Después de actualizar el sistema operativo (SO) de Windows10 RS5 a Windows 10 19H1, el lanzamiento de la aplicación Alienware Mobile Connect fallará con el error detallado en la siguiente imagen:
Las plataformas afectadas son las siguientes:
- Alienware Area-51 R4
- Alienware Area-51 R5
- Alienware Area-51 Threadripper Edition R3
- Alienware Area-51 Threadripper Edition R6
- Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Para resolver esto, realice lo siguiente:
- Proceda a descargar e instalar el controlador para Alienware Mobile Connect: versión 2.0, A00 o posterior desde el sitio web Controladores y descargas de Dell.
- Actualice la aplicación Alienware Mobile Connect desde MS Store.