Article Number: 000126117
Не застосовується
Оновлення сертифікатів – користувачі не можуть отримати доступ до різних частин Dell Encryption (раніше Dell Data Protection | Encryption), в основному консоль віддаленого управління (RMC).
Іноді у користувачів виникають проблеми з доступом до RMC або проблеми з шифруванням Dell через використання неправильного типу постачальника сертифікатів. Це проблема не з Dell Encryption, а скоріше з .net, для використання якого створено Dell Encryption. Тому, використовуючи або оновлюючи сертифікати сторонніх виробників, завжди перевіряйте, чи правильно вказано тип постачальника сертифікатів, Provider = Microsoft RSA Channel Cryptographic Provider.
Для того, щоб перевірити Cert Provider Type, ви повинні запустити certutil
у командному рядку.
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Командному
certutil –store my
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Тип: certutil –store my
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Перевірити тип сертифіката
Добре - Постачальник криптографічних даних каналу Microsoft RSA:
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) Хороший постачальник криптографічного каналу Microsoft RSA
Погано - постачальник сховища ключів програмного забезпечення Microsoft:
Малюнок 5: (Лише англійською мовою) Поганий постачальник сховища ключів програмного забезпечення Microsoft
Малюнок 6: (Лише англійською мовою) Змінити шаблон
Малюнок 7: (Лише англійською мовою) Дублікат шаблону
Малюнок 8: (Лише англійською мовою) Налаштуйте шаблон
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Dell Encryption
03 Apr 2024
8
Solution