Symptoms
YGeneric Canonical Ubuntu-medier (noen OEM Dell-medier) eller andre Linux-medier starter ikke opp til live-miljøet eller installasjonsprogrammet som vanlig, og i stedet kan datamaskinen slutte å svare eller bli sittende fast.
Det første feilsøkingstrinnet som kan løse oppstartsproblemet ditt og la deg installere Ubuntu, er å deaktivere Intel-grafikkfunksjonene ved å angi nomodeset-alternativet før oppstart.
Du kan gjøre dette enten for engangsoppstart som vist i løsning 1, eller du kan også gjøre det permanent som vist i løsning 2.
Cause
Merk: Løsning 1 er bra for oppstart av USB eller installasjonsmedier. Løsning 2 er bra for å gjøre permanent hvis operativsystemet krasjer eller slutter å svare etter installasjon.
Resolution
Løsning 1
- Slå på datamaskinen når medier er tilkoblet.
- Se etter GNU GRUB bootloader-skjermen.
- Når du ser alternativet for Ubuntu som vist, trykker du på E-tasten på tastaturet.
- I redigeringsprogrammet bruker du piltastene for å finne slutten på linjen som starter med linux /boot/vmlinuz. Hver bootloader kan si noe litt annerledes.
- Skriv inn alternativet nomodeset-linje på slutten av linjen.
- Trykk CTRL + X-tastene for å starte opp til det vanlige installasjonsprogrammet eller live-miljøet som normalt.
Løsning 2
- Åpne en terminal og skriv inn følgende:
sudo gedit /etc/default/grub
- Skriv inn passordet hvis du blir bedt om det.
- Flytt markøren til linjen som ser slik ut:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
- Endre denne linjen slik at den samsvarer med følgende:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash nomodeset"
(du kan også fjerne quiet- og/eller splash-variabler for å feilsøke problemer med ingen oppstart)
- Klikk på Lagre.
- Lukk vinduet.
- I terminalen skriver du inn følgende og trykker enter:
sudo update-grub2
- Når dette er utført, starter du datamaskinen på nytt med denne endringen.
Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.
MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Kina. Server og lagring er ikke aktuelt.