Dell PowerStore에 문제가 발생하면 문제를 식별하는 데 도움이 되는 오류 알림이 생성됩니다. 이 문서에서는 이러한 오류 알림에 대한 다양한 원인과 관련 해결 방법에 대해 설명합니다. 제공된 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Dell 지원 문의 옵션을 확인합니다.
원인은 아래 각 섹션에 언급되어 있습니다.
| 알림 ID | XMS_NODEBBU_CHARGE_STATE_NOT_READY_TIMED_OUT |
|---|---|
| 알림 텍스트 | 배터리 백업 모듈이 예상 시간 내에 완전히 충전되지 않았습니다. |
| 오류 코드 | 0x00308d05 |
| 설명 | 이 알림은 내부 배터리 백업 모듈이 보류 준비 완료 상태가 되지 않는 경우 생성됩니다. |
| 원인 | 이 알림은 소프트웨어 스택이 어플라이언스에 설치된 후 95분이 경과한 경우 내부 배터리 백업 모듈이 'ready for holdup' 상태가 되어 있지 않을 때 발생합니다. 내부 BBU 문제가 있는 경우 노드는 일반적으로 성능이 저하된 상태입니다. 내부 BBU 문제에 대한 알림이 발생하기 전에 노드 성능 저하 상태가 나타납니다. |
| 해석 | 이는 보조 알림일 수 있습니다. 다른 내장형 배터리 백업 모듈 경고가 있는 경우 먼저 처리합니다. 다른 관련 알림이 없는 경우 내장형 배터리 백업 모듈을 교체합니다. Dell 기술 지원 부서에 문의하여 오류의 근본 원인을 검토하고 최상의 조치를 결정할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. |
| 알림 ID | XMS_NODEBBU_ENABLED_STATE_SYSTEM_DISABLED |
|---|---|
| 알림 텍스트 | 배터리 백업 모듈이 비활성화되었습니다. |
| 오류 코드 | 0x00308c04 |
| 설명 | 이 알림은 내부 배터리 백업 모듈 하드웨어에서 모듈이 '비활성화' 상태임을 보고할 때 생성됩니다. |
| 원인 | 이 알림은 내부 배터리 백업 모듈 하드웨어에서 모듈이 '비활성화' 상태임을 보고할 때 생성됩니다. 이 알림은 노드의 소프트웨어 스택 초기화 기간 동안 발생하는 경우 일시적인 것입니다. 그렇지 않으면 시스템의 일부가 종료되고 노드의 성능이 저하되는 문제를 나타냅니다. |
| 해석 | 이는 보조 알림일 수 있습니다. 다른 내장형 배터리 백업 모듈 경고가 있는 경우 먼저 처리합니다. 다른 알림이 없고 알림이 소프트웨어 스택 초기화 기간 외에 발생하는 경우 내장형 배터리 백업 모듈을 교체합니다. Dell 기술 지원 부서에 문의하여 오류의 근본 원인을 검토하고 최상의 조치를 결정할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. |
| 알림 ID | XMS_NODEBBU_ENERGY_REQUIRED_STATE_ERROR |
|---|---|
| 알림 텍스트 | InternalBatteryBackupModule의 에너지 필수 설정이 예상 값으로 설정되지 않았습니다. |
| 오류 코드 | 0x0030a303 |
| 설명 | 이 알림은 하드웨어에서 보고한 내부 배터리 백업 모듈의 'energy required' 설정이 예상과 다른 경우에 생성됩니다. |
| 원인 | 이 알림은 하드웨어에서 보고한 내부 배터리 백업 모듈의 'energy required' 설정이 예상과 다른 경우에 생성됩니다. 이 알림은 노드의 소프트웨어 스택 초기화 기간 동안 발생하는 경우 일시적인 것입니다. 그렇지 않으면 시스템의 일부가 종료되고 노드의 성능이 저하되는 문제를 나타냅니다. |
| 해석 | 이는 보조 알림일 수 있습니다. 다른 내장형 배터리 백업 모듈 경고가 있는 경우 먼저 처리합니다. 소프트웨어 스택 초기화 기간을 벗어나 알림이 발생하면 내장형 배터리 백업 모듈을 교체합니다. Dell 기술 지원 부서에 문의하여 오류의 근본 원인을 검토하고 최상의 조치를 결정할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. |
| 알림 ID | XMS_NODEBBU_FRU_STATE_DISCONNECTED |
|---|---|
| 알림 텍스트 | 배터리 백업 모듈이 연결되지 않았습니다. |
| 오류 코드 | 0x00308f04 |
| 설명 | 이 알림은 내부 배터리 백업 모듈 하드웨어와 통신이 실패할 때 생성됩니다. |
| 원인 | 이 알림은 내부 배터리 백업 모듈 하드웨어와 통신이 실패할 때 생성됩니다. 이 알림은 노드의 소프트웨어 스택 초기화 기간 동안 발생하는 경우 일시적인 것입니다. 그렇지 않으면 시스템의 일부가 종료되고 노드의 성능이 저하되는 문제를 나타냅니다. |
| 해석 | 알림이 소프트웨어 스택 초기화 기간을 벗어나 발생하는 경우 내장형 배터리 백업 모듈을 교체합니다. Dell 기술 지원 부서에 문의하여 오류의 근본 원인을 검토하고 최상의 조치를 결정할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. |
| 알림 ID | XMS_NODEBBU_FRU_STATE_FAILED ICW 확인 오류 - 내장형 배터리 백업 모듈 장애 상태 - 등록 상태: 증권 시세 표시기 |
|---|---|
| 알림 텍스트 | 배터리 백업 모듈에 장애가 발생했습니다. |
| 오류 코드 | 0x00308f03 |
| 설명 | 이 알림은 내부 배터리 백업 모듈에서 하드웨어 문제가 감지된 경우에 생성됩니다. |
| 원인 | 이 알림은 내장형 배터리 백업 모듈에서 하드웨어 문제가 감지된 경우에 생성됩니다. 이 알림은 노드의 소프트웨어 스택 초기화 기간 동안 발생하는 경우 일시적인 것입니다. 그렇지 않으면 시스템의 일부가 종료되고 노드의 성능이 저하되는 문제를 나타냅니다. |
| 해석 | 이는 보조 오류 알림일 수 있습니다. 내부 배터리 백업 모듈에서 내부 하드웨어 장애가 트리거되고 소프트웨어 스택 초기화 기간 이후에도 지속되거나 ICW HW 검사 중에 보고된 경우 배터리 백업 모듈을 교체합니다. 그렇지 않고 내장형 배터리 백업 모듈에 대해 다른 알림이 생성된 경우 해당 알림을 먼저 처리합니다. 다른 모든 경우에는 다른 구성 요소를 교체해야 할 수 있으므로 서비스 공급업체에 문의하십시오. 내장형 배터리 백업 모듈 장애 상태 레지스터가 트리거되었는지 확인하려면 다음 서비스 명령을 사용합니다. svc_diag list --hardware --sub_options fault_status배터리 백업 모듈에 하드웨어 장애가 없음을 보여주는 샘플 장애 상태 레지스터 출력(로컬 노드의 경우 bbu00, 피어 노드의 경우 BBU1): BBU bbu00: OK | bbu01: OK |하드웨어 장애가 있는 로컬 배터리 백업 모듈의 샘플 출력: BBU bbu00: FLT | bbu01: OK |Dell 기술 지원 부서에 문의하여 오류의 근본 원인을 검토하고 최상의 조치를 결정할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. |