Article Number: 000126117
Gäller ej
Uppdatera certifikat – användare kan inte komma åt olika delar av Dell Encryption (tidigare Dell Data Protection | kryptering), främst Remote Management Console (RMC).
Ibland kan användare ha problem med att komma åt RMC eller problem med Dell Encryption på grund av att fel certifikatleverantörstyp används. Detta är inte ett problem med Dell Encryption, utan snarare med det .net som Dell Encryption är byggt för att använda. När du använder eller uppgraderar certifikat från tredje part ska du därför alltid kontrollera att certifikatprovidertypen är korrekt, Provider = Microsoft RSA Channel Cryptographic Provider.
För att verifiera certifikatprovidertypen måste du köra certutil
från en kommandotolk.
Bild 1: (Endast på engelska) Kommandotolken
certutil –store my
Bild 2: (Endast på engelska) Typ: certutil –store my
Bild 3: (Endast på engelska) Validera certifikattyp
Bra – Microsoft RSA-kanalkryptografiprovider:
Bild 4: (Endast på engelska) Bra kryptografiprovider för Microsoft RSA-kanal
Dåligt – Microsoft Software Key Storage Provider:
Bild 5: (Endast på engelska) Dålig nyckellagringsleverantör för Microsoft-programvara
Bild 6: (Endast på engelska) Ändra mall
Bild 7: (Endast på engelska) Duplicera mall
Bild 8: (Endast på engelska) Anpassa mallen
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
Dell Encryption
03 Apr 2024
8
Solution