Guida al sistema della workstation mobile Dell Latitude 5400

Opzioni di installazione

Questa sezione è dedicata alle opzioni di reinstallazione del sistema operativo (sistema operativo) supportate per il computer. Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni.

Backup e ripristino del sistema

Questa sezione comprende informazioni sulle opzioni di backup e ripristino del computer.

Se nell'ordine non sono stati richiesti supporti di ripristino, il computer Windows 10 viene fornito senza unità flash USB o dischi di ripristino. Per informazioni sulla creazione di un supporto per ripristinare il computer in caso di errore irreversibile, selezionare il link seguente:

• Creazione di supporti di ripristino Windows 10 per il computer Dell.
• Come creare supporti di installazione di Windows 8.1 e Windows 10 utilizzando lo strumento per la creazione di supporti.

Ambiente ripristino Windows

Sui sistemi forniti con Windows 10 come computer predefinito, Ambiente ripristino Windows consente il restore del computer alle impostazioni predefinite originarie. Per ulteriori informazioni, consultare il link seguente:

• Come reimpostare o reinstallare Windows 10 sul computer Dell.

Immagine di ripristino Dell di Microsoft Windows

È inoltre possibile scaricare un'immagine di ripristino del sistema operativo Microsoft Windows personalizzata per il prodotto Dell dal sito del supporto Dell.

• Immagine di ripristino Dell di Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

Per i computer precedenti a Windows 10, DBAR è un'applicazione di backup e ripristino flessibile e automatizzata, progettata per proteggere in modo affidabile i documenti e le memorie digitali più importanti in pochi clic.

Se nell'ordine non sono stati richiesti supporti di ripristino, il computer viene fornito senza unità flash USB o dischi di ripristino. È possibile usare l'applicazione DBAR anche per creare i supporti di ripristino del computer in caso di errore irreversibile.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina di supporto Dell Backup and Recovery:

• Pagina di supporto Dell Backup and Recovery

Per informazioni sui computer aggiornati a Windows 10, consultare l'articolo seguente:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) e Windows 10

Ulteriori informazioni generali sul ripristino di Windows sono disponibili nel seguente articolo:

• Come ripristinare o reinstallare Microsoft Windows su un computer Dell

Dell SupportAssist per PC e tablet:

SupportAssist, precedentemente chiamato My Dell, fornisce aggiornamenti del computer, rileva problemi e invia avvisi in base al dispositivo, rendendo la risoluzione e la prevenzione dei problemi più semplici che mai. Questa applicazione fornisce l'accesso a tutti i dati necessari per la manutenzione di PC e tablet. Per ulteriori informazioni e istruzioni di installazione, vedere il seguente link:

• Dell SupportAssist per PC e tablet

Diagnostica e codici di errore

Questa sezione contiene link ad articoli sulla diagnostica e sui vari messaggi di errore, codici dei segnali acustici e dei LED di diagnostica, utili per la risoluzione di potenziali problemi hardware e software del computer.

• Risoluzione dei problemi di hardware con ePSA o PSA Diagnostics e guida ai codici di errore
• Indicatori diagnostici e della batteria di notebook e tablet Latitude
• Assistenza nel caso in cui il sistema si blocchi o smetta di rispondere (in inglese).
• Come identificare e risolvere i problemi di arresto anomalo e riavvio di Windows causati da errori di schermata blu (BSOD).
• Risoluzione dei problemi di prestazioni rallentate su un personal computer Dell.

È inoltre possibile utilizzare i test diagnostici disponibili nella pagina del Supporto Dell. A tale scopo, è necessario che nel computer siano installati Dell computer Detect e SupportAssist. Tali installazioni vengono eseguite quando si sceglie di eseguire i test diagnostici. Per questi test diagnostici, accedere al seguente link:

• Dell Online Diagnostics

Hardware:

La sezione riportata di seguito contiene link ad articoli contenenti informazioni sui diversi componenti hardware presenti sul computer. Sono utili per la risoluzione di problemi eventualmente identificati dallo strumento diagnostico. Sono inoltre presenti articoli procedurali generici, utili per operazioni come l'aggiornamento del BIOS o la sostituzione di un disco rigido.

Adattatore CA e batteria

• Sito di supporto per batterie, alimentazione e ventole
• Verifica dello stato della batteria nei notebook Dell
• Miglioramento delle prestazioni della batteria del notebook

Audio

• Guida all'identificazione dell'origine di rumori anomali in un personal computer Dell
• Perché il volume è basso quando collego le cuffie direttamente alla presa jack della scheda audio?
• Come risolvere i problemi relativi a rumori indesiderati emessi dagli altoparlanti
• Come risolvere i problemi di assenza di audio su un personal computer Dell Latitude

BIOS e scheda madre

• Che cos'è il BIOS e come verificare e aggiornare la configurazione del sistema o del BIOS sul sistema Dell (in inglese)
• Come eseguire un ripristino del BIOS o del CMOS e/o cancellare la memoria NVRAM sul sistema Dell
• Come risolvere un messaggio relativo al firmware del BIOS firmato su computer sistema Dell Latitude, Precision oppure OptiPlex

Problemi relativi a ventole e surriscaldamento

• Come risolvere i problemi di surriscaldamento, arresto o temperatura di un personal computer Dell
• Guida all'identificazione dell'origine di rumori anomali in un personal computer Dell

Problemi relativi al disco rigido

• Come risolvere problemi del disco rigido (HDD) sul computer Dell

Problemi relativi ai dispositivi di input

• Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi della tastiera
• Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del mouse
• Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del touchpad

Memoria

• Come identificare e risolvere i problemi di memoria con un personal computer notebook Dell
• Latitude: guida di compatibilità della memoria
• Che cos'è la memoria DDR3L?

Reti, Wi-Fi, Bluetooth

• Centro di supporto per reti e senza fili Dell
• Come identificare e risolvere i problemi delle schede di rete cablate su un personal computer Dell Latitude
• Un elenco di vari articoli procedurali sulle reti e sulla risoluzione dei problemi Wi-Fi per computer Dell
• Guida alla risoluzione dei problemi della funzione Bluetooth nei personal computer Dell Latitude (in inglese)

Problemi di POST non eseguito e di assenza di alimentazione

• Risoluzione di problemi di assenza di alimentazione, mancata esecuzione del POST, mancato avvio o mancata visualizzazione di immagini video sul computer Dell
• Come risolvere i problemi di mancanza di alimentazione in un personal computer notebook Latitude

Unità ottica

• Come identificare e risolvere i problemi dell'unità ottica (in inglese)

Porte, replicatori di porte e docking station

• Risoluzione dei problemi relativi alle porte di un personal computer Dell Latitude
• Guida alle porte esterne e ai connettori disponibili in un computer Dell
• Guida alle docking station e ai replicatori di porta dei notebook Dell

Problemi video

• Link ad articoli utili per la risoluzione dei problemi video su computer notebook Dell
• Risoluzione dei problemi di visualizzazione o dello schermo del pannello LCD del Notebook Dell
• Problemi comuni delle immagini video sugli schermi LCD dei notebook
• Risoluzione dei problemi relativi alla configurazione di più monitor su sistemi Dell

Software aggiuntivo, sicurezza e crittografia, antivirus:

Questa sezione è dedicata al software supportato dal computer e contiene inoltre link alle informazioni su sicurezza e crittografia e sull'antivirus.

Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni.