Article Number: 000126117
Ikke aktuelt
Oppdatere sertifikater – Brukere får ikke tilgang til ulike deler av Dell Encryption (tidligere kalt Dell Data Protection | kryptering), hovedsakelig Remote Management Console (RMC).
Noen ganger har brukere problemer med å få tilgang til RMC eller problemer med Dell Encryption på grunn av feil sertifikatleverandørtype som brukes. Dette er ikke et problem med Dell Encryption, men heller med .net som Dell Encryption er utviklet for å bruke. Når du bruker eller oppgraderer sertifikater fra tredjeparter, må du derfor alltid kontrollere at sertifikatleverandørtypen er riktig, Leverandør = Microsoft RSA-kanal Kryptografisk leverandør.
Hvis du vil kontrollere sertifikatleverandørtypen, må du kjøre certutil
fra en ledetekst.
Figur 1: (Bare på engelsk) Ledeteksten
certutil –store my
Figur 2: (Bare på engelsk) Type: certutil –store my
Figur 3: (Bare på engelsk) Valider sertifikattype
God – Microsoft RSA-kanal kryptografisk leverandør:
Figur 4: (Bare på engelsk) God Microsoft RSA-kanal kryptografisk leverandør
Dårlig - Microsoft-programvarenøkkellagringsleverandør:
Figur 5: (Bare på engelsk) Dårlig leverandør av nøkkellagring for Microsoft-programvare
Figur 6: (Bare på engelsk) Endre mal
Figur 7: (Bare på engelsk) Dupliser mal
Figur 8: (Bare på engelsk) Tilpasse malen
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.
Dell Encryption
03 Apr 2024
8
Solution