Microsoft hat dieses Problem als Neue Probleme 6619 und 67758 aufgenommen.
Das Fixit-Tool für dieses Problem steht jedoch nicht mehr zum Download zur Verfügung, da es nicht mehr von Microsoft unterstützt wird.
Microsoft erwartet, dass Sie stattdessen das Windows 10 Troubleshooting-Tool verwenden. NutzerInnen, die die Anwendung „Einstellungen“ nicht öffnen können, haben jedoch möglicherweise Probleme beim Zugriff auf das Windows 10 Troubleshooting-Tool.
Dieses Problem tritt am häufigsten bei Personen auf, die von einem früheren Windows-Betriebssystem auf Windows 10 aktualisieren. (Beispiel: Windows 7, 8 oder 8.1)
Nachfolgend sind mehrere mögliche Lösungen für dieses Problem aufgeführt:
Versuchen Sie, die Einstellungs-App mit einer der folgenden Methoden zu öffnen:
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie Einstellungen.
Klicken Sie auf das Startsymbol, geben Sie Einstellungen ein und wählen Sie die Anwendung aus der Liste aus.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Einstellungen aus dem Menü.
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows und I.
Drücken Sie die Tasten Windows und R gleichzeitig, um ein Feld "Ausführen" zu öffnen, und geben Sie Folgendes ein: ms-settings:
und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung oder PowerShell mit Administratorrechten. Geben Sie Folgendes ein: start ms-settings:
ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Klicken Sie auf das Symbol des Action Centers in der Taskleiste und klicken Sie dann auf Alle Einstellungen.
cmd
und drücken Sie dann die Tasten Strg, Umschalt und Eingabetaste gleichzeitig, um den Befehl als Administrator auszuführen.Hat eine der Methoden funktioniert?
Wenn eine der oben genannten Methoden erfolgreich ist, wählen Sie Update und Sicherheit aus und wählen Sie dann Troubleshooting aus. Suchen Sie in der Liste nach der Problembehandlung, die Ihr konkretes Problem beheben kann.
Wenn Sie die Einstellungen weiterhin nicht öffnen können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Führen Sie eine Systemdateiüberprüfung auf Ihrem Betriebssystem aus. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung oder PowerShell mit Administratorrechten. Geben Sie dazu Folgendes ein: sfc /scannow
, und drücken Sie dann die Eingabetaste. Wenn die Dateiüberprüfung abgeschlossen ist, versuchen Sie, die Einstellungen zu öffnen.
Laden Sie den Windows Update Troubleshooter herunter und führen Sie ihn aus.
Installieren Sie die Einstellungs-App neu. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung oder PowerShell mit Administratorrechten, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Dies sollte alle Windows 10 Apps erneut registrieren und neu installieren.
Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Melden Sie sich als anderer Nutzer mit Administratorrechten an. Wenn Sie die Einstellungen-App in diesem Konto öffnen können, erstellen Sie ein neues Nutzerkonto für sich selbst und löschen Sie das alte Konto.
Wenn das Problem durch keine der bisherigen Lösungen behoben werden konnte, installieren Sie das Betriebssystem neu.
Weitere Informationen und Support für Ihre Windows-Betriebssysteme finden Sie unter:
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