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Umgebungslichtsensor wird bei einer Helligkeit von 0 % nicht ausgelöst

Summary: In diesem Artikel wird beschrieben, dass der Umgebungslichtsensor (ALS) des XPS bei FHD-LCD-Bildschirmen (Full HD) nicht ausgelöst wird, wenn die Helligkeit manuell auf 0 % eingestellt wird. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betroffene Plattformen:

  • XPS 13 9300
  • XPS 13 7390 2-in-1

Das ALS passt sich nicht automatisch an, wenn der Endnutzer die Bildschirmhelligkeit auf 0 % einstellt.

Dieses Problem wurde auf XPS 13 9300 und XPS 137390 2-in-1 mit FHD-Konfiguration festgestellt. Endnutzer vermuten möglicherweise, dass der ALS nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Cause

Nicht zutreffend

Resolution

Microsoft hat bestätigt, dass dies wie vorgesehen funktioniert. Bei FHD-Geräten wird die Helligkeit über die Lux-Stufe gesteuert. Wenn der Schieberegler für die Helligkeit auf 0 % eingestellt ist, bleibt die Helligkeit unabhängig von der Lux-Änderung der Umgebung immer bei 0 %. Außerdem stellt der Schieberegler die automatische Helligkeitsverzerrung dar, weshalb es keine Helligkeitsänderungen vom 0%-Schieberegler gibt, nachdem die Helligkeit manuell auf die niedrigste Stufe eingestellt wurde.

Article Properties
Article Number: 000124125
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2024
Version:  4
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