Article Number: 000124928
Výstrahy PowerStore: Výstrahy na připojení kabelů, nativní síť VLAN, nedostupný požadavek ping a konfiguraci a rychlost portů ToR
Summary: Tento článek pojednává o výstrahách souvisejících s připojením kabelů, nativní sítí VLAN, nedostupným příkazem ping a výstrahami na konfiguraci portu ToR a rychlosti.
Article Content
Symptoms
Pokud se v zařízení Dell PowerStore vyskytne problém, zobrazí se výstraha, která jej pomůže identifikovat. Tento článek popisuje různé možné příčiny a řešení těchto chybových hlášení. Pokud se problém nevyřeší ani po provedení uvedených řešení, přečtěte si část s možnostmi kontaktování technické podpory.
Poznámka: Nemůžete najít potřebné informace? Dejte nám vědět prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu ve spodní části tohoto článku.
Poznámka: Nemůžete najít potřebné informace? Dejte nám vědět prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu ve spodní části tohoto článku.
Cause
Příčina je vysvětlena v části Řešení u příslušných výstrah.
Resolution
| ID výstrahy |
|
| Text výstrahy |
|
| Kód chyby |
|
| Důsledky |
|
| Řešení | Příčina Tyto výstrahy se zobrazí, když ethernetové kabely zařízení PowerStore nejsou připojeny k přepínačům ToR podle doporučeného schématu. Pokud se zobrazí některá z výše uvedených výstrah, je velmi pravděpodobné, že jakákoli závada kabelu, portu nebo přepínače může narušit připojení I/O nebo připojení pro správu. Uživatel by měl zapojit kabely podle doporučeného schématu. Datové porty / porty pro správu zařízení PowerStore by měly být připojeny k přepínačům ToR specifickým způsobem. Musí být splněny tři požadavky:
|
| ID výstrahy |
|
| Text výstrahy |
|
| Kód chyby |
|
| Důsledky |
|
| Řešení | Příčina Nesoulad použití různých metod nativní sítě VLAN může být způsoben nesprávnou komunikací mezi přepínačem ToR a zařízením PowerStore. Příčinou může být aktualizace firmwaru na verzi, která není plně podporována postupy ověřování v zařízení PowerStore, nebo chyba ve firmwaru přepínače. Nesoulad nativní sítě VLAN na datových portech nebo portech pro správu je výsledkem nesprávné konfigurace přepínače ToR. Zařízení PowerStore může zjistit jednu ze dvou nekonzistencí nativních sítí VLAN:
A. Pokud ID nativní sítě VLAN hlášená různými metodami nejsou stejná, systém zobrazí následující výstrahu:
Native VLAN information is not consistent for <ID uzlu a portu>. Tato výstraha se zobrazí pro každý port samostatně. B. Pokud ID nativní sítě VLAN hlášená pro různé porty nejsou stejná, systém zobrazí výstrahu podobnou následující: Cluster-wide native VLAN mismatch detected between management switch ports: <schéma_zapojení>. Cluster-wide native VLAN mismatch detected between data switch ports: <schéma_zapojení>. Tyto výstrahy se zobrazí pro každý typ portu a rámec a uvádí všechny odpovídající porty. Zařízení PowerStore nemůže žádným způsobem zjistit, které z nahlášených ID nativní sítě VLAN by mělo považovat za správné. Z tohoto důvodu uvádí všechny porty, díky čemuž má uživatel k dispozici úplné informace a může se sám rozhodnout, které nastavení je třeba opravit. Náprava
|
| ID výstrahy |
|
| Text výstrahy | The following <název sítě> network addresses are not reachable via ICMP from node network interfaces: (from <IP adresa> : <IP adresa>), … |
| Kód chyby |
|
| Řešení | Příčina Tyto výstrahy se zobrazí, pokud zařízení PowerStore zjistí, že určité IP adresy clusteru přestaly reagovat na žádosti ping (žádosti o odezvu ICMP nebo ICMPv6) z jiných IP adres stejného clusteru. Tato kontrola se provádí v každé síti metodou „any to any“. Pokud žádná IP adresa nereaguje na příkaz ping z jiné IP adresy stejné sítě, zobrazí se výstraha. Ztráta připojení může mít několik příčin. Dochází k ní, pokud dojde k vypnutí zařízení, odpojení síťových kabelů nebo k nějakým jiným problémům s infrastrukturou sítě. Náprava Zkontrolujte stav hardwaru, stav připojení portu a pátrejte po obecných problémech s infrastrukturou. Odstraňte hlavní příčinu. |
| ID výstrahy |
|
| Text výstrahy |
|
| Kód chyby |
|
| Důsledky | Může dojít k ovlivnění konektivity/výkonu sítě. |
| Řešení | Příčina Tyto výstrahy se zobrazují kvůli nesprávné konfiguraci přepínače nebo sítě VLAN v zařízení PowerStore.
Zařízení PowerStore používá k získání informací o konfiguraci portů přepínače ToR jak přístup ke správě přepínače ToR, tak protokol LLDP. Proto se zobrazí výstrahy, když konfigurace portu nesplňuje výše uvedené požadavky. Tyto výstrahy se zobrazí pro každý port samostatně.
Náprava
|
| ID výstrahy |
|
| Text výstrahy |
|
| Kód chyby |
|
| Důsledky | Může dojít k ovlivnění výkonu sítě. |
| Řešení | Příčina Tyto výstrahy se zobrazí, když zařízení PowerStore zjistí na svých datových portech / portech pro správu jednu z následujících situací:
Partnerskými porty jsou stejné porty dvou uzlů ve stejném zařízení. Partnerské porty například představují druhý ze čtyř portů karty uzlu N1 a druhý ze čtyř portů karty uzlu N2 ve stejném zařízení.
Obvyklou hlavní příčinou je nesprávná konfigurace datového přepínače ToR / přepínače pro správu ToR. Správce může na portech, které má zařízení PowerStore použít, výslovně nastavit nízkou rychlost nebo transceivery SFP použité na straně přepínače nepodporují plnou rychlost připojení. Může se stát, že rychlost bude ručně nastavena na nesprávnou hodnotu i na straně zařízení PowerStore. Rychlost se obvykle automaticky vyjedná mezi zařízením PowerStore a přepínačem na maximální vzájemně podporovanou hodnotu. Pokud některá datová připojení v clusteru podporují rychlost 25 Gb/s, zatímco jiná nikoli, může být nutné ručně nastavit rychlost těchto připojení na 10 Gb/s. Aby byl zajištěn správný provoz automatických postupů přebírání služeb při selhání, je důležité, aby byly na portech stejného druhu ve stejném zařízení nastaveny stejné rychlosti. Náprava
Poznámka: Zkontrolujte konfiguraci datového přepínače / přepínače pro správu ToR – software i hardware. Zkontrolujte, zda připojení pro správu podporují rychlost alespoň 1 Gb/s a datová připojení alespoň 10 Gb/s. Zkontrolujte, zda jsou všechna připojení pro správu a datová připojení v rámci clusteru nastavena na stejné rychlosti. |
| ID výstrahy | ONV_ICC_ICD_PING_STATUS_BLOCKING_UNREACHABLE |
| Text výstrahy | The following intra-cluster data network addresses are not reachable via ICMP from node network interfaces: %(ping_scheme). |
| Kód chyby | (0x01803103) |
| Důsledky | Může dojít k selhání upgradu softwaru na zařízeních s podporou úložiště NAS. Může dojít k ovlivnění migrace prostředků napříč clusterem. Uživatel nemusí být schopen provést upgrady softwaru. |
| Řešení | Příčina Tento problém je způsoben tím, že datové síťové adresy v rámci clusteru nejsou dostupné prostřednictvím protokolu ICMP ze síťových rozhraní uzlu. Náprava Zkontrolujte připojení kabelů a konfiguraci sítě VLAN v uzlech clusteru a datových přepínačích / přepínačích pro správu. |
| ID výstrahy | ONV_PORT_LOCAL_SPEED_STATE_TOO_LOW |
| Text výstrahy | Port %(id_portu) speed is less than %(nejnižší_možná_rychlost) Gbps, but the system requires at least %(požadovaná_rychlost) Gbps ports. |
| Kód chyby | (0x01802003) |
| Důsledky | Pokud je rychlost místního portu nižší, než jakou požaduje systém, může dojít k ovlivnění výkonu sítě. |
| Řešení | Příčina Tento problém je způsoben konfigurací příliš nízké místní rychlosti aktuálního portu. Náprava Zkontrolujte, zda je rychlost na portech přepínače správně nakonfigurovaná. |
| ID výstrahy | ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_TOO_LOW |
| Text výstrahy | Port %(id_portu) of switch %(id_fyzického_přepínače) has a speed which is less than %(nejnižší_možná_rychlost) Gbps, but the system requires at least %(požadovaná_rychlost) Gbps ports. |
| Kód chyby | (0x01802103) |
| Důsledky | Pokud je rychlost portu přepínače nižší, než jakou požaduje systém, může dojít k ovlivnění výkonu sítě. |
| Řešení | Příčina Tento problém způsobuje konfigurace příliš nízké rychlosti portu přepínače připojeného k místnímu portu. Náprava Zkontrolujte, zda je rychlost na portech přepínače správně nakonfigurovaná. |
| ID výstrahy | ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_INCORRECT |
| Text výstrahy | The %(stav_rychlosti_portu), but the system requires at least %(požadovaná_rychlost) Gbps ports. |
| Kód chyby | (0x01802104) |
| Důsledky | Pokud je rychlost portu přepínače nižší, než jakou požaduje systém, může dojít k ovlivnění výkonu sítě. |
| Řešení | Příčina Tento problém způsobuje chybný stav konfigurace rychlosti ethernetového portu přepínače připojeného k místnímu portu. Náprava Zkontrolujte, zda je rychlost na portech přepínače správně nakonfigurovaná. |
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
06 Dec 2021
Version
8
Article Type
Solution