Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Power On Self Test (POST)-fout op Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower of 7920 Rack Workstation na upgraden naar Intel Cascade Lake processor

Summary: Informatie over het oplossen van een POST-fout op Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower en 7920 Rack Workstation na het upgraden naar de Intel Cascade Lake processor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Resolution

Symptoom

Op Dell Precision 7820, 7920 Tower en 7920 Rack systemen kan een Power On Self Test-fout optreden wanneer u de processor (CPU) upgradet naar Intel Cascade Lake. Dit probleem kan zich voordoen op Dell Precision 7820 en 7920 Tower met oudere BIOS-revisies.

Dell pc's waarbij dit kan optreden

  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower
  • Precision 7920 Rack

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door het meest recente BIOS van de Dell website Drivers en downloads te downloaden en te installeren voordat u de upgrade naar Intel Cascade Lake processors uitvoert.

Voordat u het BIOS upgradet naar de meest recente versie, moet u het systeem terugzetten naar de oorspronkelijke processorconfiguratie en controleren of het systeem normaal werkt. Zodra het systeem opstart naar het besturingssysteem nadat u de oorspronkelijke processor hebt geïnstalleerd, kunt u doorgaan met het bijwerken van het BIOS naar de meest recente versie.

Waarschuwing: Op Dell laptops moet de batterij zijn geïnstalleerd en ten minste 10% opgeladen zijn voordat u begint met de BIOS-update. Dell raadt aan de laptop aan te sluiten op netvoeding voordat u verdergaat met het updateproces.
 
SLN317622_nl_NL__1icon Opmerking: Voor meer informatie over het bijwerken van het BIOS op uw pc raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates 
 
Waarschuwing: Het wordt aanbevolen om de externe randapparatuur zoals externe harde schijven, printers, scanners los te koppelen, voordat u het BIOS bijwerkt op uw Dell pc.
  1. Ga naar de Dell pagina Drivers en downloads voor uw product
  2. Selecteer het juiste Besturingssysteem
  3. Onder Categorie selecteert u BIOS
  4. Zoek het nieuwste Systeem-BIOS
  5. Klik op Downloaden en sla het bestand op uw pc op
  6. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
  7. Dubbelklik op het BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien
  8. Uw pc kan meerdere keren opnieuw worden opgestart tijdens de updateprocedure. Schakel de pc tijdens de updateprocedure niet uit.
U kunt doorgaan met upgraden naar de Intel Cascade Lake processor nadat het BIOS met succes is bijgewerkt naar de meest recente versie.

Affected Products

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Article Properties
Article Number: 000125980
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.