Article Number: 000126117
Nie dotyczy
Aktualizacja certyfikatów — użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do różnych części oprogramowania Dell Encryption (dawniej Dell Data Protection | Szyfrowanie), głównie Remote Management Console (RMC).
Czasami użytkownicy doświadczają problemów z dostępem do RMC lub z serwerem Dell Encryption ze względu na korzystanie z niewłaściwego typu dostawcy certyfikatów. Nie jest to problem z serwerem Dell Encryption, ale z siecią .net, z której korzysta Dell Encryption. Dlatego podczas używania lub uaktualniania certyfikatów innych firm zawsze sprawdzaj, czy typ dostawcy certyfikatów jest poprawny, Provider = Microsoft RSA Channel Cryptographic Provider.
Aby zweryfikować typ dostawcy certyfikatów, należy uruchomić certutil
z poziomu wiersza polecenia.
Rysunek 1. (Tylko język angielski) Wiersz poleceń
certutil –store my
Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Typu: certutil –store my
Rysunek 3: (Tylko język angielski) Weryfikacja typu certyfikatu
Prawidłowy — Microsoft RSA Channel Cryptographic Provider:
Rysunek 4. (Tylko język angielski) Prawidłowy typ: Microsoft RSA Channel Cryptographic Provider
Nieprawidłowy — Microsoft Software Key Storage Provider:
Rysunek 5. (Tylko język angielski) Nieprawidłowy typ: Microsoft Software Key Storage Provider
Rysunek 6. (Tylko język angielski) Zmień szablon
Rysunek 7. (Tylko język angielski) Zduplikuj szablon
Rysunek 8. (Tylko język angielski) Dostosuj szablon
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.
Dell Encryption
03 Apr 2024
8
Solution