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Article Number: 000124928

「PowerStoreアラート：ケーブル接続、ネイティブVLAN、Ping到達不能、ToRポート設定、速度に関するアラート

Summary: この記事では、ケーブル接続、ネイティブVLAN、Ping到達不能、ToRポート設定、および速度に関するアラートについて説明します。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題の特定に役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、こうしたエラー アラートの考えられるさまざまな原因と修復作業について説明します。解決策を試しても問題を解決できない場合は、テクニカル サポートにご連絡ください。
 
SLN320935_en_US__1icon 注：必要な情報が見つからない場合は、この記事の最後にある「フィードバック」フォームで、お知らせください。

 

Cause

原因は、それぞれのアラートの「解決策」セクションで説明されています。

Resolution

アラートID
  1. ONV_NODE_MGMT_PORT_CABLING_STATE_MGMT_PORT_IN_TOR_SWITCH
  2. ONV_NODE_DATA_PORTS_CABLING_STATE_DATA_PORT_IN_MGMT_SWITCH
  3. ONV_APPLIANCE_CABLING_PARTNER_PORTS_REDUNDANCY_STATE_SAME_TOR_SWITCHES_FOR_PORTS
  4. ONV_NODE_CABLING_ORDER_STATE_INVALID
アラート テキスト
  1. Onboard management port is connected to the data network switch %(physical_switch_id).
  2. Data ports are connected to the dedicated management switch: %(connection_scheme).
  3. Appliance port pairs are connected to the same data switch: %(connection_scheme).
  4. Order of node port cabling to the data switches is not correct: %(connection_scheme).
エラー コード
  1. （0x01800702）
  2. （0x01800802）
  3. （0x01800b02）
  4. （0x01800a02）
問題
  1. スイッチ上で、管理トラフィックがデータ トラフィックから分離されていません。
  2. パフォーマンスまたは接続性が低下しているか、制限されている可能性があります。
  3. 1台のスイッチで障害が発生すると、データ欠損につながる可能性があります。
  4. パフォーマンスが低下している可能性があります。
解決策 原因
これらのアラートは、PowerStore Ethernetケーブルが推奨パターンに従ってToRスイッチに接続されていない場合にトリガーされます。
上記のいずれかのアラートがアクティブである場合は、ケーブル、ポート、またはスイッチの障害によってI/Oまたは管理接続が中断される可能性が高くなります。ユーザーは、ケーブル接続を推奨されるパターンに従ったものにする必要があります。

PowerStoreアプライアンスのデータ/管理ポートは、特定の方法でToRスイッチに接続されている必要があります。次の3つの要件を満たす必要があります。
  • 管理ポートと4ポート カードのポートを、別々のToRスイッチに接続する必要がある
  • ノードAのポート0とノードBのポート0を、別々のToRスイッチに接続する必要がある
  • 各ノード上のポート0とポート1を、別々のスイッチに接続する必要がある
更新作業
  1. ONV_NODE_MGMT_PORT_CABLING_STATE_MGMT_PORT_IN_TOR_SWITCH.
    • オンボード管理ポートは、専用の管理スイッチに接続する必要があります。
  2. ONV_NODE_DATA_PORTS_CABLING_STATE_DATA_PORT_IN_MGMT_SWITCH
    • ノードのケーブル接続を確認し、これらのポートをデータ スイッチに接続します。
  3. ONV_APPLIANCE_CABLING_PARTNER_PORTS_REDUNDANCY_STATE_SAME_TOR_SWITCHES_FOR_PORTS
    • アプライアンスのケーブル接続を確認して、単一障害点を回避するために、各ノードのデータ用ポートが異なるデータ スイッチに接続されていることを確認します。
  4. ONV_NODE_CABLING_ORDER_STATE_INVALID
    • ノードのケーブル接続を確認して、推奨構成に従ってポートが別々のデータ スイッチに接続されていることを確認します。
接続の手順については、『Dell EMC PowerStore Network Planning Guide』を参照してください。
 

 

アラートID
  1. ONV_PORT_NATIVE_VLAN_STATE_INCONSISTENT
  2. ONV_APPLIANCE_MGMT_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
  3. ONV_APPLIANCE_DATA_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
  4. ONV_CLUSTER_MGMT_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
  5. ONV_CLUSTER_DATA_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
アラート テキスト
  1. Native VLAN information is not consistent for %(local_port).
  2. Native VLAN mismatch detected between management switch ports: %(connection_scheme).
  3. Native VLAN mismatch detected between data switch ports: %(connection_scheme).
  4. Cluster-wide native VLAN mismatch detected between management switch ports: %(connection_scheme).
  5. Cluster-wide native VLAN mismatch detected between data switch ports: %(connection_scheme).
エラー コード
  1. （0x01801b02）
  2. （0x01801d02）
  3. （0x01801c02）
  4. （0x01806b02）
  5. （0x01806a02）
問題
  1. 影響なし。
  2. 管理接続性が影響を受ける可能性があります。
  3. ネイティブVLAN設定に一貫性がない場合、内部接続の問題が発生する可能性があります。
  4. 管理接続性が低下する可能性があります。
  5. アプライアンスの接続性が低下する可能性があります。
解決策 原因
異なる方式によるネイティブVLANの不一致は、ToRスイッチとPowerStore間の通信不良が原因で発生する可能性があります。これは、PowerStoreの検証ルーチンによって完全にサポートされていないバージョンにファームウェアをアップデートした結果、またはスイッチ ファームウェアのバグが原因である可能性があります。
データ ポートまたは管理ポートでのネイティブVLANの不一致は、ToRスイッチの設定ミスによるものです。
PowerStoreは、次の2つのネイティブVLAN不整合のうちのいずれかを検出することがあります。
  • 同じデータ/管理用ToRスイッチ ポートに割り当てられているが、異なる方式で報告されたネイティブVLAN IDが一致しない。
  • 別々のデータ/管理用ToRスイッチ ポートに割り当てられているネイティブVLAN IDが、データ ポートまたは管理ポート（アプライアンス範囲またはクラスター範囲内）に一致しない
A. 異なる方式によって報告されたネイティブVLAN IDが同じでない場合、システムは次のようなアラートを表示します。 
「Native VLAN information is not consistent for <node and port ID>.」
このアラートはポートごとに個別に表示されます。

B. 異なるポートに対して報告されたネイティブVLAN IDが同じでない場合、システムは次のいずれかのようなアラートを表示します。
Cluster-wide native VLAN mismatch detected between management switch ports: <connection_scheme>.
Cluster-wide native VLAN mismatch detected between data switch ports: <connection_scheme>.
これらのアラートは、ポート タイプと範囲ごとに表示され、対応するすべてのポートが一覧表示されます。PowerStoreには、報告されたネイティブVLAN IDのどれが正しいかを判断する手段はありません。そのため、ユーザーがどの設定を修正する必要があるかを決定するために、すべてのポートに関する全情報が一覧表示されます。

更新作業
  1. ONV_PORT_NATIVE_VLAN_STATE_INCONSISTENT
    • スイッチの設定を確認して、ネイティブVLAN情報がプロトコル全体で一貫していることを確認します。
  2. ONV_APPLIANCE_MGMT_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
    • 表示された管理スイッチ ポートでネイティブVLANが一貫して設定されていることを確認します。
  3. ONV_APPLIANCE_DATA_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
    • 表示されたデータ スイッチ ポートでネイティブVLANが一貫して設定されていることを確認します。
  4. ONV_CLUSTER_MGMT_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
    • 表示された管理スイッチ ポートでネイティブVLANが一貫して設定されていることを確認します。
  5. ONV_CLUSTER_DATA_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
    • 表示されたデータ スイッチ ポートでネイティブVLANが一貫して設定されていることを確認します。
 

 

アラートID
  1. ONV_ICC_ICM_PING_STATUS_UNREACHABLE
  2. ONV_ICC_ICD_PING_STATUS_UNREACHABLE
  3. ONV_ICC_MGMT_PING_STATUS_UNREACHABLE
  4. ONV_ICC_STORAGE_PING_STATUS_UNREACHABLE
  5. ONV_ICC_VMOTION_PING_STATUS_UNREACHABLE
アラート テキスト The following <network name> network addresses are not reachable via ICMP from node network interfaces: (from <IP address> : <IP address>), …
エラー コード
  1. （0x01802f02）
  2. （0x01803102）
  3. （0x01802b02）
  4. （0x01802d02）
  5. （0x01803302）
解決策 原因
これらのアラートは、PowerStoreが、クラスターの特定のIPアドレスが同じクラスターの他のIPアドレスからのping要求（ICMPまたはICMPv6エコー要求）への応答を停止したことを検知したときに表示されます。
このチェックは、「Any to Any」ベースで、各ネットワークで実行されます。同じネットワークの他のIPアドレスからのpingに応答しないIPアドレスがある場合は、アラートが表示されます。
接続が失われる原因としては、いくつかの理由が考えられます。これは、アプライアンスの電源がオフになっている、ネットワーク ケーブルが切断された、またはその他のネットワーク インフラストラクチャの問題が発生した場合に発生します。

修復作業
ハードウェアの正常性ステータス、ポート リンクのステータスを確認し、インフラストラクチャの一般的な問題を確認します。根本原因を修正します。
 

 

アラートID
  1. ONV_PORT_MODE_CONFIG_STATE_INVALID
  2. ONV_PORT_STP_MODE_CONFIG_STATE_INVALID
  3. ONV_PORT_TOR_ALLOWED_VLANS_STATE_INVALID
  4. ONV_PORT_LLDP_ALLOWED_VLANS_STATE_INVALID
アラート テキスト
  1. Port <physical_switch_port_id> on switch <physical_switch_id> is not configured in trunk/hybrid mode.
  2. STP on port <physical_switch_port_id> of switch <physical_switch_id> is not configured in PortFast/EdgePort mode.
  3. The <local_port> has no access to VLANs <missed_vlans> because it is connected to port <physical_switch_port_id> of switch <physical_switch_id> with allowed VLANs <allowed_vlans> according to switch information received via SSH / SNMP.
  4. The <local_port> has no access to VLANs <missed_vlans> because it is connected to port <physical_switch_port_id> of switch <physical_switch_id> with allowed VLANs <allowed_vlans> according to information received via Link Layer Discovery Protocol (LLDP).
エラー コード
  1. （0x01802702）
  2. （0x01802802）
  3. （0x01801e02）
  4. （0x01801f02）
問題 ネットワーク接続/パフォーマンスに影響する可能性があります。
解決策 原因
これらのアラートは、スイッチの設定ミス、またはPowerStore VLANの設定ミスが原因で発生します。
  • PowerStoreでは、接続先のスイッチ ポートが次の方法で設定されている必要があります。
  • これらのポートは、PowerStoreからのネイティブおよびタグ付きトラフィックの両方を許可するように、トランク モードまたはハイブリッド モードで設定する必要があります。
  • これらのポートは、STPプロトコル用のエッジ ポートとして設定する必要があります。PowerStore対応ポートで、STPネゴシエートを試行されません。
  • これらのポートは、PowerStoreで使用するように設定されたVLANのタグ付きトラフィックを許可する必要があります。
PowerStoreは、ToRスイッチ管理アクセスとLLDPプロトコルの両方を使用して、ToRスイッチ ポートの設定情報を取得します。したがって、報告されたポート設定が前述の要件を満たしていない場合、アラートがトリガーされます。これらのアラートは、ポートごとに個別に表示されます。

更新作業
  1. ONV_PORT_MODE_CONFIG_STATE_INVALID
    • VLANのタグ付きトラフィックを許可するように、トランク/ハイブリッド モードでポートを設定します。
  2. ONV_PORT_STP_MODE_CONFIG_STATE_INVALID
    • STPコンバージェンスの遅延を回避するために、PortFast/EdgePortモードでポートにSTPを設定します。
  3. ONV_PORT_TOR_ALLOWED_VLANS_STATE_INVALID
    • スイッチ<physical_switch_id>のポート<physical_switch_port_id>で許可されているVLAN設定を確認し、許可されているVLANのリストにVLAN<missed_vlans>を追加します。
  4. ONV_PORT_LLDP_ALLOWED_VLANS_STATE_INVALID
    • スイッチ<physical_switch_id>のポート<physical_switch_port_id>で許可されているVLAN設定を確認し、許可されているVLANのリストにVLAN<missed_vlans>を追加します。
 

 

アラートID
  1. ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_INVALID
  2. ONV_PORT_LOCAL_SPEED_STATE_INVALID
  3. ONV_PORT_SPEED_CONSISTENCY_STATE_INCONSISTENT
  4. ONV_NODE_DATA_PORTS_SPEED_STATE_INVALID
  5. ONV_APPLIANCE_MGMT_PORTS_SPEED_STATE_INVALID
  6. ONV_APPLIANCE_DATA_PORTS_SPEED_STATE_INVALID
アラート テキスト
  1. The <port_speed_status>, but the system requires at least <required_speed> Gbps ports.
  2. The <port_speed_status>, but the system requires at least <required_speed> Gbps ports.
  3. Speed information is not consistent for <local_port> with the switch port.
  4. Speed mismatch detected: <connection_scheme>.
  5. Speed configuration is not consistent: <connection_scheme>.
  6. Speed configuration is not consistent: <connection_scheme)>.
エラー コード
  1. （0x01802102）
  2. （0x01802002）
  3. （0x01802202）
  4. （0x01806902）
  5. （0x01802302）
  6. （0x01802402）
問題 ネットワーク パフォーマンスに影響する可能性があります。
解決策 原因
これらのアラートは、PowerStoreでデータ/管理ポートが次のいずれかの状態であることを検出したときに表示されます。
  • PowerStoreポートまたは接続先のスイッチ ポートの速度設定が最小速度要件よりも遅い。最小速度要件は、管理ポートの場合は1 Gbit/秒、データ ポートの場合は10 Gbit/秒です。
    管理ポートは、-Tモデルの1 Gb OOB管理ポートです。データ ポートは、-Tと-Xの両方のモデルのその他すべてのポートです。
  • PowerStoreポートおよび接続先のスイッチ ポートの速度設定が同じでない。
  • PowerStore管理ポートまたは接続先のスイッチ ポートの速度設定が同じノードで同じでない。
  • PowerStoreデータ ポートまたは接続先のスイッチ ポートの速度設定が同じノードで同じでない。
  • PowerStoreポートまたは接続先のスイッチ ポートの速度設定がパートナー ポートに対して同じでない。
パートナー ポートとは、同一アプライアンスの2つのノードの同一ポートです。たとえば、ノードN1の4ポート カードの2番目のポートと、同一アプライアンスのノードN2の4ポート カードの2番目のポートが、パートナー ポートです。
一般的な根本原因としては、ToRデータ/管理スイッチの設定ミスが挙げられます。管理者がPowerStoreによって使用されるポートを低速で明示的に設定しているか、またはスイッチ側で使用されるSFPトランシーバーがリンクの最高速度をサポートできない場合があります。PowerStore側で速度が誤った値に手動で設定されている可能性もあります。
通常、速度は、PowerStoreとスイッチの間で相互にサポートされる最大速度に自動ネゴシエートされます。クラスター内のデータ リンクの一部が25 Gb/秒をサポートしていても、その他がサポートしていない場合、これらのリンクの速度を10 Gb/秒に手動で設定する必要がある場合があります。
自動フェールオーバーの手順が正しく動作するようするには、同一アプライアンスの同じ種類のポートに同じ速度を設定するという必要条件が重要です。

更新作業
  1. ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_INVALID
    • 速度がスイッチ ポートで正しく設定されていることを確認します。
  2. ONV_PORT_LOCAL_SPEED_STATE_INVALID
    • 速度がスイッチ ポートで正しく設定されていることを確認します。
  3. ONV_PORT_SPEED_CONSISTENCY_STATE_INCONSISTENT
    • 速度がスイッチ ポートで正しく設定されていることを確認します。
  4. ONV_NODE_DATA_PORTS_SPEED_STATE_INVALID
    • データ スイッチの各ポートで速度が一貫して設定されていることを確認します。
  5. ONV_APPLIANCE_MGMT_PORTS_SPEED_STATE_INVALID
    • 管理スイッチの各ポートで速度が一貫して設定されていることを確認します。
  6. ONV_APPLIANCE_DATA_PORTS_SPEED_STATE_INVALID
    • データ スイッチの各ポートで速度が一貫して設定されていることを確認します。

メモ：ソフトウェアとハードウェアの両方で、ToRデータ/管理スイッチの設定を確認します。管理接続が少なくとも1 Gb/秒をサポートし、データ接続が少なくとも10 Gb/秒をサポートしていることを確認します。クラスター範囲内のすべての管理接続とすべてのデータ接続が同じ速度に設定されていることを確認します。
 

 

アラートID ONV_ICC_ICD_PING_STATUS_BLOCKING_UNREACHABLE
アラート テキスト The following intra-cluster data network addresses are not reachable via ICMP from node network interfaces: %(ping_scheme).
エラー コード (0x01803103)
問題 NAS対応アプライアンスでのソフトウェア アップグレードが失敗する場合があります。クラスター全体でのリソースの移行に影響する可能性があります。ユーザーがソフトウェア アップグレードを実行できない場合があります。
解決策  原因
この問題は、クラスター内データ ネットワーク アドレスがノード ネットワーク インターフェイスからICMP経由で到達できない場合に発生します。

修復作業
クラスター ノードとデータ/管理スイッチ内のケーブル接続とVLAN設定を確認します。
 
 
アラートID ONV_PORT_LOCAL_SPEED_STATE_TOO_LOW
アラート テキスト Port %(port_id) speed is less than %(lowest_possible_speed) Gbps, but the system requires at least %(required_speed) Gbps ports.
エラー コード (0x01802003)
問題 ローカル ポートの速度がシステム要件を下回ると、ネットワーク パフォーマンスに影響する可能性があります。
解決策 原因
この問題は、現在のポートのローカル速度設定が低すぎる場合に発生します。

修復作業
速度がスイッチ ポートで正しく設定されていることを確認します。
 
 
アラートID ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_TOO_LOW
アラート テキスト Port %(port_id) of switch %(physical_switch_id) has a speed which is less than %(lowest_possible_speed) Gbps, but the system requires at least %(required_speed) Gbps ports.
エラー コード (0x01802103)
問題 スイッチ ポートの速度がシステム要件を下回ると、ネットワーク パフォーマンスに影響する可能性があります。
解決策  原因
この問題は、ローカル ポートに接続されているスイッチ ポートの速度設定が低すぎる場合に発生します。

修復作業
速度がスイッチ ポートで正しく設定されていることを確認します。
 
 
アラートID ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_INCORRECT
アラート テキスト The %(port_speed_status), but the system requires at least %(required_speed) Gbps ports.
エラー コード (0x01802104)
問題 スイッチ ポートの速度がシステム要件を下回ると、ネットワーク パフォーマンスに影響する可能性があります。
解決策 原因
この問題は、ローカル ポートに接続されているEtherrnetスイッチ ポートの速度設定の現在の状態が正しくない場合に発生します。

修復作業
速度がスイッチ ポートで正しく設定されていることを確認します。
 

Article Properties

Affected Product

PowerStore

Last Published Date

06 Dec 2021

Version

8

Article Type

Solution

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