Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dezinstalacja VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: VMware Carbon Black Cloud Endpoint można odinstalować, postępując zgodnie z tymi instrukcjami dla systemów Windows, Mac i Linux.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Punkt końcowy VMware Carbon Black Cloud także może zostać odinstalowany:

  • Rozwiązywania problemów z produktem
  • Rozwiązania niezgodności z systemem operacyjnym
  • Naprawa niezgodności dotyczących licencjonowania.

Ten artykuł omawia kroki, które należy wykonać, aby odinstalować produkt.


Produkty, których dotyczy problem

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Odnośne systemy operacyjne

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Nie dotyczy.

Resolution

Proces wdrażania VMware Carbon Black, część 4: Dezinstalacja i rozwiązywanie problemów

Czas trwania: 03:03
Napisy kodowane: Dostępne w wielu językach

Kliknij pozycję Windows, Mac lub Linux , aby zapoznać się z instrukcjami dezinstalacji programu VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Windows

Program VMware Carbon Black Cloud Endpoint w systemie Windows można odinstalować za pomocą:

  • Interfejsu użytkownika (UI)
  • Interfejsu wiersza polecenia (CLI)
  • VMware Carbon Black Cloud

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij wybraną metodę.

Aby odinstalować:

Uwaga:
  1. Jako administrator, prawym przyciskiem myszy kliknij menu Start systemu Windows, a następnie kliknij opcję Uruchom.

Uruchom

  1. W oknie Uruchom wpisz appwiz.cpl, a następnie kliknij przycisk OK.

Uruchom UI

  1. W oknie Programy i funkcje kliknij dwukrotnie pozycję Cb Defense Sensor [BIT].

Czujnik Cb Defense

Uwaga: [BIT] = 32 lub 64 bity.
  1. Kliknij przycisk Yes.

Odinstalowanie czujnika Cb Defense

  1. Jeśli włączona jest funkcja Kontrola konta użytkownika (UAC), kliknij przycisk Tak.

Monit kontroli konta użytkownika

Uwaga: Po odinstalowaniu urządzenie zostanie wyrejestrowane w VMware Carbon Black Cloud. Aby usunąć urządzenie z konsoli, należy zapoznać się z artykułem Usuwanie urządzeń z VMware Carbon Black Cloud.

Aby odinstalować:

  1. Jako administrator, prawym przyciskiem myszy kliknij menu Start systemu Windows, a następnie kliknij opcję Uruchom.

Uruchom

  1. W oknie Uruchom wpisz polecenie cmd, a następnie naciśnij kombinację klawiszy CTRL+SHIFT+ENTER. Spowoduje to uruchomienie wiersza polecenia jako administratora.

Uruchom UI

  1. W wierszu poleceń wpisz cd [DIRECTORY]\Confer i naciśnij klawisz Enter.

Zmiana katalogu

Uwaga:
  • [DIRECTORY] oznacza ścieżkę, w której znajduje się katalog Confer.
  • Ścieżka na przykładowym obrazie może się różnić w Twoim środowisku.
  1. Wpisz uninstall.exe /uninstall [UNINSTALL CODE] i naciśnij klawisz Enter.

Odinstalowanie

Uwaga:
  1. Wpisz exit i naciśnij klawisz Enter.

Zamykanie

Uwaga: Po odinstalowaniu urządzenie zostanie wyrejestrowane w VMware Carbon Black Cloud. Aby usunąć urządzenie z konsoli, należy zapoznać się z artykułem Usuwanie urządzeń z VMware Carbon Black Cloud.

Aby odinstalować:

  1. W przeglądarce internetowej przejdź do strony [REGION].conferdeploy.net.
Uwaga: [REGION] = region dzierżawcy.
  1. Zaloguj się do VMware Carbon Black Cloud.

Logowanie do VMware Carbon Black

  1. W lewym okienku menu kliknij opcję Endpoints.

Punkty końcowe

  1. Odszukaj i sprawdź docelową NAZWĘ URZĄDZENIA.

Wybieranie urządzenia

Uwaga: przykładowa NAZWA URZĄDZENIA różni się w zależności od środowiska.
  1. Kliknij Take Action, a następnie wybierz opcję Uninstall.

Odinstalowanie

  1. Kliknij przycisk Odinstaluj.

Przycisk Odinstaluj

Uwaga: W przypadku aktywnego połączenia urządzenie zostanie odinstalowane w ciągu 15 minut.

Mac

VMware Carbon Black Cloud Endpoint można odinstalować na komputerze Mac za pomocą:

  • Interfejsu użytkownika (UI)
  • Terminal
  • Chmura punktów końcowych Carbon Black Cloud firmy VMware

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij wybraną metodę.

Aby odinstalować:

  1. Kliknij dwukrotnie folder confer_installer_mac-[VERSION].dmg.

Instalator systemu macOS

Uwaga:
  1. Kliknij dwukrotnie opcję CbDefense Uninstall.

Dezinstalacja CbDefense

  1. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Open. W przeciwnym razie przejdź do kroku 4.

Otwórz

  1. Kliknij przycisk Yes – Uninstall.

Tak — odinstaluj

  1. Po wyświetleniu monitu wpisz kod dezinstalacji, a następnie kliknij przycisk Confirm. W przeciwnym razie przejdź do kroku 6.

Wypełnianie kodu dezinstalacji

Uwaga:
  1. Wypełnij pola User Name i Password. Po wypełnieniu kliknij przycisk OK.

Wypełnianie nazwy użytkownika i hasła

  1. Kliknij przycisk Zamknij.

Potwierdzenie dezinstalacji

Uwaga: Po odinstalowaniu urządzenie zostanie wyrejestrowane w VMware Carbon Black Cloud. Aby usunąć urządzenie z konsoli, należy zapoznać się z artykułem Usuwanie urządzeń z VMware Carbon Black Cloud.

Aby odinstalować:

  1. W menu Apple kliknij pozycję Idź i wybierz opcję Narzędzia.

Narzędzia

  1. W menu Narzędzia kliknij dwukrotnie ikonę Terminal.

Terminal

  1. W terminalu wpisz polecenie sudo /Applications/Confer.app/uninstall -y -c [UNINSTALL CODE], a następnie naciśnij klawisz Enter.

Odinstalowanie

Uwaga:
  1. Wpisz hasło dla używanego konta, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Monit o hasło

  1. Po zakończeniu dezinstalacji wpisz, exit a następnie naciśnij klawisz Enter.

Potwierdzenie dezinstalacji

Uwaga: Po odinstalowaniu urządzenie zostanie wyrejestrowane w VMware Carbon Black Cloud. Aby usunąć urządzenie z konsoli, należy zapoznać się z artykułem Usuwanie urządzeń z VMware Carbon Black Cloud.

Aby odinstalować:

  1. W przeglądarce internetowej przejdź do strony [REGION].conferdeploy.net.
Uwaga: [REGION] = region dzierżawcy.
  1. Zaloguj się do VMware Carbon Black Cloud.

Logowanie do VMware Carbon Black

  1. W lewym okienku menu kliknij opcję Endpoints.

Punkty końcowe

  1. Odszukaj i sprawdź docelową NAZWĘ URZĄDZENIA.

Wybieranie przykładowego urządzenia

Uwaga: Nazwa urządzenia w przykładowym obrazie będzie się różnić w zależności od środowiska.
  1. Kliknij Take Action, a następnie wybierz opcję Uninstall.

Odinstalowanie

  1. Kliknij przycisk Odinstaluj.

Przycisk Odinstaluj

Uwaga: W przypadku aktywnego połączenia urządzenie zostanie odinstalowane w ciągu 15 minut.

Linux

Kliknij odpowiedni system operacyjny, aby uzyskać instrukcje dezinstalacji VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Aby odinstalować:

  1. Otwórz Terminal.

Terminal

  1. Wpisz sudo rpm -e cb-psc-sensor i naciśnij klawisz Enter.

Odinstalowanie

  1. Wypełnij pole hasło dla używanego konta, a następnie naciśnij Enter.

Monit o hasło

  1. Po zakończeniu dezinstalacji wpisz, exit a następnie naciśnij klawisz Enter.

Potwierdzenie dezinstalacji

Uwaga: Po odinstalowaniu urządzenie zostanie wyrejestrowane w VMware Carbon Black Cloud. Aby usunąć urządzenie z konsoli, należy zapoznać się z artykułem Usuwanie urządzeń z VMware Carbon Black Cloud.

Aby odinstalować:

  1. Otwórz Terminal.

Terminal

  1. Wpisz sudo dpkg –purge cb-psc-sensor i naciśnij klawisz Enter.

Odinstalowanie

  1. Wypełnij pole hasło dla używanego konta, a następnie naciśnij Enter.

Monit o hasło

  1. Po zakończeniu dezinstalacji wpisz, exit a następnie naciśnij klawisz Enter.

Potwierdzenie dezinstalacji

Uwaga: Po odinstalowaniu urządzenie zostanie wyrejestrowane w VMware Carbon Black Cloud. Aby usunąć urządzenie z konsoli, należy zapoznać się z artykułem Usuwanie urządzeń z VMware Carbon Black Cloud.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Additional Information

 

Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000126216
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2023
Version:  22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000126216
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2023
Version:  22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.