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Hilfe bei Video- oder Anzeigeproblemen finden Sie in einem der erweiterten Abschnitte unten: z. B. kein Bild oder kein Display, leerer oder schwarzer Bildschirm, Flackern, Auflösungs- oder Farbprobleme, horizontale oder vertikale Linien usw.
Die wichtigsten Merkmale des Monitors Dell E2020H sind:
Dieser Abschnitt enthält einige Spezifikationen des Dell E2020H Monitors. Weitere Informationen zu den Spezifikationen des Monitors Dell E2020H finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Website Dell Handbücher .
Bildschirm-Technologie |
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Maximale Auflösung |
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Betrachtungswinkel |
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Kontrastverhältnis |
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Reaktionszeit |
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Farbspektrum |
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Farbtiefe |
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Ports und Anschlüsse |
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Stellen Sie sicher, dass Ihr Dell Monitor ordnungsgemäß eingerichtet ist. Montieren Sie den Monitorständer und richten Sie den Monitor ergonomisch ein, verbinden Sie die Kabel und organisieren Sie sie. Um das Betrachtungserlebnis so gut wie möglich zu gestalten.
Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor der Monitor ab Werk versendet wird. Weitere Informationen zum Anbringen des Standard-Monitorständers finden Sie im Abschnitt Einrichten des Monitors im Benutzerhandbuch des Monitors Dell E2020H.
Informationen zum Einrichten eines anderen Ständers mit einem Monitor finden Sie im entsprechenden Ständer-Setup-Handbuch.
Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen. Der Monitor sollte sich im Abstand von einer Armlänge (50 bis 100 cm von Ihren Augen entfernt) direkt vor Ihnen befinden. Die obere Kante des Bildschirms sollte auf Augenhöhe sein, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.
So verbinden Sie Ihren Monitor Dell E2020H mit Ihrem PC:
Schalten Sie den PC aus und trennen Sie das Netzkabel.
Verbinden Sie das DisplayPort- oder VGA-Kabel mit dem entsprechenden Video- oder Bildschirmanschluss auf der Rückseite Ihres PCs.
Weitere Informationen zum Anschließen des Monitors an den PC, siehe Dell Wissensdatenbankartikel: Wie schließe ich meinen Monitor an einen Computer an?
Verwenden Sie die Schaltflächen am unteren Rand des Bildschirms, um das Bildschirmmenü (OSD) des Monitors zu öffnen. Für das Zugreifen auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors drücken Sie die Taste 5 (Abbildung 1) am unteren Rand des Monitors.
Weitere Informationen zur Verwendung des OSD-Menüs (On-Screen Display). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Betrieb Ihres Monitors im Benutzerhandbuch des Monitors Dell E2020H.
Abbildung 1: Tasten an der Vorderseite des Dell E2020H
Taste | Funktion | Beschreibung |
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Taste 1 | Tastenkombination/voreingestellte Modi | Drücken Sie diese Taste, um aus einer Liste mit den voreingestellten Farbmodi auszuwählen |
Taste 2 | Tastenkombination/Helligkeit/Kontrast | Mit dieser Taste können Sie Helligkeit und Kontrast anpassen. Das Minimum ist "0" (-). Das Maximum ist "100" (+). |
Taste 3 | Menü | Drücken Sie die Taste Menü, um das Bildschirmmenü (OSD) anzuzeigen. |
Taste 4 | Beenden | Mit dieser Taste können Sie das Hauptmenü des Bildschirmmenüs verlassen |
Taste 5 | An/Aus-Taste (mit LED-Anzeige) | Ein durchgehend weißes Licht zeigt an, dass der Monitor eingeschaltet und voll funktionsfähig ist. Blinkendes weißes Licht zeigt den Energiesparmodus an |
Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Zum Zurücksetzen Ihres Dell E2020H Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen befolgen Sie diese Anleitung:
Abbildung 2: Tasten an der Vorderseite des Dell E2020H
Wenn Ihr Dell Monitor einen leeren oder schwarzen Bildschirm, unscharfes oder verschwommenes Bild, Flackern, verzerrte oder andere Bildschirmanomalien aufweist. Mithilfe eines Diagnosetests können Sie festzustellen, ob der Dell Monitor ordnungsgemäß funktioniert. Für weitere Informationen zu Diagnoseoptionen auf einem Dell Monitor, siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie führe ich eine Diagnose auf einem Dell Monitor durch?
Es ist immer wichtig, den Monitor zu isolieren, während Sie an Ihrem Computer die folgenden Szenarien beheben:
Ihr Monitor Dell E2020H verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob Ihr Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:
Der Monitor Dell E2020H verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool, mit dessen Hilfe festgestellt werden kann, ob die vorliegende Bildschirmanomalie ein Problem des Monitors oder der Grafikkarte in Ihrem Computer ist.
Wenn Sie Bildschirmanomalien wie Verzerrung, Klarheit, horizontale oder vertikale Linien, Farbverblassung usw. bemerken, ist es immer eine gute Vorgehensweise, den Monitor durch Ausführen der integrierten Diagnose zu isolieren.
Beim Fertigungsprozess von LCD-Bildschirmen kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben, was kaum erkennbar ist und weder die Qualität noch die Verwendbarkeit des Bildschirms beeinträchtigt. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell Richtlinien für Pixel auf LCD-Monitoren.
Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lösung der häufigsten Probleme mit dem Monitor Dell E2020H helfen können. Weitere Informationen zur Behebung häufig auftretender Probleme bei Dell Monitoren finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Troubleshooting Display or Video Issues on a Dell Monitor (Fehlerbehebung bei Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor).
Häufig auftretendes Problem | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
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Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet | Kein Bild |
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Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet | Kein Bild oder keine Helligkeit |
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Schlechter Fokus | Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf. |
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Flackernde/Unruhige Bildwiedergabe | Welliges Bild oder leichte Bewegung |
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Fehlende Pixel | Der LCD-Bildschirm hat Flecken. |
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Fixierte Pixel | Der LCD-Bildschirm hat einen hellen Fleck. |
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Helligkeitsprobleme | Bild zu dunkel oder zu hell |
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Geometrische Verzerrung | Der Bildschirm ist nicht korrekt zentriert. |
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Horizontale/vertikale Linien | Der Bildschirm hat eine oder mehrere Linie(n). |
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Synchronisierungsprobleme | Das Bild ist verschoben oder wirkt zerrissen. |
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Sicherheitsprobleme | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
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Zeitweilig auftretende Probleme | Der Monitor ist ein- und ausgeschaltet. |
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Fehlende Farbe | Das Bild ist farblos. |
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Falsche Farbe | Bildfarbe stimmt nicht |
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Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor | Ein schwacher Schatten eines angezeigten statischen Bildes wird auf dem Bildschirm angezeigt. |
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Das Bildschirmbild ist zu klein | Das Bild ist zentriert auf dem Bildschirm, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich. |
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Schatteneffekte (Ghosting). | Schnell bewegte Bilder hinterlassen eine Spur von Schattenbildern. | Bei bestimmten Videos und Anwendungen mit sich schnell bewegenden Bildern kann Ghosting auftreten, das als nachlaufender Schatten erscheint. Ändern Sie die Antwortzeit im Menü "Anzeige" auf "Schnell". |
Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind | Kein Bild, die LED-Betriebsanzeige leuchtet weiß. |
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Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus | Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen. |
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Weitere Informationen zum Anzeigen oder Herunterladen von Benutzerhandbüchern und Handbüchern für Ihr Dell Produkt finden Sie Siehe diesen Artikel der Dell Wissensdatenbank: Handbücher und Dokumentation für Ihr Dell Produkt
Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen
Kalibrierung unter Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:
Verwenden der Nvidia Systemsteuerung
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe der Nvidia Systemsteuerung:
Mithilfe von AMD Catalyst Control Center
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:
Informationen zum Zurücksetzen des Monitors Dell E2020H auf die Werkseinstellungen finden Sie im Abschnitt Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in diesem Artikel.
Der Monitor Dell E2020H verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:
Informationen zum Ausführen eines Diagnosetests finden Sie im Abschnitt Ausführen der Diagnose auf dem Monitor Dell E2020H in diesem Dell Knowledge Base-Artikel.
Der Abschnitt Fehlerbehebung in diesem Dell Knowledge Base-Artikel enthält Informationen zur Behebung häufiger Probleme mit dem Monitor Dell E2020H. Der Abschnitt enthält Schritte zur Behebung von Problemen mit der Stromversorgung, Videoproblemen, Farb- oder Bildschärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen usw.
Verwenden Sie zum Navigieren im Bildschirmmenü (OSD-Menü) die Tasten auf dem Monitor. Die Monitor-Steuertasten befinden sich in der Regel auf der rechten Seite, entweder auf der Seite, der Vorderseite oder der Unterseite des Monitors. Um auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zuzugreifen, drücken Sie die Taste 3 am Monitor.
Weitere Informationen zur Verwendung des OSD-Menüs (On-Screen Display) und verschiedener Menüoptionen finden Sie im Abschnitt Betrieb Ihres Monitors im Benutzerhandbuch für den Monitor Dell E2020H.