Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dezinstalacja VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: VMware Carbon Black Cloud Endpoint można odinstalować, postępując zgodnie z tymi instrukcjami dla systemów Windows, Mac i Linux.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Punkt końcowy VMware Carbon Black Cloud także może zostać odinstalowany:

  • Rozwiązywania problemów z produktem
  • Rozwiązania niezgodności z systemem operacyjnym
  • Naprawa niezgodności dotyczących licencjonowania.

Ten artykuł omawia kroki, które należy wykonać, aby odinstalować produkt.


Produkty, których dotyczy problem

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Odnośne systemy operacyjne

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Nie dotyczy.

Resolution

Proces wdrażania VMware Carbon Black, część 4: Dezinstalacja i rozwiązywanie problemów

Czas trwania: 03:03
Napisy kodowane: Dostępne w wielu językach

Kliknij pozycję Windows, Mac lub Linux , aby zapoznać się z instrukcjami dezinstalacji programu VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Windows

Program VMware Carbon Black Cloud Endpoint w systemie Windows można odinstalować za pomocą:

  • Interfejsu użytkownika (UI)
  • Interfejsu wiersza polecenia (CLI)
  • VMware Carbon Black Cloud

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij wybraną metodę.

Aby odinstalować:

Uwaga:
  1. Jako administrator, prawym przyciskiem myszy kliknij menu Start systemu Windows, a następnie kliknij opcję Uruchom.

Uruchom

  1. W oknie Uruchom wpisz appwiz.cpl, a następnie kliknij przycisk OK.

Uruchom UI

  1. W oknie Programy i funkcje kliknij dwukrotnie pozycję Cb Defense Sensor [BIT].

Czujnik Cb Defense

Uwaga: [BIT] = 32 lub 64 bity.
  1. Kliknij przycisk Yes.

Odinstalowanie czujnika Cb Defense

  1. Jeśli włączona jest funkcja Kontrola konta użytkownika (UAC), kliknij przycisk Tak.

Monit kontroli konta użytkownika

Uwaga: Po odinstalowaniu urządzenie zostanie wyrejestrowane w VMware Carbon Black Cloud. Aby usunąć urządzenie z konsoli, należy zapoznać się z artykułem Usuwanie urządzeń z VMware Carbon Black Cloud.

Aby odinstalować:

  1. Jako administrator, prawym przyciskiem myszy kliknij menu Start systemu Windows, a następnie kliknij opcję Uruchom.

Uruchom

  1. W oknie Uruchom wpisz polecenie cmd, a następnie naciśnij kombinację klawiszy CTRL+SHIFT+ENTER. Spowoduje to uruchomienie wiersza polecenia jako administratora.

Uruchom UI

  1. W wierszu poleceń wpisz cd [DIRECTORY]\Confer i naciśnij klawisz Enter.

Zmiana katalogu

Uwaga:
  • [DIRECTORY] oznacza ścieżkę, w której znajduje się katalog Confer.
  • Ścieżka na przykładowym obrazie może się różnić w Twoim środowisku.
  1. Wpisz uninstall.exe /uninstall [UNINSTALL CODE] i naciśnij klawisz Enter.

Odinstalowanie

Uwaga:
  1. Wpisz exit i naciśnij klawisz Enter.

Zamykanie

Uwaga: Po odinstalowaniu urządzenie zostanie wyrejestrowane w VMware Carbon Black Cloud. Aby usunąć urządzenie z konsoli, należy zapoznać się z artykułem Usuwanie urządzeń z VMware Carbon Black Cloud.

Aby odinstalować:

  1. W przeglądarce internetowej przejdź do strony [REGION].conferdeploy.net.
Uwaga: [REGION] = region dzierżawcy.
  1. Zaloguj się do VMware Carbon Black Cloud.

Logowanie do VMware Carbon Black

  1. W lewym okienku menu kliknij opcję Endpoints.

Punkty końcowe

  1. Odszukaj i sprawdź docelową NAZWĘ URZĄDZENIA.

Wybieranie urządzenia

Uwaga: przykładowa NAZWA URZĄDZENIA różni się w zależności od środowiska.
  1. Kliknij Take Action, a następnie wybierz opcję Uninstall.

Odinstalowanie

  1. Kliknij przycisk Odinstaluj.

Przycisk Odinstaluj

Uwaga: W przypadku aktywnego połączenia urządzenie zostanie odinstalowane w ciągu 15 minut.

Mac

VMware Carbon Black Cloud Endpoint można odinstalować na komputerze Mac za pomocą:

  • Interfejsu użytkownika (UI)
  • Terminal
  • Chmura punktów końcowych Carbon Black Cloud firmy VMware

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij wybraną metodę.

Aby odinstalować:

  1. Kliknij dwukrotnie folder confer_installer_mac-[VERSION].dmg.

Instalator systemu macOS

Uwaga:
  1. Kliknij dwukrotnie opcję CbDefense Uninstall.

Dezinstalacja CbDefense

  1. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Open. W przeciwnym razie przejdź do kroku 4.

Otwórz

  1. Kliknij przycisk Yes – Uninstall.

Tak — odinstaluj

  1. Po wyświetleniu monitu wpisz kod dezinstalacji, a następnie kliknij przycisk Confirm. W przeciwnym razie przejdź do kroku 6.

Wypełnianie kodu dezinstalacji

Uwaga:
  1. Wypełnij pola User Name i Password. Po wypełnieniu kliknij przycisk OK.

Wypełnianie nazwy użytkownika i hasła

  1. Kliknij przycisk Zamknij.

Potwierdzenie dezinstalacji

Uwaga: Po odinstalowaniu urządzenie zostanie wyrejestrowane w VMware Carbon Black Cloud. Aby usunąć urządzenie z konsoli, należy zapoznać się z artykułem Usuwanie urządzeń z VMware Carbon Black Cloud.

Aby odinstalować:

  1. W menu Apple kliknij pozycję Idź i wybierz opcję Narzędzia.

Narzędzia

  1. W menu Narzędzia kliknij dwukrotnie ikonę Terminal.

Terminal

  1. W terminalu wpisz polecenie sudo /Applications/Confer.app/uninstall -y -c [UNINSTALL CODE], a następnie naciśnij klawisz Enter.

Odinstalowanie

Uwaga:
  1. Wpisz hasło dla używanego konta, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Monit o hasło

  1. Po zakończeniu dezinstalacji wpisz, exit a następnie naciśnij klawisz Enter.

Potwierdzenie dezinstalacji

Uwaga: Po odinstalowaniu urządzenie zostanie wyrejestrowane w VMware Carbon Black Cloud. Aby usunąć urządzenie z konsoli, należy zapoznać się z artykułem Usuwanie urządzeń z VMware Carbon Black Cloud.

Aby odinstalować:

  1. W przeglądarce internetowej przejdź do strony [REGION].conferdeploy.net.
Uwaga: [REGION] = region dzierżawcy.
  1. Zaloguj się do VMware Carbon Black Cloud.

Logowanie do VMware Carbon Black

  1. W lewym okienku menu kliknij opcję Endpoints.

Punkty końcowe

  1. Odszukaj i sprawdź docelową NAZWĘ URZĄDZENIA.

Wybieranie przykładowego urządzenia

Uwaga: Nazwa urządzenia w przykładowym obrazie będzie się różnić w zależności od środowiska.
  1. Kliknij Take Action, a następnie wybierz opcję Uninstall.

Odinstalowanie

  1. Kliknij przycisk Odinstaluj.

Przycisk Odinstaluj

Uwaga: W przypadku aktywnego połączenia urządzenie zostanie odinstalowane w ciągu 15 minut.

Linux

Kliknij odpowiedni system operacyjny, aby uzyskać instrukcje dezinstalacji VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Aby odinstalować:

  1. Otwórz Terminal.

Terminal

  1. Wpisz sudo rpm -e cb-psc-sensor i naciśnij klawisz Enter.

Odinstalowanie

  1. Wypełnij pole hasło dla używanego konta, a następnie naciśnij Enter.

Monit o hasło

  1. Po zakończeniu dezinstalacji wpisz, exit a następnie naciśnij klawisz Enter.

Potwierdzenie dezinstalacji

Uwaga: Po odinstalowaniu urządzenie zostanie wyrejestrowane w VMware Carbon Black Cloud. Aby usunąć urządzenie z konsoli, należy zapoznać się z artykułem Usuwanie urządzeń z VMware Carbon Black Cloud.

Aby odinstalować:

  1. Otwórz Terminal.

Terminal

  1. Wpisz sudo dpkg –purge cb-psc-sensor i naciśnij klawisz Enter.

Odinstalowanie

  1. Wypełnij pole hasło dla używanego konta, a następnie naciśnij Enter.

Monit o hasło

  1. Po zakończeniu dezinstalacji wpisz, exit a następnie naciśnij klawisz Enter.

Potwierdzenie dezinstalacji

Uwaga: Po odinstalowaniu urządzenie zostanie wyrejestrowane w VMware Carbon Black Cloud. Aby usunąć urządzenie z konsoli, należy zapoznać się z artykułem Usuwanie urządzeń z VMware Carbon Black Cloud.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000126216
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2023
Version:  22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.