Перегляньте один із розділів, що розгортаються нижче, щоб отримати довідку щодо проблем із відео або дисплеєм. Наприклад, відсутність відео або дисплея, порожній або чорний екран, мерехтіння, проблеми з роздільною здатністю або кольором, горизонтальні або вертикальні лінії тощо
Ключовими особливостями монітора Dell E2020H є:
У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell E2020H. Щоб дізнатися більше про технічні характеристики монітора Dell E2020H, перегляньте посібник користувача на веб-сайті посібників Dell.
Панельна технологія |
|
---|---|
Максимальна роздільна здатність |
|
Кут огляду |
|
Коефіцієнт контрастності |
|
Час відгуку |
|
Колірна гамма |
|
Глибина кольору |
|
Порти та роз'єми |
|
Переконайтеся, що монітор Dell налаштовано належним чином. Збірка стійки монітора та ергономічне налаштування монітора, підключення кабелів та їх організація. Щоб зробити враження від перегляду якнайкращими.
Стандартна підставка для монітора від'єднується, коли монітор поставляється з заводу. Щоб дізнатися більше про приєднання стандартної підставки для монітора, перегляньте розділ «Налаштування монітора » в посібнику користувача монітора Dell E2020H.
Щоб дізнатися, як налаштувати будь-яку іншу підставку з монітором, перегляньте відповідний посібник із налаштування підставки, щоб отримати інструкції з налаштування.
Те, де ви розмістите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте. Монітор повинен знаходитися прямо перед вами, на відстані витягнутої руки (на відстані 20-40 дюймів від очей). Верхній край екрана повинен знаходитися на рівні очей, коли ви зручно сидите. Можливо, для цього вам доведеться відрегулювати висоту стільця або висоту монітора.
Щоб підключити монітор Dell E2020H до персонального комп'ютера:
Вимкніть персональний комп'ютер і від'єднайте кабель живлення
Підключіть кабель DisplayPort або VGA до відповідного відео- або дисплейного порту на задній панелі персонального комп'ютера
Щоб дізнатися більше про підключення монітора до персонального комп'ютера, перегляньте статтю бази знань Dell: Як підключити монітор до персонального комп'ютера?
Використовуйте кнопки внизу монітора, щоб отримати доступ до екранного меню монітора (ЕМ). Щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ), натисніть кнопку 5 (Малюнок 1) у нижній частині монітора.
Щоб дізнатися більше про використання екранного меню. Перегляньте розділ «Експлуатація монітора » в посібнику користувача монітора Dell E2020H.
Малюнок 1: Кнопки на передній панелі Dell E2020H
Кнопку | Функція | Опис |
---|---|---|
Кнопка 1 | Комбінація клавіш/попередньо встановлені режими | Використовуйте цю кнопку, щоб вибрати зі списку попередньо встановлених колірних режимів |
Кнопка 2 | Комбінація клавіш/Яскравість/Контрастність | Використовуйте цю кнопку, щоб відрегулювати яскравість і контрастність. Мінімальне значення становить '0' (-). Максимум – '100' (+) |
Кнопка 3 | Меню | Використовуйте кнопку MENU, щоб запустити екранне меню (ЕМ) |
Кнопка 4 | Вийти | Використовуйте цю кнопку, щоб вийти з головного меню ЕМ |
Кнопка 5 | Кнопка ввімкнення/вимкнення живлення (зі світлодіодним індикатором) | Постійне біле світло вказує на те, що монітор увімкнено та повністю функціонує. Миготливе біле світло вказує на режим енергозбереження |
Скидання монітора до заводських налаштувань може допомогти вирішити багато проблем із відео або дисплеєм. Щоб скинути монітор Dell E2020H до заводських налаштувань за замовчуванням, дотримуйтесь цих інструкцій:
Малюнок 2: Кнопки на передній панелі Dell E2020H
Якщо ваш монітор Dell має порожній або чорний екран, нечітке або розмите зображення, мерехтіння, спотворення або будь-які інші аномалії екрана. Проведення діагностичного тесту допомагає визначити, чи нормально працює монітор Dell. Щоб дізнатися більше про параметри діагностики на моніторі Dell, перегляньте статтю бази знань Dell: Як запустити діагностику на моніторі Dell?
Завжди важливо ізолювати монітор під час усунення несправностей комп'ютера для таких сценаріїв:
Монітор Dell E2020H забезпечує перевірку функції самотестування, яка дозволяє перевірити, чи монітор працює належним чином. Якщо монітор і комп'ютер підключено належним чином, але екран монітора залишається темним, запустіть самоперевірку монітора, виконавши такі дії:
Ваш монітор Dell E2020H має вбудований діагностичний інструмент, який допомагає визначити, чи є аномалія екрана, з якою ви стикаєтеся, проблемою з монітором або з відеокартою на вашому комп'ютері.
Якщо ви помічаєте аномалії екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, вицвітання кольорів тощо, завжди корисно ізолювати монітор за допомогою вбудованої діагностики.
У процесі виробництва РК-монітора нерідкі випадки, коли один або кілька пікселів фіксуються в незмінному стані, що погано видно і не впливає на якість відображення або зручність використання. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Рекомендації щодо пікселів для РК-моніторів Dell.
У цьому розділі наведено інформацію про кроки з усунення несправностей, які можуть допомогти вирішити найпоширеніші проблеми з монітором Dell E2020H. Крім того, щоб дізнатися більше про усунення поширених проблем на моніторах Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Усунення проблем із дисплеєм або відео на моніторі Dell.
Поширена проблема | Який користувацький досвід | Можливе рішення |
---|---|---|
Немає відео - світлодіод живлення вимкнено | Немає зображення |
|
Немає відео - світлодіод живлення горить | Немає зображення або немає яскравості. |
|
Поганий фокус | Зображення нечітке, розмите або має ореоли. |
|
Тремтливе/тремтливе відео | Хвиляста картинка або тонкий рух. |
|
Відсутні пікселі | РК-екран має плями. |
|
Пікселі, що застрягли/вимкнені | РК-екран має яскраву пляму. |
|
Проблеми з яскравістю | Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве. |
|
Геометричні спотворення | Екран неправильно відцентровано. |
![]() |
Горизонтальні/вертикальні лінії | На екрані є одна або кілька ліній. |
![]() |
Проблеми синхронізації | Екран зашифрований або виглядає розірваним. |
|
Питання, пов'язані з безпекою | Видимі ознаки диму або іскор. |
|
Періодичні проблеми | Монітор не працює у ввімкненні та вимкненні. |
|
Відсутній колір | Малюнок не має кольору. |
|
Неправильний колір | Колір картинки поганий. |
|
Збереження зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду | На екрані з'являється слабка тінь від статичного зображення. |
|
Зображення на екрані занадто маленьке | Зображення розташовується по центру екрана, але не заповнює всю область перегляду |
|
Зображення Ghosting | Зображення, що швидко рухаються, залишають шлейф із тіней | У деяких відео та програмах із зображеннями, що швидко рухаються, можуть виникати ореоли зображення, які відображаються як кінцева тінь Змініть час відгуку на « Швидкий» у меню «Дисплей» |
Немає вхідного сигналу при натисканні елементів керування користувачем | Немає зображення, світлодіодний індикатор живлення горить білим кольором |
|
Картинка не заповнює весь екран | Зображення не може заповнити висоту або ширину екрана |
|
Щоб дізнатися більше про те, як переглянути або завантажити посібники користувача та посібники для вашого продукту Dell. Перегляньте статтю бази знань Dell: Посібники та документація для вашого продукту Dell
Використання настройок дисплея Windows
У Windows 10, Windows 8 або 8.1 і Windows 7:
Використання панелі керування Nvidia
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою панелі керування Nvidia:
Використання AMD Catalyst Control Center
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою AMD Catalyst Control Center:
Щоб скинути монітор Dell E2020H до заводських налаштувань, перегляньте розділ «Скидання до заводських налаштувань » цієї статті.
Монітор Dell E2020H має дві вбудовані діагностичні функції, які доступні:
Щоб дізнатися, як запустити діагностичний тест, перегляньте розділ «Діагностика запуску на моніторі Dell E2020H » цієї статті бази знань Dell.
Розділ «Усунення несправностей » цієї статті бази знань Dell містить інформацію про усунення поширених проблем із монітором Dell E2020H. У розділі є кроки з усунення несправностей щодо вирішення проблем із живленням, відео, проблем із кольором або чіткістю, проблем із спотворенням, горизонтальних або вертикальних ліній, проблем із яскравістю або пікселями тощо
Для навігації в екранному меню (ЕМ) використовуйте кнопки на моніторі. Кнопки керування монітором зазвичай розташовані праворуч, збоку, спереду або знизу монітора. Щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ), натисніть кнопку 3 на моніторі.
Для отримання додаткової інформації про використання екранного меню (ЕМ) та різних параметрів меню перегляньте розділ «Експлуатація монітора» в посібнику користувача монітора Dell E2020H.