Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Problemy podczas korzystania z wyświetlaczy UHD (4K x 2K) i UHD+ (5K x 3K)

Summary: W tym artykule wyjaśniono, w jaki sposób rozwiązać problemy z małym tekstem i czcionkami na wyświetlaczach Dell Ultra-HD (UHD) i UHD+.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Właściwości wyświetlania w rozdzielczości UHD i UHD+:

Najnowsze wyświetlacze UHD są również nazywane wyświetlaczami (4K x 2K), a wyświetlacze Ultra HD+ (UHD+) są również nazywane wyświetlaczami (5K x 3K).

Wyświetlacze UHD mają rozdzielczość nominalną 3840 x 2160 pikseli (dwukrotnie więcej niż rozdzielczość 1920 x 1080). Wyświetlacze UHD+ mają rozdzielczość nominalną 5120 x 2880 (rozdzielczość 2,6666 x 1920 x 1080).

Zarówno UHD, jak i UHD+ zapewniają niewiarygodnie wyraźną rozdzielczość obrazu wideo i zdjęć.


Problemy z użytkowaniem wyświetlaczy UHD i UHD+

Gdy każdy nowy wyświetlacz o wysokiej rozdzielczości wchodzi na rynek, pojawiają się związane z nim problemy, które wynikają ze zmiany wyglądu wyświetlacza po zmianie rozdzielczości z niższej na ultra wysoką. Wyświetlacze Ultra High Definition mają od 2 do 2,6666 razy więcej pikseli niż wyświetlacze o standardowej rozdzielczości.

Zapewnia to niesamowitą szczegółowość obrazu, ale może spowodować, że obrazy o stałej liczbie pikseli będą niewiarygodnie małe i trudne do odczytania. Są to tak zwane problemy ze skalowaniem. Przejście na wyświetlacze o ultra wysokiej rozdzielczości nie ma wpływu na obrazy definiowane przez wartość procentową ekranu.

Jeśli w dokumencie lub na stronie HTML znajdują się zarówno elementy skalowalne, jak i nieskalowalne, może dochodzić do rozbieżności w relacjach wyświetlania elementów, które mogą być poprawnie renderowane na ekranie o rozdzielczości 1920 x 1080. Microsoft Office 2013/365 jest przeznaczony do skalowania, ale jeśli rozmiar osadzonego obrazu w dokumencie programu Word jest określony w pikselach, a nie w procentach, obraz jest mniejszy, niż oczekiwano.

Poniżej przedstawiono najczęstsze problemy zgłaszane w związku z tymi wyświetlaczami:

  • Mały tekst i małe ikony: Użytkownicy muszą być świadomi zależności rozdzielczości zdefiniowanej w pikselach od rezultatu użycia wyświetlacza o wyższej rozdzielczości (o wyższej koncentracji pikseli), powodującej zmniejszenie standardowego rozmiaru tekstu i ikon, które mogą być trudne do odczytania.
  • Obrazy wyświetlane w lewym górnym rogu okna: Jest to również wynikiem wyświetlania w wyższej rozdzielczości (o wyższej koncentracji pikseli), co powoduje, że elementy o zdefiniowanym rozmiarze w pikselach są wyświetlane w lewym górnym rogu okna. Nie ma to wpływu na elementy zdefiniowane przez procent obszaru wyświetlania zamiast pikseli.
  • Nie jest wyświetlana prawidłowa rozdzielczość: Przyczyn tego problemu jest wiele.
    • Karta graficzna nie jest zgodna ze standardem UHD+/UHD: Należy się upewnić, że karty graficzne podłączone do wyświetlaczy o rozdzielczości UHD+/UHD (5120 x 2880 lub 3840 x 2160) obsługują domyślne rozdzielczości nowych wyświetlaczy i mają wymagane porty podłączeniowe do nowego wyświetlacza.
    • Wyświetlacz nie jest prawidłowo podłączony do karty graficznej: Wyświetlacze UHD mają określone wymagania dotyczące połączeń, takie jak zgodność ze standardem DisplayPort 1.2 lub zmniejszona częstotliwość odświeżania HDMI. UHD+ ma te same wymagania oprócz podwójnego złącza Dual DisplayPort (wymagane lub rozdzielczość 5120 × 2880).

Cause

W prawie wszystkich przypadkach dostosowanie DPI i skalowania HTML może rozwiązać problemy z wyświetlaniem obrazu.

Resolution

Problem z wyświetlaniem w oczekiwanej rozdzielczości jest często rozwiązywany przez właściwe podłączenie wyświetlacza do systemu zgodnie z instrukcją obsługi danego wyświetlacza, wyeliminowanie adapterów oraz dopilnowanie, aby karta graficzna i sterownik grafiki spełniały minimalne wymagania dla wyświetlaczy UHD lub UHD+.

Aplikacje innych firm

Menu w aplikacjach innych firm również może zawierać niewielki tekst. Często sama aplikacja może mieć opcje skalowania w programie, aby umożliwić użytkownikowi dostosowanie rozmiaru tekstu menu. Jednym z przykładów jest Adobe Photoshop (rysunek 1):

SLN297129_en_US__1photoshopscaling
Rysunek 1. Przykład ustawień skalowania w programie Adobe Photoshop

Firma Dell nie ma kontroli nad możliwościami skalowania aplikacji innych firm (Adobe, Corel, producentów gier itp.). W razie problemów z skalowaniem w produktach należy skontaktować się z zespołem pomocy technicznej dla danej aplikacji.


Affected Products

Monitors & Accessories

Products

Dell U3415W, Dell UP2715K
Article Properties
Article Number: 000125427
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.