Guía del sistema Dell Inspiron 17 7746

Enlaces rápidos Introducción al sistema Dell Documentación del sistema: manuales/guías del usuario Cómo encontrar la etiqueta de servicio y el código de servicio rápido Estado de la garantía e información del servicio Cambio de la propiedad del sistema Cómo informar la pérdida o robo de un sistema

Índice:

1. Instalación/controladores
2. Seguridad/Antivirus
3. software
4. Hardware: solución de problemas/códigos de error

Guía del sistema Dell Inspiron 17 7746: Contiene todos los recursos necesarios para resolver problemas comunes.

1. Instalación/controladores

Opciones de instalación:

En la sección Opciones de instalación, se abordan las opciones de restauración de fábrica, instalación limpia y reinstalación para el sistema operativo (SO) compatible.

Controladores:

La sección Controladores abarca los controladores, incluido el orden y la manera de instalación, que son necesarios para los diversos sistemas operativos compatibles con el sistema.

Orden de instalación de los controladores

• Identificar e instalar controladores para Windows 8.1 en su laptop Inspiron 17/7746

Instalación de controladores con el CD/DVD de recursos

• Cómo instalar controladores con el DVD de recursos de Dell

Identificación de los controladores no cubiertos en el orden de instalación

• Cómo usar el sitio de soporte de Dell para identificar e instalar los controladores para su PC Dell

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2. Seguridad/Antivirus

Seguridad:

SonicWall Security Center proporciona comunicación, comentarios y análisis continuos sobre la naturaleza y el comportamiento cambiante de las amenazas actuales.

• Acceder a SonicWall Security Center

Antivirus:

La sección Antivirus proporciona diversas guías para el software antivirus que actualmente se envía con nuestros sistemas y también para eliminar las infecciones más conocidas de malware hasta la fecha.

• Guías de los distintos malware, spyware, adware y virus conocidos

Reglas generales para una navegación segura por Internet: 

La sección Reglas generales para la navegación segura por Internet ofrece sugerencias y prácticas recomendadas para navegar por Internet y minimizar los riesgos de seguridad.

• Pautas para navegar por Internet con seguridad
• Preguntas frecuentes sobre el software de seguridad

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3. software

Software que se vende con su equipo:

La sección Software que se vende con su equipo proporciona información sobre el software preinstalado y sobre cómo identificar el software que se vende con su sistema.

• Cómo comprobar la configuración del sistema

Adobe

• Acrobat

Canonical

• Ubuntu Linux

Cámara web

• Recurso de solución de problemas con la cámara web

Cyberlink

• PowerDVD

Dell

• Dell Capture
• Face Aware
• Backup and Recovery

McAfee

• Protección total

Trend Micro

• Internet Security/Worry Free Business

Microsoft

• Office 2013
• Office 2010
• Office 2007
• Windows 7
• Windows 8/8.1

Skype

• Instalar Skype
• Desinstalar Skype

Respaldo y recuperación de Dell (DBAR)

Para los sistemas anteriores a Windows 10, DBAR es una aplicación flexible y automatizada de respaldo y recuperación que está diseñada para proteger de forma confiable sus documentos digitales y memorias más importantes con un par de clics.

A menos que especifique el medio de recuperación en la orden, el sistema no contará con una unidad flash USB o discos de recuperación, también puede utilizar la aplicación DBAR para crear un medio de recuperación para el sistema en caso de una falla catastrófica del sistema.

Para encontrar más información, visite la página de soporte de Dell Backup and Recovery:

• Página de soporte de Dell Backup and Recovery

Para obtener más información sobre los sistemas que se han actualizado a Windows 10, vea el siguiente artículo:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) y Windows 10

En el siguiente artículo, se puede encontrar más información general sobre cómo recuperar Windows:

• Cómo restaurar o reinstalar Microsoft Windows en una computadora Dell

4. Hardware: solución de problemas/códigos de error

Familiarización con la computadora:

En esta sección, se proporciona información e imágenes sobre el sistema en particular y lo ayudará a familiarizarse con el sistema.

• Inspiron 17 7746: una guía visual de su computadora

Precauciones y sugerencias de seguridad:

En esta sección, se proporciona información sobre prácticas seguras que se deben tener en cuenta antes de trabajar con equipos eléctricos.

• Precauciones de seguridad al trabajar con equipos eléctricos

Diagnósticos y códigos de error:

Esta sección cubre los diversos mensajes de error, los códigos de sonido y los códigos LED de diagnóstico que ayudan a solucionar los problemas del sistema.

• Guía de diagnósticos ePSA
• Cómo identificar si su PC Dell soporta los diagnósticos de aislamiento de memoria DIMM y los beneficios de esta tecnología

Solución de problemas de hardware:

Esta sección cubre las pautas de solución de problemas para los distintos errores relacionados con el hardware que se pueden experimentar en este tipo de sistemas en particular.

Problemas de audio

• ¿Por qué el volumen es bajo cuando conecto los auriculares directamente en la toma de la tarjeta de sonido?
• ¿Cómo puedo solucionar el problema de que los parlantes emitan ruido no deseado?

Problemas con el BIOS y la placa base

• Cómo comprobar la versión del BIOS y actualizar el BIOS del sistema en su PC Dell

Problemas del ventilador y de sobrecalentamiento

• Cómo solucionar los problemas de sobrecalentamiento, de apagado térmico o de temperatura de una computadora Dell
• Una guía para identificar el origen de ruidos anormales en una computadora Dell

Problemas del disco duro

• Problemas con el disco duro en la computadora Dell
• Reemplazo del disco duro en un sistema portátil Dell

Problemas de los dispositivos de entrada

• Guía de uso y solución de problemas del teclado
• Guía de uso y solución de problemas del mouse
• Guía de uso y solución de problemas del panel táctil

Problemas de memoria

• Cómo solucionar problemas de memoria de una laptop Dell

Problemas de redes

• Una guía de los diversos artículos sobre redes inalámbricas
• Guía de solución de problemas de Bluetooth

Sin autoprueba de encendido (POST)

• Cómo solucionar un problema de falta de POST en una laptop Dell

Sin alimentación

• Cómo solucionar un problema de alimentación en una laptop

Problemas de la unidad óptica

• Cómo solucionar problemas de la unidad óptica con una laptop Dell

Problemas de puertos y periféricos

• Solución de problemas de puertos en su computadora portátil
• Una guía de los puertos y conectores externos de una computadora

Problemas de video

• Problemas comunes con el video en las pantallas LCD de las laptops
• ¿Cómo administro los problemas de video en mi laptop Dell?

Solución específica de problemas:

En esta sección, se incluyen enlaces a artículos específicos del sistema que proporcionan soluciones para su PC Dell en particular.

• Cómo utilizar y solucionar problemas del equipo Inspiron 17 (7746)

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