Саундбар не працює належним чином |
Саундбар, який не виявлено та не синхронізовано. |
- Після того, як USB-кабель буде підключено до джерела живлення USB, поспостерігайте, чи загоряється білий світлодіодний індикатор праворуч від звукової панелі.
- Якщо світлодіод не світиться, перевірте, чи не пошкоджений USB-кабель. Замініть кабель на завідомо справний USB-кабель або безпосередньо вставте USB-кабель звукової панелі в джерело живлення USB.
- Якщо світлодіод загоряється після заміни USB-кабелю або безпосереднього підключення USB-кабелю звукової панелі до джерела USB. Перший USB-кабель несправний.
- Якщо індикатор не відображається, після заміни USB-кабелю або безпосереднього підключення USB-кабелю звукової панелі soundbar. Тоді саундбар несправний.
- Якщо видно світло, а проблема зі звуковою панеллю все ще існує. Від'єднайте звукову панель Soundbar від системи та перезавантажте комп'ютер.
- Знову підключіть саундбар і перевірте, чи горить світлодіод.
- Якщо саундбар не підключається, перевірте, чи є саундбар у диспетчері пристроїв Windows.
- Замініть звукову панель USB на інший USB-порт.
- Якщо інший USB-порт працює, можливо, несправний перший USB-порт.
- Якщо інший USB-порт не працює, переходимо до наступного кроку.
- Перевірте справний USB-динамік або пристрій (клавіатуру або мишу) або спробуйте проблемну звукову панель на іншому комп'ютері.
- Якщо відомий справний USB-пристрій не працює на тому ж порту, або оригінальний саундбар працює належним чином на іншому комп'ютері. Можливо, несправний USB іншого комп'ютера.
- Якщо відомий справний USB-пристрій працює, або саундбар не працює на іншому комп'ютері. Тоді саундбар несправний.
|
Немає звуку |
Динамік має живлення, а світлодіодний індикатор живлення світиться. |
- Відтворюючи аудіо через USB, переконайтеся, що аудіофайл відтворюється з комп'ютера, а рівень гучності не становить 0%.
- Відтворення аудіо через зовнішній аудіопристрій, наприклад MP3-плеєр. Переконайтеся, що штекер лінійного аудіовходу підключено належним чином.
- Переконайтеся, що гучність зовнішнього аудіопристрою не становить 0%.
- Відтворюючи аудіо через USB, встановіть усі регулятори гучності Windows на максимум.
- Відтворення іншого аудіоконтенту на комп'ютері (CD, MP3 і т.д.)
- Увімкніть гучність на вищий рівень, повертаючи ручку гучності звукової панелі за годинниковою стрілкою.
- Очистіть або встановіть на місце всі аудіокабелі.
- Перевірте саундбар з іншим джерелом звуку.
- Зайдіть в панель управління Windows комп'ютера і натисніть «Звук». Спробуйте різні аудіопорти. Перевстановіть аудіодрайвери. Перезавантажте комп'ютер. Спробуйте з відомим хорошим оратором.
|
Спотворений звук |
Як джерело звуку використовується звук комп'ютера. |
- Усуньте будь-які перешкоди між звуковою панеллю та собою.
- Переконайтеся, що штекер лінійного аудіокабелю вставлено в аудіопорт.
- Встановіть усі регулятори гучності на середні точки.
- Зменшіть гучність аудіопрограми.
- Поверніть рівень гучності на нижчий рівень, повернувши ручку звукової панелі проти годинникової стрілки.
- Очистіть і встановіть на місце всі аудіокабелі.
- Виправте неполадки звукової плати комп'ютера.
- Перевірте звукову панель за допомогою іншого джерела звуку.
- Слідкуйте за тим, щоб жодні незакріплені предмети не торкалися динаміка.
|
Спотворений звук |
Використовується інше джерело звуку. |
- Усуньте будь-які перешкоди між звуковою панеллю та собою.
- Переконайтеся, що USB-кабель або штекер лінійного аудіовходу вставлено в аудіопорт.
- Зменшіть гучність джерела звуку.
- Поверніть рівень гучності на нижчий рівень, повернувши ручку звукової панелі проти годинникової стрілки.
- Очистіть і встановіть аудіокабелі на місце.
- Знизьте налаштування басів або хвиль.
- Поверніть налаштування «Wow Surround» нижче.
- Переконайтеся, що саундбар правильно прикріплено до монітора.
- Слідкуйте за тим, щоб жодні незакріплені предмети не торкалися динаміка.
|
Незбалансований звук на виході |
Звук лише з одного боку портативної колонки. |
- Усуньте будь-які перешкоди між звуковою панеллю та собою.
- Переконайтеся, що штекер лінійного аудіокабелю вставлено в аудіопорт звукової панелі Soundbar або джерела звуку.
- Встановіть усі елементи керування балансом звуку Windows (L-R) на середні точки.
- Очистіть і встановіть на місце всі аудіокабелі.
- Виправте неполадки звукової плати комп'ютера.
- Перевірте звукову панель за допомогою іншого джерела звуку.
|
Мала гучність |
Занадто низька гучність. |
- Усуньте будь-які перешкоди між звуковою панеллю та собою.
- Увімкніть гучність на вищий рівень, обертаючи ручку за годинниковою стрілкою.
- Встановіть усі регулятори гучності Windows на максимум.
- Збільште гучність аудіопрограми.
- Перевірте звукову панель за допомогою іншого джерела звуку.
|
Дзижчання від динаміка звукової панелі Soundbar |
Чи правильно прикріплено динамік саундбару до монітора та чи немає перешкод? |
- Переконайтеся, що звукову панель Soundbar правильно прикріплено до монітора і жодні незакріплені предмети не висять і не торкаються звукової панелі.
- Спробуйте зменшити гучність до низького рівня, обертаючи ручку проти годинникової стрілки.
- Переконайтеся, що аудіодроти не заважають роботі звукової панелі.
|
Лінійний вхід Немає звуку |
Чи підключено кабель лінійного аудіовходу? |
- Переконайтеся, що штекер лінійного аудіокабелю правильно підключено до лінійного аудіороз'єму звукової панелі Soundbar і до лінійного виходу аудіопристрою.
- Спробуйте використовувати інший або відомий хороший лінійний кабель.
|
Лінійний вхід Немає звуку |
Зовнішній аудіопристрій увімкнено чи відтворює аудіо? |
- Перевірте, чи аудіопристрій увімкнено та чи відтворює аудіо.
- Переконайтеся, що гучність аудіопристрою не встановлена на рівень гучності 0%.
- Спробуйте провести тестування на завідомо хорошому аудіопристрої.
|
Лінійні спотворення |
Чи правильно підключено лінійний кабель? |
- Усуньте будь-які перешкоди між звуковою панеллю та собою.
- Переконайтеся, що штекер лінійного аудіокабелю вставлено в гніздо джерела звуку.
- Зменшіть гучність джерела звуку.
- Поверніть рівень гучності на нижчий рівень, повернувши ручку звукової панелі проти годинникової стрілки.
- Очистіть і встановіть аудіокабелі на місце.
- Знизьте налаштування басів або хвиль.
- Поверніть налаштування «Wow Surround» нижче.
- Переконайтеся, що динамік Soundbar правильно прикріплено до монітора.
- Переконайтеся, що жодні незакріплені предмети не торкаються звукової панелі Soundbar.
|
Роз'єм для навушників не має звуку |
USB або зовнішнє джерело звуку не відтворює музику або гучність становить 0%. |
- Перевірте, чи відтворює аудіопрогравач або зовнішнє джерело звуку.
- Перевірте, чи не встановлено джерело звуку та гучність звукової панелі Soundbar на 0%.
|
Спотворення роз'єму для навушників |
Чи правильно підключено лінійний кабель для навушників? |
- Перевірте, чи правильно вставлено штекер навушників у роз'єм для навушників Soundbar.
- Перевірте, чи не має штекер навушників погане з'єднання.
- Перевірте, чи не спотворюється аудіофайл під час відтворення без навушників або використання завідомо справних навушників.
|
Довжина кабелю недостатньо, а подовжувач не може підключитися до USB-кабелю звукової панелі Soundbar |
USB-подовжувач |
- Перевірте, чи не недостатня довжина кабелю USB Soundbar для підключення звукової панелі до порту USB. За допомогою USB-подовжувача підключіть саундбар до порту USB.
- Перевірте USB-кабель, щоб переконатися, що він не пошкоджений.
|
Саундбар не можна встановити на монітор |
Т-подібний гачок |
- Перевірте Т-подібний гачок, щоб побачити, чи він відсутній.
- Перевірте, чи не пошкоджений або не зламаний Т-подібний гачок.
- Перевірте, чи монітор або слот для звукової панелі Soundbar відкритий і чи не має кришки чи перешкод.
|
Відсутні предмети |
Перевірка пакету. |
- Відкрийте коробку зверху і перевірте, чи є всередині упаковки USB-подовжувач.
- Перевірте, чи вся література на упаковці присутня в упаковці.
|