Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Оповещения PowerStore. Кабели, встроенная сеть VLAN, недоступность пинга, конфигурация портов ToR и оповещения о скорости

Summary: В этой статье рассматриваются оповещения, связанные с подключением кабелей, встроенной VLAN, недоступностью пинга, конфигурацией портов ToR и оповещениями о скорости.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется оповещение об ошибке, которое помогает выявить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие исправления при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки .
 
Примечание.: Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом, заполнив форму обратной связи внизу страницы.

Cause

Причина описывается в разделе «Решение» для соответствующих оповещений.

Resolution

Идентификатор оповещения
1. ONV_NODE_MGMT_PORT_CABLING_STATE_MGMT_PORT_IN_TOR_SWITCH
2. ONV_NODE_DATA_PORTS_CABLING_STATE_DATA_PORT_IN_MGMT_SWITCH
3. ONV_APPLIANCE_CABLING_PARTNER_PORTS_REDUNDANCY_STATE_SAME_TOR_SWITCHES_FOR_PORTS
4. ONV_NODE_CABLING_ORDER_STATE_INVALID

Текст оповещения
1. Onboard management port is connected to the data network switch %(physical_switch_id).
2. Data ports are connected to the dedicated management switch: %(connection_scheme).
3. Appliance port pairs are connected to the same data switch: %(connection_scheme).
4. Order of node port cabling to the data switches is not correct: %(connection_scheme).
Код ошибки
1. (0x01800702)
2. (0x01800802)
3. (0x01800b02)
4. (0x01800a02)
Воздействие
  1. Трафик управления не отделен от трафика данных на коммутаторе.
  2. Производительность или возможности подключения могут ухудшиться или быть ограничены.
  3. Отказ одного коммутатора может привести к недоступности данных.
  4. Производительность может снизиться.
Разрешение Причина
Эти оповещения появляются, когда кабели Ethernet PowerStore не подключены к коммутаторам ToR в соответствии с рекомендуемой схемой.
Если какое-либо из указанных оповещений активно, есть вероятность, что любой сбой кабеля, порта или коммутатора может нарушить операции ввода-вывода или подключение управления. Пользователь должен поддерживать соединения кабелей в соответствии с рекомендуемой схемой.

Порты передачи данных и управления устройства PowerStore должны быть подключены к коммутаторам ToR особым образом. Необходимо выполнить три требования:
  • Порты управления и порты 4-портовых плат должны быть подключены к разным коммутаторам ToR
  • Порт 0 на узле A и порт 0 на узле B должны быть подключены к разным коммутаторам ToR
  • Порт 0 и порт 1 на каждом узле должны быть подключены к разным коммутаторам
Устранение проблем
  1. ONV_NODE_MGMT_PORT_CABLING_STATE_MGMT_PORT_IN_TOR_SWITCH
    • Встроенный порт управления должен быть подключен к выделенному управляющему коммутатору.
  2. ONV_NODE_DATA_PORTS_CABLING_STATE_DATA_PORT_IN_MGMT_SWITCH
    • Проверьте подключение кабелей узла и подключите эти порты к коммутаторам данных.
  3. ONV_APPLIANCE_CABLING_PARTNER_PORTS_REDUNDANCY_STATE_SAME_TOR_SWITCHES_FOR_PORTS
    • Проверьте подключение кабелей устройства и убедитесь, что порты передачи данных каждого узла подключены к разным коммутаторам данных для исключения наличия единой точки отказа.
    • Если используется несколько независимых коммутаторов iSCSI, см. раздел PowerStore: Ошибка «Пары портов устройства подключены к одному коммутатору данных», еслидля дополнительных действий по устранению неполадок используется несколько независимых коммутаторов iSCSI
  4. ONV_NODE_CABLING_ORDER_STATE_INVALID
    • Проверьте подключение кабелей узла и убедитесь, что порты подключены к разным коммутаторам данных в соответствии с рекомендуемой конфигурацией.
Инструкции по подключению см. в руководстве по работе с сетью для моделей Dell PowerStore T и Q для начального развертывания или обратитесь к своему поставщику услуг за дополнительной помощью.

 

Идентификатор оповещения
1. ONV_PORT_NATIVE_VLAN_STATE_INCONSISTENT
2. ONV_APPLIANCE_MGMT_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
3. ONV_APPLIANCE_DATA_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
4. ONV_CLUSTER_MGMT_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
5. ONV_CLUSTER_DATA_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
Текст оповещения
1. Native VLAN information is not consistent for %(local_port).
2. Native VLAN mismatch detected between management switch ports: %(connection_scheme).
3. Native VLAN mismatch detected between data switch ports: %(connection_scheme).
4. Cluster-wide native VLAN mismatch detected between management switch ports: %(connection_scheme).
5. Cluster-wide native VLAN mismatch detected between data switch ports: %(connection_scheme).
Код ошибки
1. (0x01801b02)
2. (0x01801d02)
3. (0x01801c02)
4. (0x01806b02)
5. (0x01806a02)
Воздействие
  1. Это может никак не повлиять на функции устройства.
  2. Возможно воздействие на связь управления.
  3. Несогласованные собственные настройки VLAN могут привести к внутренним проблемам с подключением.
  4. Возможно ухудшение качества связи управления.
  5. Возможно ухудшение качества связи с устройством.
Разрешение Причина
Несоответствие встроенной сети VLAN может быть вызвано недопониманием между коммутатором ToR и PowerStore. Это может быть связано с тем, что версия микропрограммы коммутатора не полностью поддерживается процедурами проверки PowerStore, или с проблемой в микропрограмме коммутатора.
Несоответствие встроенной VLAN на портах данных или управления является результатом неправильной конфигурации коммутатора ToR.
PowerStore может обнаружить одно из двух несоответствий встроенной VLAN:
  • Идентификаторы собственных сетей VLAN, назначенные одному и тому же порту коммутатора ToR данных или управления, но сообщаемые разными методами, не совпадают.
  • Собственные идентификаторы VLAN, назначенные различным портам коммутаторов ToR для передачи данных или управления, не совпадают для данных или портов управления в области устройства или в области кластера
A. Если идентификаторы собственных сетей VLAN, сообщаемые разными методами, не совпадают, в кластере отображается следующее оповещение: 
Native VLAN information is not consistent for <node and port ID>
Это оповещение отображается для каждого порта по отдельности.

В. Если идентификаторы встроенной сети VLAN, зарегистрированные для разных портов, не совпадают, в кластере отображается оповещение подобного рода:
Cluster-wide native VLAN mismatch detected between management switch ports: <connection_scheme>.
Cluster-wide native VLAN mismatch detected between data switch ports: <connection_scheme>.
Эти оповещения отображаются по одному для каждого типа порта и области действия, со списком всех соответствующих портов. PowerStore не имеет средств для определения того, какой из заявленных идентификаторов встроенной VLAN должен считаться правильным. Поэтому в списке перечислены все порты, что дает пользователю полную информацию о том, какие настройки необходимо исправить.

Устранение проблем
  1. ONV_PORT_NATIVE_VLAN_STATE_INCONSISTENT
    • Проверьте конфигурацию коммутатора, чтобы убедиться в том, что информация собственной сети VLAN единообразна для всех протоколов.
  2. ONV_APPLIANCE_MGMT_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
    • Убедитесь, что встроенная VLAN настроена согласованно на отображаемых портах коммутатора управления.
  3. ONV_APPLIANCE_DATA_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
    • Убедитесь, что встроенная VLAN настроена согласованно на отображаемых портах коммутатора передачи данных.
  4. ONV_CLUSTER_MGMT_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
    • Убедитесь, что встроенная VLAN настроена согласованно на отображаемых портах коммутатора управления.
  5. ONV_CLUSTER_DATA_PORTS_NATIVE_VLAN_STATE_INVALID
    • Убедитесь, что встроенная VLAN настроена согласованно на отображаемых портах коммутатора передачи данных.

 

Идентификатор оповещения
1. ONV_ICC_ICM_PING_STATUS_UNREACHABLE
2. ONV_ICC_ICD_PING_STATUS_UNREACHABLE
3. ONV_ICC_MGMT_PING_STATUS_UNREACHABLE
4. ONV_ICC_STORAGE_PING_STATUS_UNREACHABLE
5. ONV_ICC_VMOTION_PING_STATUS_UNREACHABLE
Текст оповещения
The following <network name> network addresses are not reachable via ICMP from node network interfaces: (from <IP address> : <IP address>) ,...
Код ошибки
1. (0x01802f02)
2. (0x01803102)
3. (0x01802b02)
4. (0x01802d02)
5. (0x01803302)
Разрешение Причина
Эти оповещения отображаются, если PowerStore обнаруживает, что определенные IP-адреса кластера перестали отвечать на запросы ping (эхозапросы ICMP или ICMPv6), поступающие с других IP-адресов того же кластера.
Эта проверка выполняется в каждой сети по принципу «любой к любому». Если какой-либо IP-адрес не отвечает на запрос ping от любого другого IP-адреса той же сети, отображается оповещение.
Потеря подключения может быть вызвана несколькими причинами. Это происходит при выключении устройства, отсоединении сетевых кабелей или других проблемах с сетевой инфраструктурой.

Исправление
Проверьте состояние работоспособности оборудования, состояние канала порта и найдите общие проблемы с инфраструктурой. Устраните корневую причину.

 

Идентификатор оповещения
1. ONV_PORT_MODE_CONFIG_STATE_INVALID
2. ONV_PORT_STP_MODE_CONFIG_STATE_INVALID
3. ONV_PORT_TOR_ALLOWED_VLANS_STATE_INVALID
4. ONV_PORT_LLDP_ALLOWED_VLANS_STATE_INVALID
Текст оповещения
1. Port <physical_switch_port_id> on switch <physical_switch_id> is not configured in trunk/hybrid mode.
2. STP on port <physical_switch_port_id> of switch <physical_switch_id> is not configured in PortFast/EdgePort mode.
3. The <local_port> has no access to VLANs <missed_vlans> because it is connected to port <physical_switch_port_id> of switch <physical_switch_id> with allowed VLANs <allowed_vlans> according to switch information received via SSH / SNMP.
4. The <local_port> has no access to VLANs <missed_vlans> because it is connected to port <physical_switch_port_id> of switch <physical_switch_id> with allowed VLANs <allowed_vlans> according to information received via Link Layer Discovery Protocol (LLDP).
Код ошибки
1. (0x01802702)
2. (0x01802802)
3. (0x01801e02)
4. (0x01801f02)
Воздействие Это может повлиять на возможность подключения к сети и/или на производительность.
Разрешение Причина
Эти оповещения вызваны неправильной конфигурацией коммутатора или неправильной конфигурацией VLAN PowerStore.
  • PowerStore требует, чтобы порты коммутатора, к которым он подключен, были настроены следующим образом:
  • Порты должны быть сконфигурированы в магистральном или гибридном режиме, чтобы разрешить как собственный, так и тегированный трафик из PowerStore.
  • Порты должны быть настроены как периферийные порты для протокола STP. На портах, обращенных к PowerStore, не следует пытаться согласоваться по протоколу STP.
  • Порты должны разрешать использование тегированного трафика в сетях VLAN, на которые настроен PowerStore.
PowerStore использует доступ для управления коммутаторами ToR и протокол LLDP для получения информации о конфигурации портов коммутаторов ToR. Следовательно, оповещения срабатывают, если конфигурация портов, о которых сообщается, не соответствует указанным выше требованиям. Эти оповещения отображаются для каждого порта по отдельности.

Устранение проблем
  1. ONV_PORT_MODE_CONFIG_STATE_INVALID
    • Настройте порт для работы в гибридном режиме магистрали, чтобы разрешить трафик с тегами VLAN.
  2. ONV_PORT_STP_MODE_CONFIG_STATE_INVALID
    • Настройте STP на порту в режиме PortFast/EdgePort, чтобы избежать задержек конвергенции STP.
  3. ONV_PORT_TOR_ALLOWED_VLANS_STATE_INVALID
    • Проверьте настройки разрешенных сетей VLAN на порте <physical_switch_port_id> physical_switch_id> коммутатора <и добавьте сети VLAN<, missed_vlans> в список разрешенных сетей VLAN.
  4. ONV_PORT_LLDP_ALLOWED_VLANS_STATE_INVALID
    • Проверьте настройки разрешенных сетей VLAN на порте <physical_switch_port_id> physical_switch_id> коммутатора <и добавьте сети VLAN<, missed_vlans> в список разрешенных сетей VLAN.

 

Идентификатор оповещения
1. ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_INVALID
2. ONV_PORT_LOCAL_SPEED_STATE_INVALID
3. ONV_PORT_SPEED_CONSISTENCY_STATE_INCONSISTENT
4. ONV_NODE_DATA_PORTS_SPEED_STATE_INVALID
5. ONV_APPLIANCE_MGMT_PORTS_SPEED_STATE_INVALID
6. ONV_APPLIANCE_DATA_PORTS_SPEED_STATE_INVALID
Текст оповещения
1. The <port_speed_status>, but the system requires at least <required_speed> Gbps ports.
2. The <port_speed_status>, but the system requires at least <required_speed> Gbps ports.
3. Speed information is not consistent for <local_port> with the switch port.
4. Speed mismatch detected: <connection_scheme>.
5. Speed configuration is not consistent: <connection_scheme>.
6. Speed configuration is not consistent: <connection_scheme)>.
Код ошибки
1. (0x01802102)
2. (0x01802002)
3. (0x01802202)
4. (0x01806902)
5. (0x01802302)
6. (0x01802402)
Воздействие Это может повлиять на сеть/производительность.
Разрешение Причина
Эти оповещения отображаются, когда PowerStore обнаруживает на своих портах данных/управлении одно из следующих условий:
  • Настройки скорости порта PowerStore или порта коммутатора, к которому он подключен, ниже минимальной требуемой скорости. Минимальная требуемая скорость составляет 1 Гбит/с для порта управления и 10 Гбит/с для портов данных.
    Порт управления — это порт управления OOB 1 Гбит модели -T. К портам данных относятся все остальные порты на моделях -T и -X.
  • Настройки скорости порта PowerStore или порта коммутатора, к которому он подключен, не одинаковы.
  • Настройки скорости портов управления PowerStore или портов коммутатора, к которым они подключены, не совпадают на одном узле.
  • Настройки скорости портов данных PowerStore или портов коммутатора, к которым они подключены, не совпадают на одном узле.
  • Настройки скорости портов PowerStore или портов коммутатора, к которым они подключены, не совпадают на партнерских портах.
Соответствующие порты — это одинаковые порты двух узлов одного устройства. Например, второй порт 4-портовой платы узла N1 и второй порт 4-портовой платы узла N2 одного устройства являются партнерскими портами.
Основной причиной является неправильная конфигурация коммутатора передачи данных/управления ToR. Для администратора может быть явно настроена низкая скорость на портах, которые будут использоваться PowerStore, или приемопередатчики SFP, используемые на стороне коммутатора, не могут поддерживать полную скорость канала. Возможно, скорость также установлена на неправильное значение вручную на стороне PowerStore.
PowerStore и коммутатор автоматически согласовывают скорость порта на максимальную скорость взаимно поддерживаемой скорости. Если некоторые каналы передачи данных в кластере поддерживают скорость 25 Гбит/с, а другие — нет, может потребоваться вручную установить скорость этих каналов на 10 Гбит/с.
Для обеспечения правильной работы процедур автоматического переключения на резервный ресурс при отказе необходимо, чтобы на портах одного и того же типа устройства была установлена одинаковая скорость.

Устранение проблем
  1. ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_INVALID
    • Убедитесь, что скорость правильно настроена на портах коммутатора.
  2. ONV_PORT_LOCAL_SPEED_STATE_INVALID
    • Убедитесь, что скорость правильно настроена на портах коммутатора.
  3. ONV_PORT_SPEED_CONSISTENCY_STATE_INCONSISTENT
    • Убедитесь, что скорость правильно настроена на портах коммутатора.
  4. ONV_NODE_DATA_PORTS_SPEED_STATE_INVALID
    • Убедитесь, что скорость на портах коммутатора передачи данных настроена согласованно.
  5. ONV_APPLIANCE_MGMT_PORTS_SPEED_STATE_INVALID
    • Убедитесь, что скорость на портах коммутатора управления настроена согласованно.
  6. ONV_APPLIANCE_DATA_PORTS_SPEED_STATE_INVALID
    • Убедитесь, что скорость на портах коммутатора передачи данных настроена согласованно.

Примечание.: Проверьте конфигурацию коммутатора передачи данных/управления ToR, как программного обеспечения, так и оборудования. Убедитесь, что подключения для управления поддерживают скорость не менее 1 Гбит/с, а подключения для передачи данных — не менее 10 Гбит/с. Убедитесь, что для всех подключений для управления и передачи данных в области кластера настроена одинаковая скорость.

 

Идентификатор оповещения
ONV_ICC_ICD_PING_STATUS_BLOCKING_UNREACHABLE
Текст оповещения
The following intra-cluster data network addresses are not reachable via ICMP from node network interfaces: %(ping_scheme).
Код ошибки
(0x01803103)
Воздействие Модернизация программного обеспечения на устройствах NAS может привести к сбою. Это может повлиять на миграцию ресурсов в кластере. Возможно, пользователю не удастся выполнить модернизацию программного обеспечения.
Разрешение  Причина
Эта проблема возникает, когда адреса сети внутрикластерных данных недоступны с сетевых интерфейсов узлов по протоколу ICMP.

Исправление
Проверьте подключение кабелей и настройку сети VLAN в узлах кластера, коммутаторах данных и коммутаторах управления.

 
Идентификатор оповещения
ONV_PORT_LOCAL_SPEED_STATE_TOO_LOW
Текст оповещения
Port %(port_id) speed is less than %(lowest_possible_speed) Gbps, but the system requires at least %(required_speed) Gbps ports.
Код ошибки
(0x01802003)
Воздействие Производительность сети может снизиться, если скорость локального порта меньше, чем требуется системе.
Разрешение Причина
Эта проблема возникает, когда текущая конфигурация локальной скорости порта слишком низкая.

Исправление
Убедитесь, что скорость на порте коммутатора настроена правильно.

 
Идентификатор оповещения
ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_TOO_LOW
Текст оповещения
Port %(port_id) of switch %(physical_switch_id) has a speed which is less than %(lowest_possible_speed) Gbps, but the system requires at least %(required_speed) Gbps ports.
Код ошибки
(0x01802103)
Воздействие Производительность сети может снизиться, если скорость порта коммутатора меньше, чем требуется системе.
Разрешение  Причина
Эта проблема возникает, когда конфигурация скорости на порте коммутатора, подключенного к локальному порту, слишком низкая.

Исправление
Убедитесь, что скорость на порте коммутатора настроена правильно.

 
Идентификатор оповещения
ONV_PORT_TOR_SPEED_STATE_INCORRECT
Текст оповещения
The %(port_speed_status), but the system requires at least %(required_speed) Gbps ports.
Код ошибки
(0x01802104)
Воздействие Производительность сети может снизиться, если скорость порта коммутатора меньше, чем требуется системе.
Разрешение Причина
Эта проблема возникает, когда текущее состояние конфигурации скорости на порте коммутатора Ethernet, подключенном к локальному порту, является неверным.

Исправление
Убедитесь, что скорость на порте коммутатора настроена правильно.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000124928
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000124928
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.