Links rápidosIntrodução ao uso do seu monitor DellManual de serviço, instalação e especificações do Dell S2419HDrivers & downloads da DellServiços de garantia e suportePerguntas frequentes |
Para obter ajuda com problemas de tela ou exibição, tais como: sem vídeo ou sem exibição, tela em branco ou preto, oscilação, problemas de resolução ou de cores, linhas horizontais ou verticais etc., consulte a seção expansível abaixo.
Os principais recursos do monitor Dell S2419H são:
Esta seção apresenta algumas especificações do monitor Dell S2419H. Para saber mais sobre as especificações do monitor Dell S2419H, consulte o Guia do usuário no site de Manuais da Dell.
Tecnologia do painel | In-plane Switching, LCD TFT |
---|---|
Taxa de proporção | 16:9 |
Resolução máxima | 1920 X 1080 |
Alto-falantes | 2 de 5 W |
Ângulo de visão | 178 graus (comum) |
Proporção de contraste | 1000 a 1 (típico) 8.000.000 para 1 (contraste dinâmico) |
Tempo de resposta | 5 ms cinza a cinza (comum) |
Gama de cores | 83% (comum) |
Profundidade de cor | 16,78 milhões de cores |
Portas e conectores | Digital: HDMI 1.4 (HDCP) |
Verifique se o seu monitor Dell está configurado corretamente: montagem do suporte do monitor e ajuste ergonômico do monitor, conexão e organização dos cabos. Isso ajudará a ter a melhor experiência de visualização possível.
O suporte do monitor padrão está desconectado quando o monitor é enviado de fábrica. Para saber mais sobre como fixar o suporte de monitor padrão, consulte a seção Como instalar o monitor no Guia do usuário do monitor Dell S2419H.
Para aprender a configurar qualquer outro suporte com um monitor, consulte as instruções de configuração do guia de configuração do respectivo suporte.
O local onde o monitor é posicionado é quase tão importante quanto o modelo adquirido. O monitor deve estar diretamente à sua frente, a um braço de distância (de 20 a 40 polegadas de distância dos olhos), com a borda superior da tela ao nível dos olhos quando você estiver sentado confortavelmente. Pode ser necessário ajustar a altura da sua cadeira ou a altura do monitor para isso.
Para conectar o monitor Dell S2419H ao PC:
Para saber mais sobre como conectar o monitor ao PC, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell How do I connect a monitor to a PC? (Como conecto um monitor a um computador?).
Use os botões na parte inferior do monitor para acessar o menu de Exibição na tela (OSD) do monitor. Para acessar o menu de Exibição na tela (OSD), pressione o botão 3 (Figura 1) na parte inferior do monitor.
Para saber mais sobre como usar o menu de Exibição na tela (OSD), consulte a seção Como operar o monitor no Guia do usuário do monitor Dell S2419H.
Botão | Função | Descrição |
---|---|---|
Botão 1 | Tecla de atalho/modos predefinidos | Utilize esse botão para escolher em uma lista de modos predefinidos |
Botão 2 | Tecla de atalho/origem de entrada | Utilize os botões para ajustar o volume ou alterar a origem de entrada |
Botão 3 | Menu | Utilize o botão Menu para iniciar o menu da Exibição na tela (OSD) |
Botão 4 | Exit (Sair) | Utilize esse botão para voltar ao menu anterior ou sair do menu da OSD |
Botão 5 | Botão liga/desliga (com indicador LED) | Luz branca constante indica que o monitor está ligado e funcionando corretamente. Luz branca piscando indica o modo de economia de energia |
Redefinir um monitor para os padrões de fábrica pode ajudar a resolver diversos problemas de vídeo ou exibição. Para redefinir o monitor Dell S2419H às configurações padrão de fábrica, siga estas instruções:
Se o seu monitor Dell apresenta a tela em branco ou preto, imagem desfocada ou indefinida, oscilação, distorção ou quaisquer outras alterações na tela, executar um teste de diagnóstico ajudará a determinar se o monitor Dell está funcionando normalmente. Para saber mais sobre as opções de diagnóstico de um monitor Dell, consulte o artigo da base de conhecimento Dell Como posso executar o diagnóstico em um monitor Dell? (em inglês).
É essencial isolar o monitor durante a solução de problemas em seu computador nos seguintes cenários:
O monitor Dell S2419H oferece um recurso de verificação automática que permite verificar se o monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, realize o teste automático do monitor executando as seguintes etapas:
O monitor Dell S2419H possui uma ferramenta de diagnóstico integrada que ajuda a determinar se a anormalidade na tela é um problema com o monitor ou com a placa de vídeo do computador.
Ao notar anormalidades na tela, como distorções, claridade, linhas horizontais ou verticais, cores desbotadas etc., é sempre recomendável isolar o monitor fazendo o diagnóstico integrado.
Durante o processo de fabricação do monitor LCD, não é incomum que um ou mais pixels fiquem fixos em um estado inalterável. Eles são difíceis de ver e não afetam a qualidade ou as condições de uso da tela. Para obter mais informações, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Dell LCD Monitor Pixel Guidelines (Diretrizes de pixels do monitor LCD Dell).
Esta seção apresenta informações sobre as etapas de solução de problemas que podem ajudar a resolver os problemas mais comuns do monitor Dell S2419H. Se preferir, para saber mais sobre a solução de problemas comuns em monitores Dell, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Troubleshooting Display or Video Issues on a Dell Monitor (Como solucionar problemas do monitor Dell Desktop).
Problema comum | O que o usuário está enfrentando | Possível solução |
---|---|---|
Sem vídeo/LED de energia apagado | Nenhuma imagem é exibida |
|
Sem vídeo/LED de energia aceso | Sem imagem ou sem luminosidade. |
|
Foco insatisfatório | A imagem está indefinida, manchada ou duplicada. |
|
Vídeo trêmulo/instável | Imagem ondulada ou com leves movimentos. |
|
Pixels ausentes | Tela LCD com manchas. |
|
Pixels travados acesos/apagados | Tela LCD com mancha brilhante. |
|
Problemas de brilho | A imagem está muito escura ou muito brilhante. |
|
Distorção geométrica | A tela não fica centralizada corretamente. |
Ao usar a entrada DisplayPort, os ajustes de posicionamento não estão disponíveis.
|
Linhas horizontais/verticais | A tela tem uma ou mais linhas. |
Ao usar a entrada DisplayPort, os ajustes de posicionamento não estão disponíveis.
|
Problemas de sincronização | A tela está embaralhada ou parece rachada. |
|
Problemas relacionados à segurança | Sinais visíveis de fumaça ou faíscas. |
|
Problemas intermitentes | Defeitos do monitor aparecem e desaparecem. |
|
Cores ausentes | A imagem não tem cor. |
|
Cor errada | A cor da imagem não está boa. |
|
Retenção de uma imagem estática que permaneceu no monitor durante um longo tempo | Uma sombra esmaecida da imagem estática é exibida na tela. |
|
Para saber mais sobre como visualizar ou fazer download dos Guias do usuário e Manuais de seu produto Dell, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Manuals and Documentation for your Dell Product (Manuais e documentação para o seu produto Dell).
Usando as Configurações de vídeo do Windows
No Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10:
Usando o Painel de controle da Nvidia
Para alterar a resolução usando o Painel de controle da Nvidia:
Usando o AMD Catalyst Control Center
Para alterar a resolução usando o AMD Catalyst Control Center:
Para redefinir o monitor Dell S2419H aos valores padrão de fábrica, consulte a seção Redefinir às configurações de fábrica deste artigo.
O monitor Dell S2419H tem dois diagnósticos integrados disponíveis:
Para aprender a executar um teste de diagnóstico, consulte a seção Como executar o diagnóstico no monitor Dell S2419H deste artigo da base de conhecimento Dell.
A seção Solução de problemas deste artigo da base de conhecimento Dell apresenta informações sobre a solução de problemas comuns do monitor Dell S2419H. A seção apresenta as etapas da solução de problemas de energia, problemas de vídeo, problemas de cor ou clareza, problemas de distorção, linhas horizontais ou verticais, problemas de luminosidade, problemas de pixel etc.
Para navegar pelo menu de Exibição na tela (OSD), use os botões do monitor. Os botões de controle do monitor geralmente estão no lado direito, seja na parte lateral, frontal ou inferior do monitor. Para acessar o menu de Exibição na tela (OSD), pressione o botão 3 no monitor.
Para obter mais informações sobre como usar o menu de Exibição na tela (OSD) e as diferentes opções do menu, consulte a seção Como operar o monitor no Guia do usuário do monitor Dell S2419H.
on-line.