Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerEdge: Жорсткий диск - що таке прогнозована поломка накопичувача і як її вирішити

Summary: Як вирішити проблему прогнозованої відмови диска, коли диск визначено як «Прогностичний збій».

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

У цій статті пояснюється, як виявляти та вирішувати проблеми прогнозування несправностей дисків

Що таке прогнозований вихід з ладу накопичувача і як його вирішити?

Періодично на віртуальному диску запускається зчитування патруля. Це перевірка узгодженості на RAID та жорстких дисках, з яких складається віртуальний диск. 

Якщо перевірка узгодженості знаходить пошкоджені блоки, вона позначає їх як погані та перерозподіляє інформацію в інший розділ цього диска.

Диск завжди трохи більший за вказаний, тому на ньому є місце для переміщення деяких пошкоджених блоків. Це також може бути пов'язано з прошивкою або проблемою зі звітом, тому рекомендується оновити прошивку перед будь-якою заміною диска.


Cause


Перевірка стабільності на RAID та жорстких дисках, з яких складається віртуальний диск, виявляє «Predictive Failure».

Resolution


Виконайте резервне копіювання перед виконанням будь-яких дій.

Оновіть прошивку жорсткого диска, RAID-контролера, BIOS та iDRAC , щоб переконатися, що вони використовують останню версію прошивки. Це необхідно для того, щоб вся звітна інформація була актуальною та правильною.

Докладніша інформація про оновлення мікропрограми міститься в статті Dell Оновлення прошивки та драйверів на серверах Dell PowerEdge.
 
Примітка: Перезавантаження потрібне для завершення встановлення прошивки для RAID-карти.

Якщо ви використовуєте Dell OpenManageServer Administrator, переконайтеся, що ви використовуєте останню версію OMSA. Перегляньте статтю Dell Підтримка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)


Рішення:

Якщо жорсткий диск усе ще демонструє прогнозований збій після оновлень, потрібна заміна жорсткого диска.

Експортуйте журнал RAID-контролера за допомогою статей Dell: Надішліть журнал до служби технічної підтримки Dell для подальшого вивчення. 

Відключіть диск від мережі та замініть жорсткий диск.

Замініть диск на новий фізичний дисковод такої ж або більшої місткості та виконайте операцію «Замінений елемент». Операція «Замінений елемент» копіює дані з вихідного фізичного диска віртуального диска на цільовий фізичний диск, який не є частиною віртуального дисковода.

    Additional Information


    Примітка: Ця стаття є частиною Посібників з сервера: "RAID та диски" доступні на PowerEdge Tutorials: Фізичні диски та RAID-контролер (PERC) на серверах

    Прогностичні збої можуть виникати через помилки жорсткого диска, виявлені за допомогою технології самоконтролю, аналізу та звітності (SMART), За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies. або через помилки RAID-масиву, такі як подвійна несправність або прокол.

    Для забезпечення працездатності масиву може знадобитися додаткове усунення несправностей або технічне обслуговування. SupportAssist Enterprise - Налаштування автоматичної диспетчеризації: SupportAssist Enterprise: Як налаштувати автоматичну відправку - YouTube За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies.

    Article Properties


    Affected Product

    Servers, PowerEdge, Storage

    Last Published Date

    22 Jul 2024

    Version

    12

    Article Type

    Solution