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Solução de problemas de desligamentos incompletos no Windows 10

Summary: Descubra as etapas para resolver problemas de desligamento do Windows 10 com nosso guia. Saiba mais sobre o recurso Inicialização rápida, os métodos de desligamento completo e as soluções de linha de comando. Certifique-se de que o sistema desligue completamente para obter o desempenho ideal. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Desligamento do Windows

Do Windows 8.1 até o Windows 10, um recurso chamado Inicialização rápida tem sido uma opção nos sistemas operacionais da Microsoft. O recurso é usado para acelerar o processo de inicialização do sistema operacional, sendo um híbrido entre o desligamento do sistema e a hibernação.

A inicialização rápida no Windows descarta todos os seus programas e arquivos abertos (como faria durante o desligamento tradicional), mas salva o estado do kernel do Windows no disco rígido (como faria durante a hibernação). Encontre mais informações no seguinte link: Diferenciando a inicialização rápida da saída da hibernação Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.


Desligamento completo e reinício

Os métodos a seguir devem ser usados se um desligamento for necessário durante a solução de problemas de software do Windows.

  • Se for necessário desligar, selecione Reiniciar. O Windows realiza um desligamento completo ao reiniciar o computador (Figura 1).
    Opções de reinício/desligamento do Windows 10
    Figura 1 – Opções de reinício/desligamento do Windows 10
     
  • A próxima opção é usar a linha de comando.
    O artigo a seguir explica como abrir uma linha de comando no Windows: Prompt de comando: O que é e como usá-lo em um sistema Dell

    Na linha de comando, digite: shutdown /s /f /t 0
    Em seguida, pressione Enter (Figura 2).
    Prompt de linha de comando do Windows com a opção shutdown /s /f /t 0
    Figura 2 – Prompt de linha de comando com a opção Shutdown /s /f /t 0
     
  • A próxima opção é desabilitar o recurso Inicialização rápida.
    Nota: Essa opção deve ser usada como último recurso, pois pode aumentar os tempos de inicialização do computador.
     
    1. Pesquise e abra "Opções de energia" no menu Iniciar.
    2. Clique em "Escolher a função dos botões de energia" no lado esquerdo da janela (Figura 3).
      Opções de energia do Windows
      Figura 3 – Opções de energia do Windows
       
    3. Em Configurações de desligamento, certifique-se de que a opção Ligar inicialização rápida esteja desmarcada (Figura 4).
      Configurações do sistema Windows
      Figura 4 – Configurações do sistema Windows
       

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Article Properties
Article Number: 000124687
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  7
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