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Windows 10 設定應用程式無法開啟或閃爍並關閉

Summary: 下列文章提供有關解決設定應用程式問題的資訊。在 Windows 10 作業系統中,設定應用程式無法開啟或閃爍開啟並立即關閉。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

您無法在 Windows 10 中使用「設定」應用程式

 

Microsoft 已在新興問題 6619 和 67758 下識別此問題。

但是,由於 Microsoft 不再支援 Fixit 工具,因此無法再下載此問題的 Fixit 工具。

Microsoft 期望您現在改用 Windows 10 故障診斷員。但是,對於無法開啟「設定」應用程式的使用者,您可能無法存取 Windows 10 故障診斷員以開始。

Cause

此問題對於從舊版 Windows 作業系統升級至 Windows 10 的使用者最為常見。(例如:Windows 7、8 或 8.1)

Resolution

:您必須在電腦上擁有系統管理員權限,才能執行下列故障診斷步驟。
 

此問題有幾種可能的解決方案,如下所列:

  1. 嘗試使用下列任一方法開啟「設定」應用程式:

    • 按一下「開始」圖示,然後選取設定

    • 按一下「開始」圖示,輸入設定,然後從清單中選取應用程式。

    • 以滑鼠右鍵按一下「開始」圖示,然後從功能表中選取設定

    • 同時按下 WindowsI

    • 同時按下 WindowsR 以開啟執行方塊並鍵入 ms-settings: ,然後按兩下確定按鈕。

    • 開啟具有系統管理員權限的命令提示字元或 PowerShell,輸入 start ms-settings: 然後按下 Enter

    • 按一下工作列上的動作中心圖示,然後按一下所有設定

:您可以在 Windows 10 中存取命令行介面 (CLI) 應用程式。根據您的 Windows 10 修訂版而定,這稱為命令提示字元或 PowerShell。您可以使用下列其中一項指示,以系統管理員權限開啟 CLI:
  • 您可以開啟「開始」功能表,並在應用程式清單中以滑鼠右鍵按一下「命令提示字元」或「PowerShell」圖示,然後選取以系統管理員權限開啟
  • 您可以右鍵按一下開始功能表圖示來開啟功能表。接著在出現的功能表上以滑鼠右鍵按一下「命令提示字元」或「PowerShell」。再次選取以系統管理員權限開啟選項。
  • 同時按下 WindowsR 以開啟執行方塊。類型 cmd ,然後同時按下 CtrlShiftEnter ,以系統管理員身分執行命令。
 
  1. 上述方法是否可正常運作?

    1. 如果上述任一方法成功,請選擇更新與安全性,然後選取故障診斷。在清單中查看可解決您特定問題的故障診斷員。

    2. 如果您仍然無法開啟「設定」,請前往下一個步驟。

  2. 在您的作業系統上執行系統檔案檢查。開啟命令提示字元或具有系統管理員權限的 PowerShell,輸入 sfc /scannow,然後按 Enter 鍵。檔案檢查完成後,嘗試開啟「設定」。

  3. 下載並執行 Windows Update 故障診斷員 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 

  4. 重新安裝「設定」應用程式。開啟命令提示字元或具有系統管理員權限的 PowerShell,輸入下列命令,然後按下 Enter 鍵。這應該會重新註冊並重新安裝所有 Windows 10 應用程式。

    Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  5. 以具有系統管理員權限的另一位使用者登入。如果您可以在該帳戶中開啟「設定」應用程式,請為自己建立一個使用者帳戶,然後刪除舊帳戶。

  6. 如果先前的解決方案都無法解決此問題,請重新安裝您的作業系統。

:如果您執行上述步驟,且這些步驟解決了您的問題。但後續的 Windows 更新導致問題再次發生。您應考慮停用 Windows 更新。除非您能識別有問題的更新內容,或是 Microsoft 提供可解決此問題的更新。

Additional Information

Windows 圖示
如需 Windows 作業系統的更多資訊和支援,請參閱:


保固過期支援您是否已超過保固期?這不是問題。瀏覽至 Dell.com/support 網站,然後輸入您的 Dell 產品服務編號,以檢視我們提供的內容。

注意:提供的內容僅適用於 美國加拿大英國法國德國中國日本的電腦客戶。不適用於伺服器和儲存裝置產品。

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations , Mobile Workstations ...
Article Properties
Article Number: 000126569
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2024
Version:  10
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