Windows 10 - Taakbeheer meldt 100% schijfgebruik bij ingeschakelde MSI-modus

Symptomen van dit probleem zijn onder meer de volgende:

• Taakbeheer meldt dat de harde schijf 100% wordt gebruikt ondanks een lichte of geen werkbelasting.
• Het systeem kan last hebben van vertraging of niet meer reageren.
• Het systeemgebeurtenislogboek bevat vele gebeurtenissen met gebeurtenis-ID 129, wat aangeeft dat de schijfcontroller is gereset.

Microsoft meldt dat er een probleem is met sommige Advanced Host Controller Interface PCI-Express (AHCI PCIe) modellen dat deze symptomen veroorzaakt in Windows 10 in combinatie met de driver StorAHCI.sys. Vanwege vermoedelijke firmware-incompatibiliteit voert de solid-state drive (SSD) invoer-/uitvoerbewerkingen niet goed uit als de modus Message Signaled Interrupt (MSI) is ingeschakeld in Windows 10. Bijgevolg probeert de Windows storage-stack het apparaat te resetten nadat gedurende een bepaalde periode lees-/schrijfopdrachten niet zijn uitgevoerd.
 

---

 

Microsoft heeft de volgende stappen geadviseerd om de MSI-modus voor bepaalde apparaten uit te schakelen via het register:

1. Controleer of het systeem de standaard AHCI driver (StorAHCI.sys) uitvoert:
   1. Open een opdrachtprompt met administratorrechten. Typ vervolgens devmgmt.msc in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter.
   2. Klik onder de IDE ATA/ATAPI-controllers met de rechtermuisknop op het AHCI-controller-knooppunt en selecteer Eigenschappen. Dit knooppunt wordt gewoonlijk aangeduid als 'Standard SATA AHCI controller'.
   3. Klik op het tabblad Details driver.
   4. Als 'StorAHCI.sys' wordt vermeld, gebruikt het systeem de standaarddriver.

 

• MSI uitschakelen voor de controller in het register:
  1. Ga in het bij 1.2 geopende venster Eigenschappen naar het tabbladDetails en selecteer in het keuzemenu Eigenschappen het pad naar Apparaatinstantie. Noteer dit pad.
  2. Open de register-editor door regedit te typen in het eerder geopende opdrachtpromptvenster.
  3. Bezoeker Ga naar: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\<AHCI Controller>\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties, waar <AHCI Controller> verwijst naar het apparaatinstantiepad dat u bij stap 2.1 hebt genoteerd.
  4. Wijzig de waarde van de sleutel MSISupported van "1" in "0".
  5. Als u niet weet met welke controller uw opstartapparaat is verbonden, herhaalt u stappen 2.1 t/m 2.4 voor alle AHCI-controllers onder 1.2.

 

• Herstart de machine.

 

---

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kunnen de volgende stappen een tijdelijke oplossing bieden:

1. Ga naar Configuratiescherm
2. Selecteer Systeem en beveiliging
3. Selecteer Systeem
4. Selecteer Geavanceerde systeeminstellingen
5. Selecteer Instellingen onder Prestaties 
6. Selecteer het tabblad Geavanceerd
7. Selecteer Wijzigen
8. Stel het minimum in op de hoeveelheid geïnstalleerd RAM-geheugen
9. Stel het maximum in op twee keer de hoeveelheid geïnstalleerd RAM-geheugen
10. Selecteer Toepassen
11. Selecteer OK
12. Start de computer opnieuw op.

Dit proces vergroot het wisselbestand dat Windows gebruikt om ervoor te zorgen dat er genoeg storageruimte is toegewezen aan het besturingssysteem.

---

Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.