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Como gerenciar o código de desinstalação do endpoint do VMware Carbon Black Cloud

Summary: É possível ativar, localizar e desativar o código de desinstalação para o VMware Carbon Black Cloud Endpoint ao seguir estas instruções. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Este artigo apresenta as etapas para ativar, localizar e desativar o código de desinstalação do VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Produtos afetados

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Sistemas operacionais afetados

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Não aplicável.

Resolution

Integração do VMware Carbon Black – Parte 4: Desinstalação e solução de problemas

Duração: 03:03
Legendas: Disponível em vários idiomas

Pode-se usar um código de desinstalação para impedir que um usuário final remova o sensor do Carbon Black Cloud Endpoint de um endpoint. Um administrador do Carbon Black Cloud pode ativar, localizar ou desativar o código de desinstalação.

Clique em Enable, Locate ou Disable para obter mais informações.

Nota: Por padrão, o código de desinstalação está desativado.

Ativar

É possível ativar um código de desinstalação para:

  • Um grupo de sensores específico
  • Toda a empresa

Clique no método de preferência para obter mais informações.

Para ativar o código de desinstalação:

  1. Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
  1. Faça login no VMware Carbon Black Cloud.

Login no VMware Carbon Black Cloud

  1. No painel de menu à esquerda, expanda ENFORCE e clique em Policies.

Aplicar políticas

Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
  1. Clique no NOME da política apropriada.

Selecionando um nome de política

Nota: Os exemplos usados na captura de tela serão diferentes em seu ambiente.
  1. Clique na guia Sensor.

Sensor

  1. Na coluna à direita, marque a opção Require code to uninstall sensor.

Require code to uninstall sensor

  1. Clique em Save.

Save

Nota: As alterações serão aplicadas nos dispositivos associados à política (Etapa 4) no próximo check-in.

Para ativar o código de desinstalação:

  1. Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
  1. Faça login no VMware Carbon Black Cloud.

Login no VMware Carbon Black Cloud

  1. No painel do menu esquerdo, clique em Inventory e , em seguida, clique em Endpoints.

Inventário e endpoints

Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
  1. No canto superior direito, selecione Sensor Options e clique em View Company codes.

View Company Codes

  1. Selecione I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone e clique em Generate New Code.

Generate New Code

Advertência:
  • O código de desinstalação da empresa poderá ser usado para remover qualquer sensor do VMware Carbon Black Cloud Endpoint em seu ambiente.
  • O código de cancelamento do registro e o código de desinstalação são usados de maneira intercambiável com o VMware Carbon Black Cloud.

Localizar

Um código de desinstalação está disponível para:

  • Um grupo de sensores específico
  • Toda a empresa

Clique no método de preferência para obter mais informações.

Para localizar o código de desinstalação:

  1. Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
  1. Faça login no VMware Carbon Black Cloud.

Login no VMware Carbon Black Cloud

  1. No painel do menu esquerdo, clique em Inventory e , em seguida, clique em Endpoints.

Inventário e endpoints

Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
  1. Preencha o nome do dispositivo e, em seguida, clique em Search.

Pesquisando por um nome de dispositivo

  1. Clique > para expandir os detalhes do Nome do dispositivo.
  2. Anote o código de desinstalação. No exemplo, ZZ6K6FZP é o código de desinstalação.

Código de desinstalação

Nota: Os exemplos usados na captura de tela serão diferentes em seu ambiente.

Para ativar o código de desinstalação:

  1. Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
  1. Faça login no VMware Carbon Black Cloud.

Login no VMware Carbon Black Cloud

  1. No painel do menu esquerdo, clique em Inventory e , em seguida, clique em Endpoints.

Inventário e endpoints

Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
  1. No canto superior direito, selecione Sensor Options e clique em View Company codes.

View company codes

  1. Anote o código de desinstalação. No exemplo, 6HNMTAZF é o código de desinstalação.

Código de desinstalação

Advertência:
  • O código de desinstalação da empresa poderá ser usado para remover qualquer sensor do VMware Carbon Black Cloud Endpoint em seu ambiente.
  • O código de cancelamento do registro e o código de desinstalação são usados de maneira intercambiável com o console do VMware Carbon Black Cloud.
  • O código de desinstalação usado no exemplo será diferente em seu ambiente.

Desativar

Um código de desinstalação só poderá ser desativado para um grupo de sensores específico. O código de desinstalação da empresa só poderá ser gerado novamente.

Clique no método de preferência para obter mais informações.

Para desativar o código de desinstalação:

  1. Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
  1. Faça login no VMware Carbon Black Cloud.

Login no VMware Carbon Black Cloud

  1. No painel de menu à esquerda, expanda ENFORCE e clique em Policies.

Aplicar políticas

Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
  1. Clique no NOME da política apropriada.

Selecionando um nome de política

Nota: Os exemplos usados na captura de tela serão diferentes em seu ambiente.
  1. Clique na guia Sensor.

Sensor

  1. Na coluna à direita, marque a opção Require code to uninstall sensor.

Require code to uninstall sensor

  1. Clique em Save.

Save

Nota: As alterações serão aplicadas nos dispositivos associados à política (Etapa 4) no próximo check-in.

Para regenerar o código de desinstalação:

  1. Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
  1. Faça login no VMware Carbon Black Cloud.

Login no VMware Carbon Black Cloud

  1. No painel do menu esquerdo, clique em Inventory e , em seguida, clique em Endpoints.

Inventário e endpoints

Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
  1. No canto superior direito, selecione Sensor Options e clique em View Company codes.

View company codes

  1. Selecione I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone e clique em Generate New Code.

Generate New Code

Advertência: O código de cancelamento do registro e o código de desinstalação são usados de maneira intercambiável com o console do VMware Carbon Black Cloud.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.

Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.

Para obter mais ideias e recursos, participe do fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

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Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000125905
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jan 2023
Version:  17
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