Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Como resolver o erro "Gerenciador da Tecnologia Intel Rapid Start. O sistema não possui um IRST ativo" depois de um upgrade de memória.

Summary: Como resolver o erro IRST não ativado que pode ocorrer após o upgrade da memória.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Por que você recebeu o erro "Intel Rapid Start Technology Manager. O sistema não tem o IRST ativado" após um upgrade de memória e como resolver o problema.


Por que esse erro está ocorrendo?

Esse erro será exibido em sistemas com a Intel® Rapid Start Technology (IRST) ativada (uma única unidade de estado sólido [SSD] ou uma unidade de disco rígido [HDD] e uma unidade SSD ou mini-SATA [mSATA] instalada) e você poderá alterar a quantidade de memória instalada no sistema sem fazer alterações na configuração do IRST.

Esse problema é causado pela quantidade de memória (RAM) instalada no sistema que excede o tamanho da partição Intel® de início rápido. Quando o driver IRST não pode armazenar em cache toda a memória do sistema para a partição de início rápido porque você aumentou a quantidade de memória no sistema, esse erro ocorre.


Como resolvo o erro?

O problema é resolvido aumentando a partição IRST para corresponder ao tamanho da memória aumentada. (Se, após o upgrade da memória, você tiver 8 GB de RAM, precisará de uma partição IRST de 8 GB para corresponder.) O IRST é desativado se a memória do sistema for aumentada acima de 8 GB.

SLN180882_en_US__1icon NOTA: A tecnologia Intel® Rapid Start será desativada automaticamente se a capacidade de memória for expandida para além de 8 GB, se uma senha do sistema ou do disco rígido estiver ativada, se a configuração do disco rígido tiver sido alterada ou se a configuração de bloqueio de suspensão for ativada.

A partição IRST no disco rígido é protegida, portanto, excluí-la e recriá-la exige um pouco de esforço. Proceda da seguinte forma:

SLN180882_en_US__2icon Aviso: Você é aconselhado a tomar muito cuidado ao escolher a partição a ser excluída e garantir que seja a partição correta. Se você não selecionar a partição correta, poderá causar perda irrecuperável de dados. Caso não se sinta confortável com esse processo, é recomendável entrar em contato com o Suporte Dell ou, se desejar, um profissional técnico local.
  1. Se você ainda estiver recebendo a mensagem de erro, desligue o sistema, remova o módulo de RAM adicionado, redefina os padrões do BIOS e reinicialize. O erro deve ser resolvido.
  2. Clique em Start Pearl, digite: diskpart na caixa de pesquisa e, em seguida, clique em Diskpart no menu de programas, isso abrirá uma janela de comando. Um prompt pode ser exibido: "Deseja permitir que o programa a seguir faça alterações neste computador?". Se isso aparecer, selecione "Yes". Em seguida, uma janela de comando deve aparecer.
  3. Tipo: "List Disk" e pressione a tecla Enter . Isto irá listar os discos no sistema. Em um único sistema de unidade SSD, você vai querer o disco 0; em um sistema com um HDD e SSD você vai querer o Disco 1 (o SSD).
  4. Digite "Select Disk #" e pressione a tecla Enter . # deve corresponder à letra da unidade na qual você precisa trabalhar. 0 para uma única SSD, 1 para um disco rígido e uma SSD. Se você tiver mais unidades do que o discutido, sua SSD pode ser uma unidade diferente.
  5. Depois de selecionar o disco, digite: "List Partition" e pressione a tecla Enter para exibir as partições. Em uma única unidade SSD, essa deverá ser a partição 4, OEM e terá o tamanho da RAM originalmente instalada no sistema (2 GB ou 4 GB).
  6. Tipo: "Select Partition #" e pressione a tecla Enter . # deve corresponder à partição OEM de 2 ou 4 GB que queremos excluir.
  7. Você deve ter um tipo de prompt DISKPART PARTITION #> : "DELETE PARTITION OVERRIDE" e pressione a tecla Enter . (Isso excluirá a partição de hibernação dedicada para o Intel® Rapid Start)
  8. Tipo: Em "List Partition", pressione a tecla Enter e confirme se a partição OEM de 2/4 GB foi excluída.
  9. Tipo: "Exit" e pressione a tecla Enter para sair do diskpart.
  10. Clique em Iniciar Pérola, clique com o botão direito do mouse em Computador, clique em Gerenciar, abra Gerenciamento do Computador e, em seguida, clique em Gerenciamento de Disco na parte inferior da coluna esquerda. Isso abrirá o applet de gerenciamento de disco.
  11. Em um sistema SSD único, o disco 0 deve ter 3 ou 4 partições e 2 ou 4 GB de espaço não particionado. Em um sistema SSD ou disco rígido, você deve ter um disco 1 com 2 ou 4 GB de espaço não particionado.
  12. Imediatamente à esquerda do espaço não particionado deve ser uma partição saudável, clique na partição para realçá-la, em seguida, clique com o botão direito e selecione "Reduzir partição". Se você tiver 2 GB de espaço não particionado, reduza a partição íntegra 6144 MB (6 GB) para fazer um total de 8 GB de espaço não particionado. Se você tiver 4 GB não particionados, selecione 4096 MB (4 GB) e clique no botão "Reduzir" para concluir o processo.
  13. Depois de ter 8 GB de espaço não particionado, feche o Gerenciamento de disco e o Gerenciamento do computador e reabra o diskpart.
  14. No prompt do diskpart , digite novamente "List Disk", pressione a tecla Enter e determine novamente o disco que estamos usando, em seguida, "Select Disk" e pressione a tecla Enter para selecionar o disco e criar a nova partição.
  15. Tipo: "create partition primary" e pressione a tecla Enter . Isso criará uma nova partição de 8 GB.
  16. Tipo: "set id=84 override" e pressione a tecla Enter . Em seguida, digite "List Partition", pressione a tecla Enter e confirme se a partição OEM de 8 GB foi criada.
  17. Tipo: "exit" e pressione a tecla Enter para sair do diskpart. Se a janela de comando permanecer aberta, digite "exit" e pressione a tecla Enter uma segunda vez para fechar a janela de comando.
  18. Desligue o sistema, instale a memória de atualização e reinicialize no Windows. O erro não deve mais ocorrer.

Cause

nenhuma

Resolution

Consulte os sintomas acima
Article Properties
Article Number: 000125455
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Feb 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000125455
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Feb 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.