
2. Vstup Mini-DisplayPort
3. Výstup DisplayPort

Obrázek 8

Pohled zdola na monitor U2414H (viz obrázek 9)

1. Vstup DisplayPort
2. Vstup Mini-DisplayPort
3. Výstup DisplayPort

Obrázek 9

Označení DisplayPort (viz obrázek 10)

1. Vstup DisplayPort
2. Vstup Mini-DisplayPort
3. Výstup DisplayPort

Obrázek 10 – Označení portů na displeji.

Pokud jsou kabely připojeny správně, zkuste upravit nastavení v nabídce OSD a zkontrolujte, že je pro příjem videosignálu vybrán správný port. (Viz obrázek 11.)

Obrázek 11 – Nabídka On-Screen Display (OSD).

Pokud displej stále nepřijímá signál, zkuste jej připojit k jinému systému s podporou displeje nastaveného pro rozhraní DisplayPort a zkontrolujte, zda druhý displej funguje po připojení k původnímu systému. Abyste vyloučili, že je vada v kabelu, použijte kabel DisplayPort, který jste vyzkoušeli na správně fungujícím systému.

Pokud máte ohledně tohoto řešení další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

REFERENCE

Uživatelská příručka k monitoru Dell U2414H

Zpět na začátek

Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.