Помилка конфігурації 16 під час запуску Acrobat DC на комп'ютері, захищеному за допомогою шифрування захисту даних Dell
Summary: Під час першого запуску програми Creative Cloud, наприклад Acrobat DC, на комп'ютері, захищеному за допомогою Dell Data Protection | Шифрування шифрування файлу-папки, ви можете отримати помилку конфігурації. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Продукти, що зазнали впливу:
- Захист даних Dell | Персональне видання
- Захист даних Dell | Випуск Enterprise
Уражені версії:
- v8.11 і більш ранні версії
Малюнок 1: (лише англійською мовою) Помилка конфігурації
Cause
Не зазначалося
Resolution
Щоб уникнути цієї проблеми, зверніться до розділу Як змінити політики на сервері захисту даних Dell.
Винятки, які слід додати:
-^%ENV:PROGRAMDATA%\Adobe -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Adobe -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Adobe -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Common Files\Adobe -^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
Примітка: Це було вирішено у 8.12.0, виправивши проблему із захистом даних Dell | Шифрування зчитує теги шифрування на щойно змінених файлах.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до служби телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб створити запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткові аналітичні дані та ресурси, приєднайтеся до форуму спільноти Dell Security Community.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000126650
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2023
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.