Systemvejledning til Dell Latitude 5500-notebook

Installationsindstillinger:

Dette afsnit beskriver de understøttede muligheder for geninstallation af operativsystemet for dit system.

• Supportbibliotek for operativsystemer

Se fanerne nedenfor for at få flere oplysninger.

Sikkerhedskopiering og gendannelse af system

Dette afsnit indeholder oplysninger om sikkerhedskopierings- og gendannelsesfunktioner for systemet.

Medmindre du har angivet et gendannelsesmedie i din bestilling, vil dit Windows 10-system ikke have et USB-flashdrev eller diske til gendannelse. Du kan finde oplysninger om, hvordan du opretter et genoprettelsesmedie til dit system i tilfælde af en katastrofal systemfejl, ved at følge nedenstående link:

• Oprettelse af et genoprettelsesmedie til Windows 10 til din Dell-computer
• Oprettelse af Windows-installationsmedier til Windows 8.1 og Windows 10 med medieoprettelsesværktøjet

Windows Gendannelsesmiljø (WinRE)

På fabriksinstallerede Windows 10-systemer gør WinRE dig i stand til at gendanne dit system til dets oprindelige fabrikstilstand. Se linket nedenfor for flere oplysninger:

• Nulstilling eller geninstallation af Windows 10 på din Dell-computer

Dell genoprettelsesbillede af Microsoft Windows

Du kan også downloade et genoprettelsesbillede af Microsoft Windows-operativsystemet, der er tilpasset dit Dell-produkt, fra Dells supportwebsted.

• Dell genoprettelsesbillede af Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

For systemer fra før Windows 10 er DBAR et fleksibelt, automatiseret sikkerhedskopierings- og gendannelsesprogram, som er udviklet med henblik på pålidelig beskyttelse af dine vigtigste digitale dokumenter og minder med blot nogle få klik.

Hvis du har angivet et genoprettelsesmedie i din bestilling, vil dit system ikke have et USB-flashdrev eller diske til gendannelse. Du kan også bruge DBAR-programmet til at oprette genoprettelsesmedier til dit system i tilfælde af en katastrofal systemfejl.

Du kan finde flere oplysninger på siden Dell Backup and Recovery Support:

• Dell Backup and Recovery Support-side

Du finder oplysninger om systemer, der er opgraderet til Windows 10, i følgende artikel:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) og Windows 10

Der er yderligere generelle oplysninger om gendannelse af Windows i følgende artikel:

• Sådan gendannes eller geninstalleres Microsoft Windows på en Dell-computer

Dell SupportAssist til pc'er og tablets:

SupportAssist, som tidligere hed My Dell, leverer systemopdateringer, registrerer problemer og sender dig advarsler baseret på din enhed, hvilket gør det nemmere end nogensinde at løse og forebygge problemer. Denne applikation giver dig adgang til alt, hvad du har brug for at fjerne gætteriet ved vedligeholdelse af pc'er og tablets. Se følgende link for yderligere oplysninger og installationsvejledning:

• Dell SupportAssist til pc'er og tablets

Diagnosticering og fejlkoder:

Dette afsnit indeholder links til artikler om diagnosticering og de forskellige fejlmeddelelser, bipkoder og diagnostiske LED-koder, der kan hjælpe med at udføre fejlfinding af potentielle hardware- og softwareproblemer på dit system.

• Brug af ePSA- eller PSA-diagnosticering og en vejledning til fejlkoder
• Diagnosticerings- og batteriindikatorer for Latitude-notebooks og -tablets
• Hjælp til fejlfinding af fastlåst/fastfrosset system
• Identifikation og fejlfinding af Windows-nedbrud og genstart forårsaget af blå skærm-fejl (BSOD)
• Fejlfinding af problemer med langsom ydeevne på en Dell-pc

Du kan også bruge diagnosticeringen på Dells supportside. Dette kræver, at Dell System Detect og SupportAssist installeres på dit system. Dette udføres, hvis du vælger at køre diagnosticeringen. Du finder disse diagnosticeringsværktøjer via nedenstående link:

• Dell Online Diagnostics

Hardware:

Nedenstående afsnit indeholder links til artikler indeholder oplysninger om den forskellige hardware på dit system. De kan hjælpe dig med at løse eventuelle problemer, der måtte være identificeret af den ovenstående diagnosticering. Der findes også generelle vejledende artikler, som kan hjælpe med opgaver som f.eks. at opdatere BIOS eller at opgradere en harddisk.

AC-adapter og batteri

• Sådan kontrollerer du batteristatus på bærbare Dell-computere og -notebooks
• Bibliotek med hjælp og support til batteri, strøm og ventilator
• Sådan forbedres batteriets ydeevne på din bærbare computer

Lyd

• En vejledning til identifikation af kilden til unormal støj på en Dell-pc
• Hvorfor er lydstyrken lav, når jeg tilslutter mine hovedtelefoner direkte til stikket i lydkortet?
• Sådan løser du problemer med uønsket støj fra højttalerne
• Sådan udføres fejlfinding på og udbedring af problemer med manglende lyd på en Latitude-pc

BIOS og motherboard

• Hvad er BIOS, og hvordan du kan kontrollere og opdatere systemopsætningen eller BIOS på dit Dell-system
• Sådan udfører du en BIOS- eller CMOS-nulstilling og/eller rydder NVRAM på Dell-systemet
• Sådan løses en meddelelse om underskrevet BIOS-firmware på et Dell Latitude-, Precision- eller OptiPlex-system

Problemer med blæser og overophedning

• Sådan foretages fejlfinding af problemer med overophedning, nedlukning eller temperatur på en Dell-pc
• En vejledning til identifikation af kilden til unormal støj på en Dell-pc

Harddiskproblemer

• Links til, hvordan du løser problemer med harddisken (HDD) på din Dell-computer

Problemer med inputenheder

• Brugs- og fejlfindingsvejledning til tastatur
• Brugs- og fejlfindingsvejledning til mus
• Brugs- og fejlfindingsvejledning til berøringsplade

Hukommelse

• Sådan udføres fejlfinding på og udbedring af problemer med hukommelsen på en Dell notebook
• Latitude: Vejledning til hukommelseskompatibilitet
• Hvad er DDR3L-hukommelse?

Netværk, Wi-Fi, Bluetooth

• Dells supportcenter for netværk og trådløse forbindelser
• Sådan udføres fejlfinding på og udbedring af problemer med kablet netværkskort på en Dell Latitude-pc
• En liste over forskellige vejledende artikler om fejlfinding på netværk og Wi-Fi for Dell-computere
• Fejlfindingsvejledning til Bluetooth-problemer på din Latitude Dell-pc

Ingen POST/ingen strøm

• Problemer med ingen strøm, ingen POST, ingen opstart eller ingen grafik på din Dell-computer
• Sådan udføres fejlfinding for et problem af typen Ingen strøm på en Latitude notebook-pc

Optisk drev

• Sådan udføres fejlfinding for og løses problemer med det optiske drev

Porte, portreplikatorer og dockingstationer

• Fejlfinding på porte på din Dell Latitude-pc
• En vejledning til eksterne porte og stik på en Dell-computer
• En vejledning til dockingstationer og portreplikatorer på bærbare Dell-computere

Grafikproblemer

• Links til artikler, der kan hjælpe dig med at udføre fejlfinding på problemer med grafik på din bærbare Dell-computer
• Fejlfinding for skærm- eller videoproblemer på LCD panel på Dells bærbare pc'er
• Almindelige problemer med grafik på LCD-skærme på notebooks
• Fejlfinding på problemer med flere skærme på Dell-systemer

Yderligere software, sikkerhed og kryptering samt antivirus:

Dette afsnit indeholder oplysninger om den software, der understøttes af systemet. Der er også links til oplysninger om sikkerhed og kryptering samt antivirus.

Se fanerne nedenfor for at få flere oplysninger.