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当亮度设置为 0% 时,环境光线传感器未触发

Summary: 本文讨论了手动将亮度调整为 0% 时,全高清 (FHD) 液晶显示器上的 XPS 环境光线传感器 (ALS) 无法触发的问题。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影响的平台:

  • XPS 13 9300
  • XPS 13 7390 二合一电脑

当最终用户将显示亮度调整为 0% 时,ALS 不会自动调整。

此问题是在采用全高清配置的 XPS 13 9300 和 XPS 13 7390 二合一设备上发现的。终端用户可能会怀疑 ALS 无法正常工作。

Cause

不适用

Resolution

Microsoft 已确认这是正常现象。在 FHD 设备上,亮度使用照度级别进行控制。当亮度滑块设置为 0% 时,无论环境照度如何变化,亮度始终保持在 0%。此外,滑块将代表自动亮度偏向,这就是为什么手动将亮度设置为最低级别后,0% 滑块的亮度没有变化的原因。

Article Properties
Article Number: 000124125
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2024
Version:  4
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