Skip to main content

Problémy při používání displejů s rozlišením UHD (4K x 2K) a UHD+ (5K x 3K)

Summary: Tento článek vysvětluje, jak odstraňovat problémy s malým textem a písmem na displejích Dell s rozlišením UHD (Ultra-High Definition) a UHD+.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Vlastnosti displeje UHD a UHD+:

Nejnovější displeje s rozlišením UHD (Ultra-High Definition) se také nazývají 4K x 2K a displeje UHD+ (Ultra-High Definition) zase 5K x 3K.

Displeje UHD mají nominální rozlišení 3840 x 2160 pixelů (dvojnásobek rozlišení 1920 x 1080). Displeje UHD+ mají nominální rozlišení 5120 x 2880 (2,6666 x 1920 x 1080).

Displeje UHD i UHD+ poskytují neuvěřitelně jasné a ostré rozlišení pro video a fotografie.


Problémy s používáním displejů UHD a UHD+

S příchodem každého nového displeje s vysokým rozlišením na trh se objevují problémy spojené s těmito displeji, které vyplývají z toho, jak se mění vzhled displeje při přechodu z nižšího rozlišení na displej s velmi vysokým rozlišením. Displeje UHD mají 2- až 2,6666krát více pixelů než displeje se standardním rozlišením.

Díky tomu lze na obrazovce zobrazit neuvěřitelné detaily, ale obrázky s pevným počtem pixelů se mohou zobrazovat příliš malé a špatně viditelné. Jedná se o takzvané problémy se škálováním. Změna na displeje s velmi vysokým rozlišením nemá vliv na obrázky definované procenty obrazovky.

Pokud jsou v dokumentu nebo na stránce HTML škálovatelné i neškálovatelné položky dohromady, může to způsobit nesoulad ve vztahu zobrazení položek, které se mohou na displeji 1920 x 1080 zobrazovat správně. Sada Microsoft Office 2013/365 je navržena pro škálování, ale pokud je velikost vloženého obrázku v dokumentu aplikace Word definována pomocí pixelů místo procent, obrázek se obvykle vykreslí nečekaně menší.

Nejčastěji hlášené problémy s těmito displeji následující:

  • Malý text a ikony: Uživatelé si musí být vědomi vztahu mezi rozlišením definovaným v pixelech. a použitím displeje s vyšším rozlišením (vyšší koncentrací pixelů) – dochází zde ke zmenšení standardní velikosti textu i ikon, které mohou být až nečitelné.
  • Obrázky zobrazené v levé horní části okna: To je opět důsledek použití displeje s vyšším rozlišením (vyšší koncentrací pixelů), což vede k tomu, že se položky s definované pomocí pixelů zobrazují v levém horním rohu okna. Položek definované procentem plochy displeje, nikoliv pixely, se to netýká.
  • Nezobrazuje se správné rozlišení: Tento problém má mnoho příčin.
    • Grafický adaptér není kompatibilní s rozlišením UHD+/UHD: U grafických adaptérů připojených k displejům s rozlišením UHD+/UHD (5120 x 2880 nebo 3840 x 2160) je třeba potvrdit, že podporují výchozí rozlišení nových displejů a mají požadovaná připojení portů nového displeje.
    • Displej není správně připojen ke grafickému adaptéru: Displeje UHD mají specifické požadavky na připojení, jako je například soulad s rozhraním DisplayPort 1.2 nebo snížená obnovovací frekvence HDMI. Kromě připojení Dual DisplayPort (nutné nebo rozlišení 5120 x 2880) mají displeje UHD+ stejné požadavky.

Cause

Problémy se zobrazením obrázku může téměř za všech okolností vyřešit úprava měřítka DPI a HTML.

Resolution

Problémy se zobrazením v očekávaném rozlišení lze často vyřešit kombinací připojení displeje k systému v souladu s uživatelskou příručkou k displeji, eliminací kabelových adaptérů a zajištěním, že grafická karta a ovladač grafické karty budou splňovat minimální požadavky pro displej UHD nebo UHD+.

Aplikace třetích stran

Nabídky v aplikacích třetích stran mohou také zobrazovat malý text. Samotná aplikace může mít často v programu možnosti měřítka, které uživateli umožňují upravit velikost textu nabídek. Jedním z příkladů je Adobe Photoshop (obrázek 1):

SLN297129_en_US__1photoshopscaling
Obrázek 1: Příklad nastavení měřítka v programu Adobe Photoshop

Společnost Dell nemá žádnou kontrolu nad možnostmi měřítka aplikací třetích stran (Adobe, Corel, výrobci her atd.). V případě problémů s měřítkem u produktů je třeba kontaktovat tým technické podpory dané aplikace.


Affected Products

Monitors & Accessories

Products

Dell U3415W, Dell UP2715K
Article Properties
Article Number: 000125427
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.