Troubleshooting für die Fehlermeldung „No DisplayPort Cable“ (Kein DisplayPort-Kabel) bei den Dell Monitoren U2713H und U2414H

Fehler „No DisplayPort Cable“ (Kein DisplayPort-Kabel)

Nutzer der LCD-Bildschirme Dell U2713H und U2414H können beim Einrichten des Displays der Fehlermeldung „No DisplayPort Cable“ (Kein DisplayPort-Kabel) begegnen. In der Regel ist die Fehlerursache ein Fehler beim korrekten Anschließen der Kabel zwischen dem Display und einem Computer. Die Konfiguration des Menüs der Bildschirmanzeige (On Screen Display, OSD) des Displays kann eine weitere Ursache sein.

Dieses Display zeigt 4 Signaleingangsoptionen an. Die Kabelkonfiguration der Computer-Grafikkarte muss mit dem Kabeleingang des Bildschirms übereinstimmen.

DisplayPort (Siehe Abbildung 1)

Abbildung 1

Mini-DisplayPort (siehe Abbildung 2)

Abbildung 2

HDMI (zwei Anschlüsse, ermöglichen den Anschluss von 2 Geräten über HDMI) (siehe Abbildung 3)

Abbildung 3

DisplayPort ist die vielseitigste Verbindungsart, die sowohl Video- als auch Audioübertragung ermöglicht. Sie ermöglicht auch MST-Verbindungen (Multi Stream Technologie) von 2 oder mehr MST-fähigen Bildschirmen über eine DisplayPort-Verbindung.

Mini-DisplayPort verfügt über viele der Funktionen von DisplayPort mit einem kleineren Stecker. HDMI ist die älteste moderne Bildschirm-Verbindung, die auch Video- und Audiodaten über dasselbe Kabel überträgt. Viele Fernseher und Multimediageräte verwenden HDMI-Verbindungen. Systeme oder Bildschirme ohne diese Kabelverbindungen erfordern spezielle Adapter für die Verbindung mit diesen Anschlüssen.

Wenn die Bildschirmanzeige (OSD) für einen anderen Anschluss als das aktive Videosignal konfiguriert ist, wird der Hauptbildschirmanzeige nicht angezeigt. Um den Display-Eingang zu ändern, drücken Sie die Taste (Nr. 3 in der Abbildung unten) und das Eingangsmenü wird angezeigt. Über die Tasten Nr. 1 und Nr. 2 können Sie den richtigen Eingang markieren. Drücken Sie dann die Taste #3, um diesen auszuwählen. (Siehe Abbildung 4)

Abbildung 4

Hinweis: Um auf das Hauptmenü der Bildschirmanzeige zuzugreifen, drücken Sie eine der 4 Tasten an der Vorderseite des Displays. Dadurch wird das folgende kleine Menü angezeigt: (Siehe Abbildung 5)

Abbildung 5
Drücken Sie die dritte Taste von links, um das Hauptmenü der Bildschirmanzeige aufzurufen.

Fehler „No DisplayPort Cable“ (Kein DisplayPort-Kabel)

Nutzer der LCD-Bildschirme Dell U2713H und U2414H können beim Einrichten des Displays der Fehlermeldung „No DisplayPort Cable“ (Kein DisplayPort-Kabel) begegnen. In der Regel ist die Fehlerursache ein Fehler beim korrekten Anschließen der Kabel zwischen dem Display und einem Computer. Die Konfiguration des Menüs der Bildschirmanzeige des Displays ist eine weitere Ursache. (Siehe Abbildung 6)

Abbildung 6: Fehler „No DisplayPort Cable“ (Kein DisplayPort-Kabel).

Wenn die Bildschirmanzeige (OSD) für einen anderen Anschluss als das aktive Videosignal konfiguriert ist, wird der Hauptbildschirmanzeige nicht angezeigt. Um den Display-Eingang zu ändern, drücken Sie die zweite Taste (Nr. 5) vom Betriebsschalter (Nr. 3 in der folgenden Abbildung), damit das Eingangsmenü angezeigt wird. Über die Tasten Nr. 1 und Nr. 2 können Sie den richtigen Eingang markieren. Drücken Sie dann die Taste #3, um diesen auszuwählen. (Siehe Abbildung 7)

Abbildung 7: Bildschirm „Input Source“ (Eingangsquelle).

Troubleshooting – Fehler „No DisplayPort Cable“ (Kein DisplayPort-Kabel)

Wenn Sie bei der Einrichtung des Displays die Fehlermeldung „No DisplayPort Cable“ (Kein DisplayPort-Kabel) erhalten. Überprüfen Sie zunächst die DisplayPort-Kabelverbindung am Display. Diese Bildschirme haben sowohl einen DisplayPort-Eingang als auch -Ausgang sowie den Eingang „DP-in“ oder „Mini-DP-in“ zum Anschließen des Bildschirms an das System.

U2713H – Ansicht von unten (siehe Abbildung 8)

1. DisplayPort-Eingang
2. Mini-DisplayPort-Eingang
3. DisplayPort-Ausgang

Abbildung 8

U2414H – Ansicht von unten (siehe Abbildung 9)

1. DisplayPort-Eingang
2. Mini-DisplayPort-Eingang
3. DisplayPort-Ausgang

Abbildung 9

DisplayPort-Markierungen (siehe Abbildung 10)

1. DisplayPort-Eingang
2. Mini-DisplayPort-Eingang
3. DisplayPort-Ausgang

Abbildung 10 – Anschlussmarkierungen an Display.

Wenn die Kabelverbindungen korrekt sind, ist der nächste Schritt, das Menü der Bildschirmanzeige anzupassen. Hier müssen Sie den richtigen Anschluss auswählen, damit das System das Videosignal empfangen kann. (Siehe Abbildung 11)

Abbildung 11 – Menü der Bildschirmanzeige

Wenn das Display weiterhin kein Signal empfängt: Versuchen Sie, wenn möglich, das Display an einem anderen System anzuschließen, das mit einem DisplayPort-Display funktioniert, und überprüfen Sie, ob ein anderes Display mit dem betroffenen System funktioniert. Verwenden Sie ein DisplayPort-Kabel, das Sie auf einem anderen, funktionierenden System getestet haben, um sicherzustellen, dass das ursprüngliche Kabel nicht defekt ist.

Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Lösung haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Dell.

Referenz

Dell U2414H – Benutzerhandbuch

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