Guía del sistema workstation móvil Dell Precision 5750

Opciones de instalación:

En esta sección, se cubren las opciones admitidas de reinstalación del sistema operativo (SO) para su sistema.

• Sitio de soporte de los sistemas operativos Windows

Consulte las siguientes pestañas para encontrar más información.

Respaldo y recuperación del sistema

En esta sección, se entrega información sobre las opciones de respaldo y recuperación para el sistema.

A menos que especifique el medio de recuperación en la orden, el sistema Windows 10 no contará con una unidad flash USB o discos de recuperación. Para obtener más información sobre cómo crear medios de recuperación para el sistema en caso de una falla catastrófica del sistema, vaya al siguiente enlace:

• Crear medios de recuperación de Windows 10 para su equipo Dell
• Crear medios de instalación de Windows para Windows 8.1 y Windows 10 usando la herramienta de creación de medios

Windows Recovery Environment (WinRE)

En los sistemas con Windows 10 instalado de fábrica, WinRE le permite restaurar el sistema al estado original de fábrica. Para obtener más información, vea el siguiente enlace:

• Restablecer o reinstalar Windows 10 en un equipo Dell

Imagen de recuperación de Dell de Microsoft Windows

También puede descargar una imagen de recuperación del sistema operativo Microsoft Windows personalizada para su producto Dell desde el sitio de soporte de Dell.

• Imagen de recuperación de Dell de Microsoft Windows

En el siguiente artículo, se puede encontrar más información general sobre cómo recuperar Windows:

• Cómo restaurar o reinstalar Microsoft Windows en una computadora Dell

Dell SupportAssist para computadoras y tabletas:

SupportAssist, anteriormente conocido como My Dell, proporciona actualizaciones del sistema, detecta problemas y envía alertas según el dispositivo. Esto permite que resolver y prevenir problemas sea más fácil que nunca. En esta aplicación se proporciona acceso a todo lo que necesita para evitar conjeturas cuando desee llevar a cabo el mantenimiento de computadoras y tabletas. Para obtener más información e instrucciones de instalación, consulte el siguiente enlace:

• Dell SupportAssist para computadoras y tabletas

Diagnósticos y códigos de error:

En esta sección se entregan enlaces a artículos sobre diagnóstico y distintos mensajes de error, códigos de sonido y códigos LED de diagnóstico que pueden ayudar a solucionar problemas potenciales de hardware y software en el sistema.

• Uso de los diagnósticos de ePSA o PSA y de la guía de códigos de error
• Indicadores de diagnóstico de Dell Precision Mobile Workstations
• Ayuda para solucionar bloqueos del sistema
• Solución de problemas de bajo rendimiento de una computadora Dell
• Identificar y solucionar bloqueos y reinicios de Windows provocados por errores de pantalla azul (BSOD)

También puede utilizar los diagnósticos que se encuentran en la página de soporte de Dell, esto requiere que Dell System Detect y SupportAssist estén instalados en su sistema. Esto se realiza si elige ejecutar los diagnósticos. Puede acceder a los diagnósticos mediante el siguiente enlace:

• Dell Online Diagnostics

Hardware:

En la siguiente sección, se proporcionan enlaces a artículos que contienen información sobre los distintos componentes de hardware del sistema. Pueden ayudarle a solucionar cualquier problema que los diagnósticos anteriores puedan identificar. También existen artículos "instructivos" que pueden ayudar con distintas tareas. Por ejemplo, la actualización del BIOS o de una unidad de disco duro.

Adaptador de CA y batería

• Cómo mejorar el rendimiento de la batería de la laptop

Audio

• Una guía para identificar el origen de un ruido anormal en una computadora Dell
• ¿Cómo puedo solucionar el problema de que los parlantes emitan ruido no deseado?
• Cómo solucionar problemas y resolver un problema de falta de audio de una laptop de Dell

BIOS y placa base

• BIOS, comprobación y actualización de la configuración o del BIOS del sistema en el sistema Dell
• Cómo realizar una restauración de BIOS o CMOS o borrar el NVRAM en el sistema Dell
• Cómo solucionar un mensaje de firmware de BIOS firmado en un sistema Dell Latitude, Precision u OptiPlex

Problemas del ventilador y de sobrecalentamiento

• Cómo solucionar los problemas de sobrecalentamiento, de apagado térmico o de temperatura de una computadora Dell
• Una guía para identificar el origen de ruidos anormales en una computadora Dell

Problemas del disco duro

• Enlaces sobre cómo solucionar problemas de la unidad de disco duro (HDD) de la computadora Dell
• Configuración de RAID para Dell Precision Mobile Workstations

Problemas de los dispositivos de entrada

• Guía de uso y solución de problemas del teclado
• Guía de uso y solución de problemas del mouse
• Guía de uso y solución de problemas del panel táctil

Tecnología de capacidad de respuesta Intel

• Comprensión de la tecnología de capacidad de respuesta Intel (Intel Rapid Start, Intel Smart Connect, Intel Smart Response)
• Cómo configurar o volver a configurar el equipo para su uso con la tecnología Intel Rapid Start (con Smart Response activada, una sola SSD)
• La falla o la extracción de la unidad de estado sólido (SSD) mSATA del sistema provocará que la pantalla ROM de la opción Intel Rapid Storage Technology y el sistema no se puedan iniciar correctamente.
• Cómo resolver el error "Intel Rapid Start Technology Manager. Your system does not have IRST enabled" (Administrador de la tecnología Intel Rapid Start. El sistema no tiene IRST activada) después de una actualización de la memoria.

Memoria

• Cómo solucionar problemas de memoria de una laptop Dell
• ¿Qué es la memoria DDR3L?

Redes, Wi-Fi, Bluetooth

• Centro de soporte de redes inalámbricas de Dell
• Cómo solucionar y resolver problemas de NIC cableado de una workstation móvil Dell Precision
• Una lista de diversos artículos de solución de problemas "instructivos" de redes y Wi-Fi para computadoras Dell
• Guía de solución de problemas de Bluetooth en su computadora Dell

Sin POST, sin alimentación

• Sin alimentación, sin POST, sin arranque ni video en la computadora Dell
• Cómo solucionar un problema de alimentación en una laptop

Unidad óptica

• Cómo solucionar los problemas de la unidad óptica

Puertos, replicadores de puertos y estaciones de acoplamiento

• Solucionar problemas de puertos en Dell Precision Mobile Workstation
• Una guía de los puertos y conectores externos de una computadora Dell
• Una guía de las estaciones de acoplamiento y replicadores de puertos en laptops de Dell

Problemas de video

• Enlaces a los artículos de ayuda para la solución de problemas de video de la laptop de Dell
• Solución de problemas de pantalla o video en un panel LCD de una laptop Dell
• Problemas comunes con el video en las pantallas LCD de las laptops
• Solución de problemas de diversos monitores en los sistemas Dell

Software adicional, seguridad y cifrado y antivirus:

En esta sección, se cubre el software admitido en su sistema, también cuenta con enlaces de información sobre seguridad, cifrado y antivirus.

Consulte las siguientes pestañas para encontrar más información.