Article Number: 000126117
Niet van toepassing
Certificaten bijwerken - Gebruikers hebben geen toegang tot verschillende onderdelen van Dell Encryption (voorheen Dell Data Protection | versleuteling), voornamelijk Remote Management Console (RMC).
Soms hebben gebruikers problemen met het openen van de RMC of problemen met Dell Encryption omdat het verkeerde type certprovider wordt gebruikt. Dit is geen probleem met Dell Encryption, maar eerder met het .net waarvoor Dell Encryption is gebouwd. Controleer daarom bij het gebruik of upgraden van certificaten van derden altijd of het type certprovider correct is, Provider = Microsoft RSA Channel Cryptographic Provider.
Om het type certprovider te verifiëren, moet u het volgende uitvoeren: certutil
vanuit een opdrachtprompt.
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Opdrachtprompt
certutil –store my
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Type: certutil –store my
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Certificaattype valideren
Goed - Microsoft RSA Channel Cryptographic Provider:
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Goede Microsoft RSA Channel cryptografische provider
Slecht - Microsoft Software Key Storage Provider:
Afbeelding 5: (Alleen In het Engels) Ongeldige Microsoft Software Key Storage Provider
Afbeelding 6: (Alleen In het Engels) Sjabloon wijzigen
Afbeelding 7: (Alleen In het Engels) Sjabloon dupliceren
Afbeelding 8: (Alleen In het Engels) Pas de sjabloon aan
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.
Dell Encryption
03 Apr 2024
8
Solution