När ett problem påträffas i Dell PowerStore genereras en varning som hjälper dig att identifiera problemet. I den här artikeln beskrivs de möjliga orsakerna och lämpliga lösningar för de här varningarna. Om problemet inte är löst trots den tillhandahållna lösningen kontrollerar du kontaktalternativen för Dells support .
Orsaken nämns i respektive avsnitt nedan.
| Varnings-ID | XMS_NODEBBU_CHARGE_STATE_NOT_READY_TIMED_OUT |
|---|---|
| Varningstext | Batteribackupmodulen har inte laddats helt inom den förväntade tidsramen. |
| Felkod | 0x00308d05 |
| Beskrivning | Den här varningen genereras om den interna batteribackupmodulen inte blir "redo för uppehåll". |
| Orsak | Varningen genereras när den interna batteribackupmodulen inte blir ”klar för avbrott” om 95 minuter har förflutit sedan programvarustacken har startats på enheten. Noden är vanligtvis i ett degraderat tillstånd om det finns ett internt BBU-problem. Nodens degraderade tillstånd visas innan varningen för det interna BBU-problemet utlöses. |
| Upplösning | Detta kan vara en andra varning. Hantera andra varningar från den interna batteribackupmodulen först, om sådana finns. Om det inte finns några andra relevanta varningar byter du ut den interna batteribackupmodulen. Vi rekommenderar att du kontaktar Dells tekniska support så att de kan granska den bakomliggande orsaken till felet och fastställa den bästa åtgärden. |
| Varnings-ID | XMS_NODEBBU_ENABLED_STATE_SYSTEM_DISABLED |
|---|---|
| Varningstext | Batteribackupmodulen har inaktiverats. |
| Felkod | 0x00308c04 |
| Beskrivning | Den här varningen genereras när maskinvaran för den interna batteribackupmodulen rapporterar att modulen är i avaktiverat läge. |
| Orsak | Varningen genereras när maskinvaran för den interna batteribackupmodulen rapporterar att modulen är i avaktiverat läge. Varningen är tillfällig om den inträffar under tidsfönstret för programvarustackens initiering på en nod. Annars är det en indikation på ett problem som resulterar i att vissa delar av systemet stängs av och noden försätts i ett försämrat tillstånd. |
| Upplösning | Detta kan vara en andra varning. Hantera andra varningar från den interna batteribackupmodulen först, om sådana finns. Om det inte finns några andra varningar och varningen inträffar utanför tidsperioden för initiering av programvarustacken byter du ut den interna batteribackupmodulen. Vi rekommenderar att du kontaktar Dells tekniska support så att de kan granska den bakomliggande orsaken till felet och fastställa den bästa åtgärden. |
| Varnings-ID | XMS_NODEBBU_ENERGY_REQUIRED_STATE_ERROR |
|---|---|
| Varningstext | InternalBatteryBackupModule-inställningen för energibehov är inte inställd på det förväntade värdet. |
| Felkod | 0x0030a303 |
| Beskrivning | Den här varningen genereras när inställningen för den interna batteribackupmodulens ”energibehov” som rapporteras av maskinvaran inte är den förväntade. |
| Orsak | Varningen genereras när inställningen för den interna batteribackupmodulens ”energibehov” som rapporteras av maskinvaran inte är den förväntade. Varningen är tillfällig om den inträffar under tidsfönstret för programvarustackens initiering på en nod. Annars är det en indikation på ett problem som resulterar i att vissa delar av systemet stängs av och noden försätts i ett försämrat tillstånd. |
| Upplösning | Detta kan vara en andra varning. Hantera andra varningar från den interna batteribackupmodulen först, om sådana finns. Om en varning inträffar utanför tidsperioden för initiering av programvarustacken byter du ut den interna batteribackupmodulen. Vi rekommenderar att du kontaktar Dells tekniska support så att de kan granska den bakomliggande orsaken till felet och fastställa den bästa åtgärden. |
| Varnings-ID | XMS_NODEBBU_FRU_STATE_DISCONNECTED |
|---|---|
| Varningstext | Batteribackupmodulen är frånkopplad. |
| Felkod | 0x00308f04 |
| Beskrivning | Den här varningen genereras när kommunikationen med den interna batteribackupmodulens maskinvara misslyckas. |
| Orsak | Varningen genereras när kommunikationen med den interna batteribackupmodulens maskinvara misslyckas. Varningen är tillfällig om den inträffar under tidsfönstret för programvarustackens initiering på en nod. Annars är det en indikation på ett problem som resulterar i att vissa delar av systemet stängs av och noden försätts i ett försämrat tillstånd. |
| Upplösning | Om varningen inträffar utanför tidsperioden för initiering av programvarustacken byter du ut den interna batteribackupmodulen. Vi rekommenderar att du kontaktar Dells tekniska support så att de kan granska den bakomliggande orsaken till felet och fastställa den bästa åtgärden. |
| Varnings-ID | XMS_NODEBBU_FRU_STATE_FAILED ICW-kontrollfel – Felstatus för intern batteribackupmodul – registerstatus: FLT |
|---|---|
| Varningstext | Batteribackupmodulen har felat. |
| Felkod | 0x00308f03 |
| Beskrivning | Den här varningen genereras när maskinvaruproblem i den interna batteribackupmodulen har upptäckts. |
| Orsak | Varningen genereras när maskinvaruproblem i den interna batteribackupmodulen har upptäckts. Varningen är tillfällig om den inträffar under tidsfönstret för programvarustackens initiering på en nod. Annars är det en indikation på ett problem som resulterar i att vissa delar av systemet stängs av och noden försätts i ett försämrat tillstånd. |
| Upplösning | Detta kan vara en andra felvarning. Om ett internt maskinvarufel utlöstes i den interna batteribackupmodulen och kvarstod bortom programvarustackens initieringstidsfönster eller om det rapporterades under ICW HW-kontroll, byt ut batteribackupmodulen. Annars, om andra aviseringar genererades för den interna batteribackupmodulen, hantera dem först. I alla andra fall kontaktar du din tjänsteleverantör eftersom andra komponenter kan behöva bytas ut. Använd följande servicekommando för att ta reda på om det interna batteribackupmodulens felstatusregister har aktiverats: svc_diag list --hardware --sub_options fault_statusExempel på felstatusregisterutdata som inte visar några maskinvarufel för batteribackupmoduler (bbu00 för lokal nod, BBU1 för peer-nod): BBU bbu00: OK | bbu01: OK |Sample utdata för den lokala batteribackupmodulen med hårdvarufel: BBU bbu00: FLT | bbu01: OK |Vi rekommenderar att du kontaktar Dells tekniska support så att de kan granska den bakomliggande orsaken till felet och fastställa den bästa åtgärden. |