Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Dell U3219Q monitor - Gebruikershandleiding en probleemoplossing

Summary: Ontdek hoe u de Dell U3219Q monitor installeert en gebruikt. Vind instructies voor het oplossen van veelvoorkomende video- of beeldschermproblemen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Resolution

SLN313732_nl_NL__1I_U3219Q_Product_Shot_TM_v1

Snelkoppelingen

Aan de slag met uw Dell monitorDell U3219Q installatie, specificaties en onderhoudshandleidingDell Drivers en downloadsGarantie en supportservicesVeelgestelde vragen

Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen zoals: geen video of geen weergave, leeg of zwart scherm, flikkeren, problemen met de resolutie of kleuren, horizontale of verticale lijnen, enz. wordt u naar het uitvouwbare gedeelte hieronder verwezen.

|

De belangrijkste kenmerken van de Dell U3219Q monitor zijn:

  • Resolutie van 3840 x 2160 (16:9) plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties
  • Digitale connectiviteit met USB type-C, DisplayPort (DP) of HDMI
  • Eén USB type-C met alternatieve modus DP 1.4; stroomvoorziening tot 90 W met een compatibele laptop
  • 2 x USB-upstreampoorten (USB 3.0 en USB type-C) en 4 USB-downstreampoorten
  • Ondersteunt Picture By Picture (PBP) en Picture In Picture (PIP)
  • Verwen uw ogen met een flikkervrij scherm
  • Door de ultradunne bezels zijn er bijna geen gaten wanneer u meerdere monitoren gebruikt
  • Kan worden gekanteld, gedraaid en in hoogte worden versteld

Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell U3219Q monitor. Meer informatie over de specificaties van de Dell U3219Q monitor vindt u in de Gebruikershandleiding (in het Engels) op de website Dell handleidingen.

Beeldschermtechnologie
  • In-Plane Switching (IPS)
Schermverhouding
  • 16:9
Maximale resolutie
  • 3840 x 2160 bij 60 Hz
Kijkhoek
  • 178° (verticaal) standaard
  • 178° (horizontaal) standaard
Contrastverhouding
  • 1300 op 1 (normaal)
Responstijd
  • 8 ms (normaal)
  • 5 ms (snel)
Kleurengamma
  • 99% sRGB, 95% DCI-P3 en 99% REC-709
 
SLN313732_nl_NL__2icon Opmerking: Alleen op het systeemeigen paneel, onder vooraf ingestelde aangepaste modus.
Kleurdiepte
  • 1,07 miljard kleuren
Poorten en connectoren
  • 1 x DisplayPort versie 1.4 (HDCP 2.2)
  • 1 x HDMI versie 2.0 (HDCP 2.2)
  • 1 x USB type-C-poort (alternatieve modus met DP 1.4, voeding (90W) en USB 2.0)
  • 1 x USB 3.0-upstreampoort
  • 2 x USB 3.0-downstreampoorten.
  • 2 x USB met BC1.2 oplaadvermogen bij 2A (maximaal).

Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Het monteren van de standaard en het ergonomisch opstellen van de monitor, en het aansluiten en wegwerken van de kabels helpen u om de best mogelijke kijkervaring te bereiken.

De standaard bevestigen

De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het bevestigen van de standaard monitorstandaard raadpleegt u het gedeelte Setting Up the Monitor in de Gebruikershandleiding (in het Engels) van uw Dell U3219Q monitor.
Voor het bevestigen van een andere standaard raadpleegt u de handleiding van de desbetreffende standaard voor instructies.

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor dient recht voor u te staan, op een armlengte afstand (tussen de 50 en 100 cm van uw ogen), met de bovenrand van het scherm op ooghoogte wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.

De monitor aansluiten op de pc

De Dell U3219Q monitor op uw pc aansluiten:

  1. Zet de pc uit en haal de stekker uit het stopcontact.

  • Sluit de type-C-kabel van de DisplayPort, Mini-DP, DP (DisplayPort), HDMI of USB aan op de overeenkomstige video- of beeldschermpoort aan de achterkant van uw pc.

  • Sluit de USB-upstreamkabel op de monitor en de pc aan (indien van toepassing).
    • SLN313732_nl_NL__2icon Opmerking: Dell U3219Q ondersteunt weergave via USB type-C-poort met alternatieve modus DP 1.4. Controleer of de USB type-C-poort op uw pc de alternatieve modus DP 1.4 ondersteunt.

    Voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de pc raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Hoe sluit ik een monitor op een computer aan?.

Gebruik de knoppen aan de onderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD) van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu (On-Screen Display) drukt u op knop 3 (Afbeelding 1) aan de onderkant van de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het beeldschermmenu (OSD) raadpleegt u het gedeelte Operating Your Monitor in de Gebruikershandleiding (in het Engels) van uw Dell U3219Q monitor.

SLN313732_nl_NL__2icon Opmerking: Alle wijzigingen die u aanbrengt worden automatisch opgeslagen wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, het OSD-menu sluit of wacht tot het OSD-menu automatisch sluit.

SLN313732_nl_NL__5I_U3219Q_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Afbeelding 1: Knoppen op het voorpaneel van de Dell U3219Q monitor
Knop Functie Beschrijving
Knop 1 Sneltoets Vooraf ingestelde modi Met deze knop kiest u uit een lijst met vooraf ingestelde modi
Knop 2 Sneltoets Invoerbron Gebruik de knoppen om het volume aan te passen of de invoerbron te wijzigen
Knop 3 Menu Met de knop Menu opent u het beeldschermmenu (OSD)
Knop 4 Afsluiten; Gebruik deze knop om terug te gaan naar het vorige menu of het OSD-menu af te sluiten
Knop 5 Aan-uitknop (met LED-indicatorlampje) Als het lampje wit brandt, staat de monitor aan en werkt goed. Als het lampje wit knippert, is de monitor in energiespaarstand

Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om de fabrieksinstellingen van uw Dell U3219Q monitor te herstellen:

  1. Druk op knop 3 (Afbeelding 2) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.

  • Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Others (Overige) in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.

  • Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Factory Reset (Fabrieksinstellingen terugzetten) in het menu te markeren en druk op knop 3 om de optie te selecteren.

  • Druk op knop 3 om het terugzetten te bevestigen.

SLN313732_nl_NL__5I_U3219Q_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Afbeelding 2: Knoppen op het voorpaneel van de Dell U3219Q monitor

Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Voor meer informatie over diagnostische opties bij een Dell monitor raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Hoe kan ik een diagnose uitvoeren op een Dell monitor?

Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:

  • Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.

  • Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.

  • Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.

De Dell U3219Q monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:

  1. Schakel de computer en de monitor uit.

  • Koppel de videokabel los van de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.

  • Schakel de monitor in.

  • Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan; schakel vervolgens zowel de computer als de monitor in.

  • Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.

Uw Dell U3219Q monitor heeft een ingebouwd diagnoseprogramma waarmee vastgesteld kan worden of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door de videokaart op uw computer.

Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren en de ingebouwde diagnose uit te voeren.

  1. Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).

  • Koppel de videokabel(s) los van de achterkant van de computer of de monitor. De monitor schakelt nu over op zelftestmodus.

  • Houd knop 1 op het voorpaneel 5 seconden lang ingedrukt. Er wordt een grijs scherm weergegeven.

  • Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.

  • Druk nogmaals op knop 1 op het voorpaneel. De kleur van het scherm verandert in rood.

  • Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.

  • Herhaal stappen 5 en 6 om de kleuren groen, blauw, zwart, wit en de tekst op het scherm te controleren.

  • De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.

  • Druk op knop 1 om de ingebouwde zelftestdiagnose te verlaten.
    • SLN313732_nl_NL__2icon Opmerking: Als u tijdens de ingebouwde zelftest geen afwijkingen op het scherm vindt, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
    Als u tijdens de ingebouwde zelftest afwijkingen opmerkt en de monitor valt nog onder de garantie, kunt u de monitor laten repareren/vervangen. Neem hiervoor contact op met de Technische Support van Dell.

Tijdens het productieproces van lcd-monitoren is het niet ongebruikelijk dat één of meer pixels die moeilijk te zien zijn en geen invloed hebben op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid van de monitor, permanent blokkeren. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor lcd-schermen.

Dit gedeelte bevat informatie over stappen die u kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell U3219Q monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren kunt u ook het Dell Knowledge Base-artikel Beeldscherm- of videoproblemen oplossen op een Dell monitor raadplegen.

Veelvoorkomend probleem Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet Geen beeld
  • Controleer of de stroomkabel van de monitor correct en stevig is aangesloten.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
  • Controleer of de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
  • Test indien mogelijk met een kabel en een systeem waarvan bekend is dat ze goed werken.
Geen video- LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid.
  • Vergroot de helderheid en het contrast van de monitor via hetOSD-menu (On-Screen Display).
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Plaats beide uiteinden van de videokabel opnieuw.
  • Probeer een videokabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Start deingebouwde diagnostische test.
  • Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd met de knop Input Source Select (Invoerbron selecteren).
  • Test de monitor met een systeem waarvan bekend is dat het goed werkt, indien beschikbaar.
Beeld onscherp Beeld is wazig, vaag of dubbel.
Shaky/Jittery Video Beeld golft of trilt licht.
Pixels ontbreken Het lcd-scherm vertoont vlekjes.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de LCD-technologie.
  • Start deingebouwde diagnostische test.
Pixels die permanent aan/uit zijn Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek.
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht.
  • Donker/verkleurd beeld kan worden veroorzaakt door de videokabel, dus probeer de kabel opnieuw te plaatsen of deze te verwisselen met een kabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Zet de monitor terug op defabrieksinstellingen.
  • Voer Auto Adjust (Automatisch afstellen) uit via hetOSD-menu (On-Screen Display).
  • Pas de Brightness/Contrast (Helderheid/Contrast) aan via hetOSD-menu (On-Screen Display).
Geometrische vervorming Beeld niet goed gecentreerd.
SLN313732_nl_NL__2icon Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Horizontale of verticale lijnen Het scherm vertoont een of meer lijnen.
SLN313732_nl_NL__2icon Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Synchronisatieproblemen Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld.
  • Zet de monitor terug op defabrieksinstellingen.
  • Voer Auto Adjust (Automatisch afstellen) uit via hetOSD-menu (On-Screen Display).
  • Pas Phase (Fase) en Pixel Clock (Pixelklok) aan via hetOSD-menu (On-Screen Display).
  • Voer de zelftest van de monitor uit om te zien of het vervormde beeld ook in de zelftestmodus voorkomt.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Start de computer opnieuw op in de energiespaarstand.
Problemen met betrekking tot de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken.
  • Voer geen stappen voor probleemoplossing uit.
  • Neem onmiddellijk contact op met de Technische Support van Dell.
Af en toe optredende problemen Monitor werkt af en toe niet goed.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Zet de monitor terug op defabrieksinstellingen.
  • Voer de zelftest uit om te zien of het incidentele probleem zich ook in de zelftestmodus voordoet.
Kleur ontbreekt Het beeld heeft geen kleur.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten en of de kabel goed vastzit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Verkeerde kleur De kleur van het beeld is niet goed.
Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien.
  • Gebruik de functie Power Management (Energiebeheer) om de monitor uit te schakelen als deze niet wordt gebruikt.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
  • Gebruik de functie LCD Conditioning (Lcd-conditionering) onder Other Settings (Andere instellingen) om beeldretentie te elimineren.
Beeldweergave op scherm is te klein Het beeld is zichtbaar in het midden van het scherm, maar vult niet het hele scherm
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt Geen beeld, het LED-lampje van de aan-uitknop brandt wit
  • Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in energiespaarstand staat door de muis te verplaatsen of een toets van het toetsenbord in te drukken.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Start de computer opnieuw op.
Het beeld vult niet het hele scherm Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen
  • Afhankelijk van de video-indeling (hoogte-breedteverhouding) van dvd's en video's, worden beelden wel of niet op het scherm weergegeven.
  • Start deingebouwde diagnostische test.
Licht lekt uit de monitor In een donkere ruimte lijkt het alsof er licht uit de randen van de monitor lekt Dit is normaal gedrag van de monitor. Dell monitoren voor consumenten worden gecontroleerd bij omgevingslicht van 150 lux (hetzelfde als reguliere kantoorverlichting). Voor Dell UltraSharp en Gaming monitoren worden bij omgevingslicht van 70 lux gecontroleerd (enigszins verlichte maar niet volledig donkere ruimte).
Geen beeld bij gebruik van USB type-C De monitor heeft geen beeld wanneer deze is aangesloten op een pc met behulp van USB type-C-kabel Dell U3219Q ondersteunt USB type-C alternatieve modus met DisplayPort DP 1.4. Controleer of de USB type-C op de pc de alternatieve modus ondersteunt met DisplayPort 1.4.
Beeldduplicatie, bewegingsvervaging, slepend beeld. Dell U3219Q is in de fabriek afgesteld voor optimale weergaveprestaties voor gebruik op kantoor en voor grafische productiviteit. Bij bepaalde applicaties met snel bewegende beelden (bijv. snelle games) kan beeldduplicatie optreden, die als een slepende schaduw verschijnt.
Audioapparaat van uw pc kan de monitor niet detecteren De audio-uitgangspoort kan worden gebruikt om verbinding te maken met een externe soundbar of luidspreker op de monitor. Het besturingssysteem herkent de monitor niet als een audioapparaat. Voor Dell pc's:
  • Ga naar de Dell pagina Drivers en downloads.
  • Download en installeer de meest recente BIOS-versie.
  • Download en installeer de nieuwste video- of grafische (GPU) driver.
SLN313732_nl_NL__2icon Opmerking: Meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikelHoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?
Blu-ray-speler werkt niet meer wanneer de monitor, verbonden via DisplayPort of HDMI, wordt ingeschakeld of uitgeschakeld. Wanneer de monitor wordt ingeschakeld en ingeschakeld, kan de Blu-ray-speler het datasignaal verliezen.
  • Schakel de monitor uit.
  • Schakel de monitor in.
  • Start de mediaspeler opnieuw.
Blu-ray-speler hervat het afspelen niet nadat de pc vanuit de slaapstand wordt geactiveerd Blu-ray-speler die via DisplayPort is aangesloten op de monitor, wordt niet hervat nadat de pc uit de slaapstand is gehaald. Voor Dell pc's:
  • Ga naar de Dell pagina Drivers en downloads.
  • Download en installeer de meest recente BIOS-versie.
  • Download en installeer de nieuwste video- of grafische (GPU) driver.
SLN313732_nl_NL__2icon Opmerking: Meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikelHoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?
Cyberlink PowerDVD wordt niet hervat wanneer de pc wordt geactiveerd vanuit de slaapstand Cyberlink PowerDVD zou het afspelen automatisch moeten hervatten wanneer de pc uit de slaapstand wordt gehaald. Als de Cyberlink PowerDVD het afspelen niet hervat:
Voor Dell pc's:
  • Ga naar de Dell pagina Drivers en downloads.
  • Download en installeer de meest recente BIOS-versie.
  • Download en installeer de nieuwste video- of grafische (GPU) driver.
SLN313732_nl_NL__2icon Opmerking: Meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikelHoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?
Leeg scherm wanneer de monitor is aangesloten op een Apple MacBook Air via DP 1.4 Sommige Apple MacBook Air-laptops ondersteunen mogelijk geen hogere resoluties via DP 1.4 Wijzig de DisplayPort-modus van DP 1.4 in DP 1.1
  1. Druk op knop 3 (Afbeelding 2) op de monitor om het beeldschermmenu (OSD) te openen.
  2. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Input Source in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.
  3. Druk op knop 1 of knop 2 om DP in het menu te markeren.
  4. Houd knop 3 ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat het bericht over de DisplayPort-configuratie verschijnt.
  5. Druk op knop 3 om Disable te selecteren en zet de weergavemodus op DisplayPort versie 1.1.
Wanneer u de DP-naar-HDMI-dongle gebruikt om verbinding te maken tussen de monitor en de computer, ondersteunt de monitor de YCbCr-kleurindeling niet Sommige combinaties van DP-naar-HDMI-dongle en video- of grafische kaart (GPU) ondersteunen de YCbCr-kleurindeling niet.
  • Sluit de pc aan op de monitor met behulp van een HDMI-kabel
  • Wijzig de kleurbeheerinstelling van de pc in RGB-kleurindeling, indien beschikbaar
USB-apparaat wordt niet gevonden wanneer de pc is aangesloten op de monitor via Dell Thunderbolt Dock TB16/TB18 Dell Thunderbolt Dock TB16/TB18 moet correct worden geconfigureerd om USB-apparaten te ondersteunen.
  • Klik met de rechtermuisknop op de Thunderbolt-software in het systeemvak van Windows.
  • Selecteer Approve Attached Devices en klik op het Port# om de gebruikersinterface voor het goedkeuren van Thunderbolt-apparaten weer te geven.
  • Wijzig de Dell Thunderbolt Cable-instelling in "Always Connect."
  • Wijzig de Dell Thunderbolt Dock-instelling in "Always Connect."
  • Klik op OK.
 
Problemen met USB oplossen
Specifieke symptomen Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
USB-interface werkt niet USB-randapparaten werken niet
  • Zorg ervoor dat uw monitor is ingeschakeld.
  • Sluit de upstream kabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-randapparaten (downstream connector) opnieuw aan.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Start de computer opnieuw op.
  • Sommige USB-apparaten, zoals externe draagbare harde schijven, vereisen meer stroom. Sluit het apparaat rechtstreeks op de computer aan.
High Speed USB 3.0-interface is langzaam High Speed USB 3.0-randapparatuur werkt langzaam of helemaal niet
  • Controleer of uw computer USB 3.0-compatibel is.
  • Sommige computers hebben USB 3.0-, USB 2.0- en USB 1.1-poorten.
  • Zorg ervoor dat de juiste USB-poort wordt gebruikt.
  • Sluit de upstream kabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-randapparaten (downstream connector) opnieuw aan.
  • Start de computer opnieuw op.
Draadloze USB-randapparatuur werken niet meer als een USB 3.0-apparaat is aangesloten Draadloze USB-randapparatuur reageren langzaam of werken alleen als de afstand tussen zichzelf en de ontvanger afneemt
  • Verhoog de afstand tussen de USB 3.0-randapparatuur en de draadloze USB-ontvanger.
  • Plaats de draadloze USB-ontvanger zo dicht mogelijk bij de draadloze USB-randapparatuur.
  • Gebruik een USB-verlengkabel om de draadloze USB-ontvanger zo ver mogelijk van de USB 3.0-poort te plaatsen.

Zie voor meer informatie over hoe u de gebruikershandleidingen en documentatie voor uw Dell product kunt bekijken of downloaden het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.




Veelgestelde vragen

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
  2. Klik met de rechtermuisknop op Bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 3840 x 1600.
  4. Klik op OK.

Met NVIDIA Control Panel

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel (NVIDIA-configuratiescherm).
  2. Klik op de + naast Display (Beeldscherm) in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution (Resolutie wijzigen) onder Display (Beeldscherm).
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 1600.
  5. Klik op Apply (Toepassen).

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik op de + naast Display (Beeldscherm) in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution (Resolutie wijzigen) onder Display (Beeldscherm).
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 3840 x 1600.
  5. Klik op Apply (Toepassen).
SLN313732_nl_NL__2icon Opmerking: Als u de aanbevolen resolutie niet als optie ziet, moet u mogelijk een driverupdate voor de videokaart (GPU) downloaden via de website Dell Drivers en downloads of via de website van de fabrikant van de videokaart (GPU). Meer informatie over het downloaden en installeren van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Een apparaatdriver downloaden en installeren

Voor het herstellen van de fabrieksinstellingen op de Dell U3219Q monitor raadpleegt u het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel.

De Dell U3219Q monitor heeft twee ingebouwde diagnostische functies:

  • Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell U3219Q monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.

  • Ingebouwde zelftest - De Dell U3219Q monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of een abnormale weergave is te wijten aan de monitor of aan de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren en de ingebouwde diagnose uit te voeren.

Voor het uitvoeren van een diagnostische test raadpleegt u het gedeelte Een diagnose uitvoeren op de Dell U3219Q monitor in dit Dell Knowledge Base-artikel.

Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell U3219Q monitor. Het gedeelte omvat stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.

Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu drukt u op knop 3 op de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het beeldschermmenu (OSD) en andere menuopties, raadpleegt u het gedeelte Operating Your Monitor in de gebruikershandleiding (in het Engels) van uw Dell U3219Q monitor.

.

In het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor vindt u aanvullende gegevens zoals het modelnummer, de firmwareversie en servicetag.

  1. Druk op Knop 3 (Afbeelding 3) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
  2. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Others (Overige) in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.
  3. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Model Number, Firmware Version of Service Tag in het menu te markeren en druk op knop 3 om de optie te selecteren.
  4. Druk op knop 3 om het OSD-menu te verlaten.

SLN313732_nl_NL__5I_U3219Q_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Afbeelding 3: Knoppen op het voorpaneel van de Dell U3219Q monitor

Dell U3219Q ondersteunt zowel DisplayPort 1.4- als DisplayPort 1,1-versieconnectiviteit op uw pc. Als de video- of grafische kaart (GPU) op uw pc DisplayPort 1.1 ondersteunt, moet u de monitor in de DisplayPort 1.1-modus zetten.

SLN313732_nl_NL__2icon Opmerking: Standaard staat de fabrieksinstelling op de U3219Q op DisplayPort 1.4 (DP1.4)
  1. Druk op knop 3 (Afbeelding 4) op de monitor om het beeldschermmenu (OSD) te openen.

  • Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Input Source in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.

  • Druk op knop 1 of knop 2 om DP in het menu te markeren.

  • Houd knop 3 ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat het bericht over de DisplayPort-configuratie verschijnt.

  • Druk op knop 3 om Disable te selecteren en zet de weergavemodus op DisplayPort 1.1.

SLN313732_nl_NL__5I_U3219Q_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Afbeelding 4: Knoppen op het voorpaneel van de Dell U3219Q monitor

USB type C-poort op uw Dell U3219Q ondersteunt USB-stroomvoorziening, data en DisplayPort-videosignaal. De USB type C-poort kan worden gebruikt voor video- en datasignalen en voeding (90 W) aan een compatibele laptop met één USB-type C-kabel die bij de monitor wordt meegeleverd.

SLN313732_nl_NL__2icon Opmerking: De Dell U3219Q kan alleen voeding via de USB-type C-kabel alleen aan compatibele laptops leveren die stroom via USB-type C leveren. Niet alle laptops kunnen stroom via USB-type C leveren. Meer informatie vindt u in de gebruikershandleiding, maar u kunt ook contact opnemen met de fabrikant van uw laptop.
SLN313732_nl_NL__2icon Opmerking: Een geschikte USB-type C-poort (PD versie 2.0) levert maximaal 90 W. Als uw laptop meer dan 90 W vereist om te functioneren en de batterij is leeg, kunt u het beste de standaard voedingsadapter van de laptop gebruiken om de laptop in te schakelen en de batterij op te laden.

Als u een Dell laptop gebruikt waarmee u via USB-type C kunt opladen, kunt u het beste het BIOS en de driver van de video- of grafische kaart (GPU) bijwerken. Meer informatie over het downloaden en installeren van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Een apparaatdriver downloaden en installeren

Affected Products

Dell U3219Q
Article Properties
Article Number: 000125522
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.