Keine Ursache Informationen verfügbar.
Für Hilfe zu Video- oder Anzeigeproblemen wie: Kein Video oder keine Anzeige, dunkler oder schwarzer Bildschirm, Flackern, Auflösungs- oder Farbprobleme, horizontale oder vertikale Linien, usw., siehe den folgenden Abschnitt.
Die wichtigsten Merkmale des Monitors Dell E2420H sind:
Dieser Abschnitt enthält einige Spezifikationen des Dell E2420H Monitors. Weitere Informationen zu den technischen Daten des Monitors Dell E2420H finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Website Dell Handbücher.
Bildschirm-Technologie |
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Maximale Auflösung |
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Betrachtungswinkel |
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Kontrastverhältnis |
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Reaktionszeit |
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Farbspektrum |
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Farbtiefe |
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Ports und Anschlüsse |
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Stellen Sie sicher, dass Ihr Dell Monitor ordnungsgemäß eingerichtet ist – das Montieren des Monitorständers und das ergonomische Einrichten des Monitors, das Anschließen der Kabel und das Organisieren der Kabel tragen sehr dazu bei, das Nutzungserlebnis so gut wie möglich zu gestalten.
Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor der Monitor ab Werk versendet wird. Weitere Informationen zum Anbringen des Standard-Monitor-Standrahmens finden Sie im Abschnitt Einrichten des Monitors im Benutzerhandbuch Ihres Dell E2420H Monitor.
Informationen zum Einrichten eines anderen Standrahmens mit einem Monitor finden Sie im entsprechenden Standrahmen-Setup-Handbuch für die Einrichtungsanweisungen.
Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen. Der Monitor sollte direkt vor Ihnen in einer Entfernung von einer Armlänge (zwischen 50 und 100 cm von Ihren Augen entfernt) angebracht sein, wobei die obere Kante des Bildschirms auf Augenhöhe liegt, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.
So verbinden Sie Ihren Monitor Dell E2420H mit Ihrem PC:
Schalten Sie Ihren PC aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
Schließen Sie das DisplayPort- oder VGA-Kabel an den entsprechenden Grafik- oder Bildschirmanschluss auf der Rückseite Ihres PCs an.
Weitere Informationen zum Anschluss Ihres Monitors an den PC finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Wie schließe ich einen Monitor an einen PC an?.
Verwenden Sie die Schaltflächen am unteren Rand des Bildschirms, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors zu öffnen. Für das Zugreifen auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors drücken Sie die Taste 5 (Abbildung 1) am unteren Rand des Monitors.
Weitere Informationen zum Verwenden des Bildschirmmenüs (OSD-Menü) finden Sie im Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Dell U4919DW-Monitors.
Abbildung 1: Tasten an der Vorderseite des Dell E2420H
Taste | Funktion | Beschreibung |
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Taste 1 | Tastenkombination/voreingestellte Modi | Drücken Sie diese Taste, um aus einer Liste mit den voreingestellten Farbmodi auszuwählen |
Taste 2 | Tastenkombination/Helligkeit/Kontrast | Mit dieser Taste können Sie Helligkeit und Kontrast anpassen. Mindestwert ist "0" (-). Maximalwert ist "100" (+) |
Taste 3 | Menü | Drücken Sie die Taste Menü, um das Bildschirmmenü (OSD) anzuzeigen. |
Taste 4 | Beenden | Mit dieser Taste können Sie das Hauptmenü des Bildschirmmenüs verlassen |
Taste 5 | An/Aus-Taste (mit LED-Anzeige) | Ein durchgehend weißes Licht zeigt an, dass der Monitor eingeschaltet und voll funktionsfähig ist. Blinkendes weißes Licht zeigt den Energiesparmodus an |
Abbildung 2: Dell E2420H OSD-Steuerelemente
Taste | Funktion | Beschreibung |
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Taste 1 | Nach oben | Verwenden Sie die Schaltfläche „Nach oben“, um Werte zu erhöhen oder |
Taste 2 | Nach unten | Verwenden Sie die Schaltfläche "nach unten", um Werte zu verringern oder in einem Menü nach unten zu verschieben |
Taste 3 | OK | Verwenden Sie die Schaltfläche „OK“, um Ihre Auswahl in einem Menü zu bestätigen. |
Taste 4 | Zurück | Verwenden Sie die Schaltfläche „Zurück“, um zum vorherigen Menü zurückzukehren. |
Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Zum Zurücksetzen Ihres Dell E2420H Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen befolgen Sie diese Anleitung:
Abbildung 3: Dell E2420H OSD-Steuerelemente
Wenn Ihr Dell Monitor einen dunklen oder schwarzen Bildschirm, unscharfe oder verschwommene Bilder, Flackern, Verzerrungen oder andere Bildschirmanomalien aufweist, können Sie mithilfe eines Diagnosetests feststellen, ob der Dell Monitor ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen zu Optionen für die Diagnose auf einem Dell Monitor finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel How do I run diagnostics on a Dell Monitor? (Wie kann ich Diagnosen auf einem Dell Monitor ausführen?)
Es ist immer wichtig, den Monitor zu isolieren, während Sie an Ihrem Computer die folgenden Szenarien beheben:
Ihr Monitor Dell E2420H verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob Ihr Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:
Der Monitor Dell E2420H verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool, mit dessen Hilfe festgestellt werden kann, ob die vorliegende Bildschirmanomalie ein Problem des Monitors oder der Grafikkarte in Ihrem Computer ist.
Wenn Sie Mängel auf dem Bildschirm erkennen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien, Farbausbleichung usw., ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren und die integrierte Diagnose auszuführen.
Beim Fertigungsprozess von LCD-Bildschirmen kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben, was kaum erkennbar ist und weder die Qualität noch die Verwendbarkeit des Bildschirms beeinträchtigt. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell Richtlinien für Pixel auf LCD-Monitoren.
Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lösung der häufigsten Probleme mit dem Monitor Dell E2420H helfen können. Weitere Informationen zur Behebung häufig auftretender Probleme bei Dell Monitoren finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Troubleshooting Display or Video Issues on a Dell Monitor (Fehlerbehebung bei Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor).
Häufig auftretendes Problem | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
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Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet | Kein Bild |
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Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet | Kein Bild oder keine Helligkeit |
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Schlechter Fokus | Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf. |
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Wackeliges/nervöses Video | Welliges Bild oder leichte Bewegung |
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Fehlende Pixel | Der LCD-Bildschirm hat Flecken. |
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Fixierte Pixel | Der LCD-Bildschirm hat einen hellen Fleck. |
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Helligkeitsprobleme | Bild zu dunkel oder zu hell |
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Geometrische Verzerrung | Bildschirm nicht richtig zentriert |
Bei der Verwendung von DisplayPort sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
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Horizontale/vertikale Linien | Der Bildschirm hat eine oder mehrere Linie(n). |
Bei der Verwendung von DisplayPort sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
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Synchronisierungsprobleme | Das Bild ist verschoben oder wirkt zerrissen. |
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Sicherheitsprobleme | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
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Zeitweilig auftretende Probleme | Zeitweilig auftretende Monitorstörungen |
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Fehlende Farbe | Das Bild ist farblos. |
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Falsche Farbe | Bildfarbe stimmt nicht |
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Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor | Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt |
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Das Bild ist zu klein. | Das Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den Anzeigebereich. |
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Schatteneffekte (Ghosting). | Schnell bewegte Bilder hinterlassen eine Spur von Schattenbildern. | Bei bestimmten Videos und Anwendungen mit sich schnell bewegenden Bildern kann Ghosting auftreten, das als nachlaufender Schatten erscheint. Ändern Sie die Response Time (Reaktionszeit) im Bildschirmmenü in Fast (Schnell). |
Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind. | Kein Bild, die LED-Betriebsanzeige leuchtet weiß. |
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Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus. | Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen. |
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Weitere Informationen zum Anzeigen oder Herunterladen der Benutzerhandbücher und Anleitungen für Ihr Dell Produkt finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Manuals and Documentation for your Dell Product (Handbücher und Dokumentation für Ihr Dell Produkt).
Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen
Kalibrierung unter Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:
Verwenden der Nvidia Systemsteuerung
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von Nvidia Control Panel:
Mithilfe von AMD Catalyst Control Center
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:
Informationen zum Zurücksetzen eines Dell U4919DW-Monitors auf die Werkseinstellungen finden Sie im Abschnitt Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in diesem Artikel.
Der Monitor Dell E2420H verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:
Informationen zum Ausführen eines Diagnosetests finden Sie im Abschnitt Ausführen der Diagnose auf dem Dell U4919DW-Monitor in diesem Dell Wissensdatenbank-Artikel.
Der Abschnitt Fehlerbehebung in diesem Dell Knowledge Base-Artikel enthält Informationen zur Behebung häufiger Probleme mit dem Monitor Dell E2420H. In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur Behebung von Stromversorgungsproblemen, Videoproblemen, Farb- oder Schärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen usw.
Verwenden Sie zum Navigieren im Bildschirmmenü (OSD-Menü) die Tasten auf dem Monitor. Die Monitor-Steuertasten befinden sich normalerweise auf der rechten Seite, entweder an der Seite, an der Vorderseite oder an der Unterseite des Monitors. Um auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zuzugreifen, drücken Sie die Taste 3 am Monitor.
Weitere Informationen zur Verwendung des OSD-Menüs (On-Screen Display) und verschiedener Menüoptionen finden Sie im Abschnitt Betrieb Ihres Monitors im Benutzerhandbuch für den Dell U4919DW-Monitor.
Weitere Informationen und Support für Ihre Dell Monitore, Laptops oder Tablet-Bildschirme finden Sie auf der Dell Support-Website für Monitore.
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