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Come ottenere supporto per Secureworks Taegis XDR (in inglese)

Summary: Dell offre diversi metodi di supporto per Secureworks Taegis XDR.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Questo articolo fornisce informazioni di supporto per i clienti che hanno acquistato Secureworks Taegis XDR (in precedenza Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) tramite Dell.


Prodotti interessati:

Secureworks Taegis XDR
Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response


Cause

Non applicabile.

Resolution

I clienti che hanno acquistato Secureworks Taegis XDR tramite Dell possono ottenere supporto contattando il supporto telefonico Dell Data Security. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.

Nota:
  • in alcune aree geografiche è disponibile il supporto via chat. Consultare www.dell.com/support per verificare se il supporto via chat è disponibile nella propria area geografica.
  • Al momento dell'acquisto viene fornito un codice di matricola, necessario per richiedere supporto. Per individuare il codice di matricola del software, consultare Come individuare il codice di matricola per il software Dell (in inglese).
  • Per conoscere la durata del contratto di un codice di matricola specifico, fare riferimento alla pagina Garanzia e contratti di Dell.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Secureworks
Article Properties
Article Number: 000126075
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version:  10
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