Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Problem med skärmar till stationära datorer och skärmar på bärbara datorer

Summary: Den här artikeln hjälper dig att identifiera skärm- eller videoproblem baserat på symtom som du upptäcker och innehåller länkar till artiklar i Dells kunskapsbank för felsökningssteg.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Obs! Den här artikeln underhålls eller uppdateras inte längre.

Hitta information om hur du felsöker och åtgärdar vanliga skärmproblem på Dells skärmar eller bärbara datorer, till exempel:

  • Skärmen är tom eller svart, eller så syns ingenting på skärmen
  • Skärmen ser förvrängd ut
  • Skärmen flimrar
  • Skärmen är suddig eller suddig
  • Det finns horisontella eller vertikala linjer på skärmen
  • Färgen visas inte korrekt på skärmen
  • Pekskärmen fungerar inte

Cause

Skärm- eller videorelaterade problem på Dells stationära och bärbara skärmar orsakas av felaktiga skärm- eller videoinställningar, inaktuella grafikkortsdrivrutiner, felaktigt anslutna kablar osv.

Identifiera symptomen som du märker på Dell-datorn och gå till Dells kunskapsbasartikel för ytterligare felsökningssteg.

Resolution

Problem – skärmen, ikonen eller teckenstorleken är för liten eller för stor

Om skärmupplösningen, ikonerna eller teckenstorleken är för liten eller för stor kan du lösa problemet genom att ändra videoinställningarna.

Om du vill lära dig hur du ändrar videoinställningarna eller förbättrar texten går du till:


Problem – tom skärm eller ingen bild

Det finns ingen visning på skärmen eller den bärbara datorns skärm. Datorn eller skärmen är påslagen men skärmen är tom eller svart.

Problem – Förvrängd bild eller video, flimmer, suddighet, eller färgproblem

Ikonerna, teckensnittet eller skärmen ser förvrängd ut, den är flimrande, suddig, suddig eller har färgrelaterade problem.

Problem – Problem med ljusstyrka, kontrast, horisontella linjer, vertikala linjer eller geometriska problem

Skärmen är antingen för ljus, för mörk eller har ett svart utrymme högst upp på skärmen eller längst ned på skärmen eller har horisontella linjer eller vertikala linjer.

Problem – Ljust eller död pixel

Det finns en liten svart, vit eller färgad fläck som visas på skärmen. Läs om hur du identifierar ljusa och döda pixlar på bärbara Dell-datorer och på skärmar.


Problem – felsökning av pekskärm

Skärmen svarar inte på beröring, pekskärmen fungerar ibland eller är för känslig för beröring.

Additional Information

Videor

Testa skärmen på bärbara datorer

Längd: 00:24
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

Videokabeltyper för platta bildskärmar

Längd: 04:31
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

Använda Dells diagnostik för platta bildskärmar

Längd: 03:03
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

Bilden är förvrängd eller visas uppdelad i block Kontrollera den inbyggda upplösningen

Längd: 01:44
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.


Kontrollera Dell-datorns hälsa på några minuter genom att köra SupportAssist-snabbtestet för diagnostik.


Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...

Products

Electronics & Accessories, Laptops, Workstations
Article Properties
Article Number: 000124516
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Sep 2024
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.