Акустическая система работает неправильно |
Акустическая система не обнаружена или не синхронизирована. |
- После подключения кабеля USB к источнику питания USB проверьте, загорается ли белый индикатор в правой части акустической системы.
- Если индикатор не горит, проверьте кабель USB на наличие неисправности. Замените кабель на заведомо исправный кабель USB или подключите кабель USB акустической системы напрямую к источнику питания USB.
- Если индикатор загорается после замены кабеля USB или подключения кабеля USB акустической системы к источнику USB. Первый кабель USB неисправен.
- Если индикатор не горит после замены кабеля USB или прямого подключения кабеля USB акустической системы. Это значит, что акустическая система неисправна.
- Если индикатор горит, но проблема с акустической системой не устранена. Снимите или отключите акустическую систему и перезагрузите компьютер.
- Снова подключите акустическую систему и проверьте, горит ли индикатор.
- Если акустическая система не подключается, проверьте наличие акустической системы в Windows Device Manager.
- Подключите кабель USB акустической системы к другому порту USB.
- Если другой порт USB работает, возможно, неисправен первый порт USB.
- Если другой порт USB не работает, перейдите к следующему шагу.
- Проверьте заведомо исправный динамик или устройство USB (клавиатуру или мышь) или попробуйте использовать проблемную акустическую систему на другом компьютере.
- Если заведомо исправное USB-устройство не работает при подключении к тому же порту, или оригинальная акустическая система работает правильно на другом компьютере. Возможно, неисправен USB-порт другого компьютера.
- Если устройство USB работает нормально, или акустическая система не работает на другом компьютере. Это значит, что акустическая система неисправна.
|
Нет звука |
На динамик подается питание, индикатор питания горит. |
- При воспроизведении аудио через USB, убедитесь, что аудиофайл воспроизводится с компьютера, а уровень громкости не равен 0%.
- При воспроизведении аудио с внешнего аудиоустройства, например MP3-плеера. Убедитесь, что разъем линейного аудиовхода подключен правильно.
- Убедитесь, что уровень громкости внешнего аудиоустройства не равен 0%.
- При воспроизведении аудио через USB, установите все регуляторы громкости Windows в максимальное значение.
- Запустите воспроизведение аудио на компьютере из другого источника (CD, MP3 и т.д.)
- Установите более высокий уровень громкости, повернув регулятор громкости акустической системы по часовой стрелке.
- Очистите или переустановите все аудиокабели.
- Проверьте акустическую систему с помощью другого источника аудио.
- Перейдите на панель управления компьютера и нажмите Звук. Попробуйте использовать другие аудиопорты. Переустановите аудиодрайверы. Перезапустите компьютер. Проверьте, используя заведомо исправный динамик.
|
Искажение звука |
Аудиосистема компьютера используется в качестве источника звука. |
- Уберите препятствия между акустической системой и пользователем.
- Убедитесь, что линейный аудиоразъем вставлен в гнездо аудио.
- Установите все элементы управления громкостью в среднее положение.
- Уменьшите громкость в аудиоприложении.
- Установите более низкий уровень громкости, повернув регулятор громкости на акустической системе против часовой стрелки.
- Очистите и переустановите все аудиокабели.
- Выполните поиск и устранение неисправностей звуковой карты.
- Проверьте акустическую систему с другим источником аудио.
- Убедитесь, что посторонние предметы не касаются динамика.
|
Искажение звука |
Используется другой источник звука. |
- Уберите препятствия между акустической системой и пользователем.
- Убедитесь, что кабель USB или линейный аудиоразъем подключены к аудиопорту.
- Уменьшите громкость источника аудио.
- Установите более низкий уровень громкости, повернув регулятор громкости на акустической системе против часовой стрелки.
- Очистите и переустановите аудиокабели.
- Установите более низкий уровень низких частот или волн.
- Уменьшите значение параметра «Wow Surround».
- Убедитесь, что акустическая система правильно подключена к монитору.
- Убедитесь, что посторонние предметы не касаются динамика.
|
Несбалансированный выход звука |
Звук идет только с одной стороны переносного динамика. |
- Уберите препятствия между акустической системой и пользователем.
- Убедитесь, что линейный аудиоразъем вставлен в гнездо на акустической системе или источнике аудио.
- Установите все элементы управления балансом звука Windows (L-R) в среднее положение.
- Очистите и переустановите все аудиокабели.
- Выполните поиск и устранение неисправностей звуковой карты.
- Проверьте акустическую систему с другим источником аудио.
|
Низкий уровень громкости |
Слишком низкий уровень громкости. |
- Уберите препятствия между акустической системой и пользователем.
- Установите более высокий уровень громкости, повернув регулятор громкости по часовой стрелке.
- Установите все элементы управления громкостью Windows в максимальное положение.
- Увеличьте громкость в аудиоприложении.
- Проверьте акустическую систему с другим источником аудио.
|
Жужжание динамика акустической системы |
Динамик акустической системы правильно подключен к монитору и не заблокирован? |
- Убедитесь, что акустическая система правильно подключена к монитору, и что никакие предметы не висят и не касаются акустической системы.
- Установите более низкий уровень громкости, повернув регулятор громкости против часовой стрелки.
- Убедитесь, что аудиокабели не мешают работе акустической системы.
|
Нет звука на линейном входе |
Линейный аудиокабель подключен? |
- Убедитесь, что разъем линейного аудиовхода правильно подключен к линейному аудиовходу акустической системы и к линейному выходу аудиоустройства.
- Попробуйте использовать другой или заведомо исправный линейный аудиокабель.
|
Нет звука на линейном входе |
Внешнее аудиоустройство включено или аудио воспроизводится? |
- Проверьте, включено ли аудиоустройство и воспроизводится ли звук.
- Убедитесь, что уровень громкости аудиоустройства не равен 0%.
- Попробуйте выполнить проверку с помощью заведомо исправного аудиоустройства.
|
Искажение звука на линейном входе |
Правильно ли подключен кабель линейного входа? |
- Уберите препятствия между акустической системой и пользователем.
- Убедитесь, что линейный аудиоразъем вставлен в гнездо источника аудио.
- Уменьшите громкость источника аудио.
- Установите более низкий уровень громкости, повернув регулятор громкости на акустической системе против часовой стрелки.
- Очистите и переустановите аудиокабели.
- Установите более низкий уровень низких частот или волн.
- Уменьшите значение параметра «Wow Surround».
- Убедитесь, что динамик акустической системы правильно установлен на мониторе.
- Убедитесь, что посторонние предметы не касаются акустической системы.
|
Отсутствует звук в разъеме для наушников |
USB или внешний источник звука не воспроизводит музыку или громкость равна 0%. |
- Проверьте, воспроизводится ли аудио в проигрывателе или внешнем источнике аудио.
- Убедитесь, что громкость источника аудио и акустической системы не равны 0%.
|
Искажение звука в разъеме для наушников |
Правильно ли подключен кабель линейного входа для наушников? |
- Убедитесь, что разъем наушников правильно вставлен в гнездо для наушников на акустической системе.
- Проверьте надежность подключения разъема наушников.
- Убедитесь, что аудиофайл не искажается при воспроизведении без наушников или при использовании заведомо исправных наушников.
|
Кабель не достаточно длинный, и удлинительный кабель не может быть подключен к USB-кабелю акустической системы |
Удлинительный кабель USB |
- Убедитесь, что длины USB-кабеля акустической системы недостаточно для подключения акустической системы к порту USB. С помощью удлинительного кабеля USB подключите акустическую систему к порту USB.
- Проверьте кабель USB на наличие повреждений.
|
Не удается прикрепить акустическую систему к монитору |
Т-образный крюк |
- Проверьте наличие T-образного крюка.
- Проверьте, не поврежден ли T-образный крюк.
- Убедитесь, что разъем монитора или акустической системы открыт, на нем нет крышки крышки и других помех.
|
Отсутствующие элементы |
Проверка упаковки. |
- Откройте коробку сверху и проверьте, имеется ли в комплекте расширение USB.
- Убедитесь, что внутри упаковки присутствуют все печатные материалы.
|