Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell DisplayPort-skærme viser ikke nogen video, når de tilsluttes bestemte stationære OptiPlex-computere

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om DisplayPort-skærme (DP) tilsluttet bestemte OptiPlex-systemer, som ikke viser video, når de tændes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ingen video, når skærmen tændes

Dell-skærme tilsluttet DP på systemkortet på OptiPlex-systemer på nedenstående liste viser muligvis ikke video. Dette sker, når skærmen tændes, og efter at systemet er tændt.


Berørte OptiPlex-computere:

  • OptiPlex 3050
  • OptiPlex 5050
  • OptiPlex 7050
  • OptiPlex 3060
  • OptiPlex 5060
  • OptiPlex 7060
  • OptiPlex 3070
  • OptiPlex 5070
  • OptiPlex 7070

Cause

Dette er tilsigtet. UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) GOP (Graphics Output Protocol) kræver, at skærmen modtager EDID-data (Extended Display Identification Data) først. Når dataene er modtaget, sender de video til skærmen.

Resolution

Det er forventet adfærd, hvor designet af Hot Plug-registrering følger UEFI GOP- og DP-standarden.

Løsningen på denne adfærd er at tænde skærmen først og derefter tænde systemet for at sikre, at skærmen kan registreres.

Affected Products

OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 3070 Tower, OptiPlex 3070 Micro, OptiPlex 3070 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower , OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5070 Tower, OptiPlex 5070 Micro, OptiPlex 5070 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7070 Tower, OptiPlex 7070 Micro, OptiPlex 7070 Small Form Factor ...
Article Properties
Article Number: 000126205
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.