Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Problemy podczas korzystania z wyświetlaczy UHD (4K x 2K) i UHD+ (5K x 3K)

Summary: W tym artykule wyjaśniono, w jaki sposób rozwiązać problemy z małym tekstem i czcionkami na wyświetlaczach Dell Ultra-HD (UHD) i UHD+.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Właściwości wyświetlania w rozdzielczości UHD i UHD+:

Najnowsze wyświetlacze UHD są również nazywane wyświetlaczami (4K x 2K), a wyświetlacze Ultra HD+ (UHD+) są również nazywane wyświetlaczami (5K x 3K).

Wyświetlacze UHD mają rozdzielczość nominalną 3840 x 2160 pikseli (dwukrotnie więcej niż rozdzielczość 1920 x 1080). Wyświetlacze UHD+ mają rozdzielczość nominalną 5120 x 2880 (rozdzielczość 2,6666 x 1920 x 1080).

Zarówno UHD, jak i UHD+ zapewniają niewiarygodnie wyraźną rozdzielczość obrazu wideo i zdjęć.


Problemy z użytkowaniem wyświetlaczy UHD i UHD+

Gdy każdy nowy wyświetlacz o wysokiej rozdzielczości wchodzi na rynek, pojawiają się związane z nim problemy, które wynikają ze zmiany wyglądu wyświetlacza po zmianie rozdzielczości z niższej na ultra wysoką. Wyświetlacze Ultra High Definition mają od 2 do 2,6666 razy więcej pikseli niż wyświetlacze o standardowej rozdzielczości.

Zapewnia to niesamowitą szczegółowość obrazu, ale może spowodować, że obrazy o stałej liczbie pikseli będą niewiarygodnie małe i trudne do odczytania. Są to tak zwane problemy ze skalowaniem. Przejście na wyświetlacze o ultra wysokiej rozdzielczości nie ma wpływu na obrazy definiowane przez wartość procentową ekranu.

Jeśli w dokumencie lub na stronie HTML znajdują się zarówno elementy skalowalne, jak i nieskalowalne, może dochodzić do rozbieżności w relacjach wyświetlania elementów, które mogą być poprawnie renderowane na ekranie o rozdzielczości 1920 x 1080. Microsoft Office 2013/365 jest przeznaczony do skalowania, ale jeśli rozmiar osadzonego obrazu w dokumencie programu Word jest określony w pikselach, a nie w procentach, obraz jest mniejszy, niż oczekiwano.

Poniżej przedstawiono najczęstsze problemy zgłaszane w związku z tymi wyświetlaczami:

  • Mały tekst i małe ikony: Użytkownicy muszą być świadomi zależności rozdzielczości zdefiniowanej w pikselach od rezultatu użycia wyświetlacza o wyższej rozdzielczości (o wyższej koncentracji pikseli), powodującej zmniejszenie standardowego rozmiaru tekstu i ikon, które mogą być trudne do odczytania.
  • Obrazy wyświetlane w lewym górnym rogu okna: Jest to również wynikiem wyświetlania w wyższej rozdzielczości (o wyższej koncentracji pikseli), co powoduje, że elementy o zdefiniowanym rozmiarze w pikselach są wyświetlane w lewym górnym rogu okna. Nie ma to wpływu na elementy zdefiniowane przez procent obszaru wyświetlania zamiast pikseli.
  • Nie jest wyświetlana prawidłowa rozdzielczość: Przyczyn tego problemu jest wiele.
    • Karta graficzna nie jest zgodna ze standardem UHD+/UHD: Należy się upewnić, że karty graficzne podłączone do wyświetlaczy o rozdzielczości UHD+/UHD (5120 x 2880 lub 3840 x 2160) obsługują domyślne rozdzielczości nowych wyświetlaczy i mają wymagane porty podłączeniowe do nowego wyświetlacza.
    • Wyświetlacz nie jest prawidłowo podłączony do karty graficznej: Wyświetlacze UHD mają określone wymagania dotyczące połączeń, takie jak zgodność ze standardem DisplayPort 1.2 lub zmniejszona częstotliwość odświeżania HDMI. UHD+ ma te same wymagania oprócz podwójnego złącza Dual DisplayPort (wymagane lub rozdzielczość 5120 × 2880).

Cause

W prawie wszystkich przypadkach dostosowanie DPI i skalowania HTML może rozwiązać problemy z wyświetlaniem obrazu.

Resolution

Problem z wyświetlaniem w oczekiwanej rozdzielczości jest często rozwiązywany przez właściwe podłączenie wyświetlacza do systemu zgodnie z instrukcją obsługi danego wyświetlacza, wyeliminowanie adapterów oraz dopilnowanie, aby karta graficzna i sterownik grafiki spełniały minimalne wymagania dla wyświetlaczy UHD lub UHD+.

Aplikacje innych firm

Menu w aplikacjach innych firm również może zawierać niewielki tekst. Często sama aplikacja może mieć opcje skalowania w programie, aby umożliwić użytkownikowi dostosowanie rozmiaru tekstu menu. Jednym z przykładów jest Adobe Photoshop (rysunek 1):

SLN297129_en_US__1photoshopscaling
Rysunek 1. Przykład ustawień skalowania w programie Adobe Photoshop

Firma Dell nie ma kontroli nad możliwościami skalowania aplikacji innych firm (Adobe, Corel, producentów gier itp.). W razie problemów z skalowaniem w produktach należy skontaktować się z zespołem pomocy technicznej dla danej aplikacji.


Affected Products

Monitors & Accessories

Products

Dell U3415W, Dell UP2715K