시스템이 BitLocker 자동 디바이스 암호화 요구 사항을 충족하지 않음

BitLocker 자동 디바이스 암호화 요구 사항

Windows 10 64비트 Professional 및 Enterprise 버전을 실행하는 OptiPlex 3060, 5060, 7060 및 XE3 시스템은 BitLocker 기능을 자동으로 활성화하지 않습니다.

다음 단계를 사용하여 BitLocker 기능을 확인할 수 있습니다.

1. Windows 키를 누르고 설정을 입력합니다.
2. Update & Security를 선택합니다.
3. 다음 화면은 시스템이 BitLocker 자동 암호화 요구 사항을 충족하는지 여부를 보여줍니다(그림 1).
   
   그림 1 - Windows 10 BitLocker 설정(영어로만 제공)
    

System Information as a Administrator(마우스 오른쪽 버튼 클릭)를 실행하고(그림 2) "Device Encryption Support" 필드를 확인합니다. "자동 장치 암호화에 실패한 이유: Unallowed DMA capable bus/device(s) detected."와 함께 실패합니다. (그림 3)

그림 2 - Windows 10 시스템 정보(영어로만 제공)


그림 3 - Windows 10 시스템 정보(영어로만 제공)

BitLocker 드라이브 암호화를 수동으로 설정하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.

경고: 다음 단계는 고급 사용자를 위한 것입니다. 사용자는 시스템 레지스트리를 수동으로 백업해야 합니다(Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하거나 시스템 복원 지점을 설정하는 방법).

사용자는 예방 조치로 데이터도 백업해야 합니다.

허용된 목록에 버스 또는 디바이스를 추가해야 합니다. 레지스트리 키로 이동합니다.

1. "regedit"를 실행하여 레지스트리 편집기를 엽니다(그림 4).
   
   그림 4 - Windows 10 Regedit(영어로만 제공)
    
2. 다음 레지스트리 키 경로를 찾습니다. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses] (그림 5)
   
   그림 5 - Windows 10 레지스트리(영어로만 제공)
    
3. "AllowedBuses"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "Permissions"를 선택합니다(그림 6).
   
   그림 6 - Windows 10 레지스트리(영어로만 제공)
    
4. "Add..."를 선택하여 Permissions for AllowedBuses 창에서 사용자 이름을 추가합니다(그림 7)
   
   그림 7 - Windows 10 레지스트리 권한(영어로만 제공)
   
   Windows 사용자 계정 이름을 입력하고 확인을 클릭하여 마칩니다(그림 8).
   
   그림 8 - Windows 10 레지스트리 권한(영어로만 제공)
    
5. 사용자 계정에 대한 "모든 권한" 및 "읽기" 권한에서 "허용"을 선택하고 "적용"을 선택하여 설정을 저장합니다(그림 9).
   
   그림 9 - Windows 10 레지스트리 권한(영어로만 제공)
    
6. Windows 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 New -> Text Document를 선택합니다.
7. 다음 텍스트를 복사하고 Windows 레지스트리 편집기 버전 5.00 Add_AllowedBuses.reg
   
   저장합니다.
   
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
"Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(Q370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A306"
"Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(H370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A304"
"PCI-to-PCI Bridge#1"="PCI\\VEN_8086&DEV_1901"
"PCI-to-PCI Bridge#2"="PCI\\VEN_104C&DEV_8240"
"PCI Express Root Port #1"="PCI\\VEN_8086&DEV_A338"
"PCI Express Root Port #2"="PCI\\VEN_8086&DEV_A339"
"PCI Express Root Port #3"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33A"
"PCI Express Root Port #4"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33B"
"PCI Express Root Port #5"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33C"
"PCI Express Root Port #6"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33D"
"PCI Express Root Port #7"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33E"
"PCI Express Root Port #8"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33F"
"PCI Express Root Port #9"="PCI\\VEN_8086&DEV_A330"
"PCI Express Root Port #10"="PCI\\VEN_8086&DEV_A331"
"PCI Express Root Port #11"="PCI\\VEN_8086&DEV_A332"
"PCI Express Root Port #12"="PCI\\VEN_8086&DEV_A333"
"PCI Express Root Port #13"="PCI\\VEN_8086&DEV_A334"
"PCI Express Root Port #14"="PCI\\VEN_8086&DEV_A335"
"PCI Express Root Port #15"="PCI\\VEN_8086&DEV_A336"
"PCI Express Root Port #16"="PCI\\VEN_8086&DEV_A337"
"PCI Express Root Port #17"="PCI\\VEN_8086&DEV_A340"
"PCI Express Root Port #18"="PCI\\VEN_8086&DEV_A341"
"PCI Express Root Port #19"="PCI\\VEN_8086&DEV_A342"
"PCI Express Root Port #20"="PCI\\VEN_8086&DEV_A343"
"PCI Express Root Port #21"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32C"
"PCI Express Root Port #22"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32D"
"PCI Express Root Port #23"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32E"
"PCI Express Root Port #24"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32F"
    
8. Add_AllowedBuses.reg 파일을 두 번 클릭하여 레지스트리 키를 추가합니다.
9. "Yes"를 눌러 레지스트리 키를 계속 추가합니다(그림 10)
   
   그림 10 - Windows 10 레지스트리 편집기 확인(영어로만 제공)
    
10. 모든 8세대 PCI Express 루트 포트 장치 ID가 시스템 레지스트리 키에 성공적으로 추가되었습니다(그림 11).
    
    그림 11 - Windows 10 레지스트리 편집기 확인(영어로만 제공)
     
11. 시스템 레지스트리 키 입력 경로를 확인하십시오. 모든 PCI Express 루트 포트 디바이스 ID가 성공적으로 추가되었습니다(그림 12).
    
    그림 12 - Windows 10 레지스트리(영어로만 제공)
     
12. 관리자 권한으로 시스템 정보 실행(마우스 오른쪽 버튼 클릭)(그림 13)
    [장치 암호화 지원] -> [필수 구성 요소 충족]
    
    그림 13 - Windows 10 시스템 정보(영어로만 제공)
     
13. 이제 "켜기" 버튼을 클릭하여 [설정] -> [장치 암호화]에서 장치 암호화를 활성화할 수 있습니다(그림 14)
    
    그림 14 - BitLocker의 Windows 10 설정(영어로만 제공)
     

이 해결 방법에 대한 추가 질문이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.