Dell Venue Pro 태블릿이 충전 불가능 문제

다음 단계는 Dell Venue Pro 태블릿의 충전 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

1. Dell Venue Pro 태블릿과 함께 제공된 정품 USB 코드와 AC 어댑터를 사용해야 합니다.
   참고:

   • Venue Pro 11 모델과 함께 제공된 전원 어댑터는 Venue Pro 11 태블릿을 충전하고 실행하기 위해 23W의 전력을 공급합니다.
   • 타사 USB 코드 및 AC 어댑터는 태블릿을 충전하거나 실행하는 데 필요한 양의 전기를 공급하지 못할 수 있습니다. 태블릿을 사용할 때 실제로 배터리가 빨리 소모되는 현상이 보고되었습니다.
    

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2. 태블릿의 충전 포트 연결부가 손상되었거나 느슨해졌는지 확인합니다.
   참고: 충전 포트의 위치를 찾으려면 태블릿의 빠른 시작 가이드를 참조하십시오. 설명서를 다운로드하고 보는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell 제품에 대한 설명서 및 문서
    

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3. 태블릿 충전 시 충전기를 서지 프로텍터 대신 벽면 콘센트에 직접 연결하십시오.
    

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4. 정상 작동이 확인된 다른 Dell Venue Pro USB 케이블과 동일한 와트의 AC 어댑터를 사용해 봅니다(사용 가능한 경우).
    

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5. 태블릿에 배터리 잔량이 남아있는 경우 Dell 지원에서 최신 버전의 BIOS로 업데이트하십시오.
   참고: BIOS 다운로드 및 설치 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. 내 Dell 컴퓨터에 맞는 최신 BIOS 버전을 다운로드하고 설치하려면 어떻게 합니까?
    
   • Dell Venue 11 Pro(7130/7139) 드라이버 페이지

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   • Dell Venue 11 Pro(7140) 드라이버 페이지
     참고: 태블릿을 완전히 충전하는 데 필요한 시간, Micro-USB 위치, LED 상태 표시등 및 태블릿 켜기와 같은 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell Venue 11 Pro 7140 태블릿 충전 및 켜기

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   • Dell Venue 10 Pro(5055) 드라이버 페이지
     참고: 태블릿을 완전히 충전하는 데 필요한 시간, Micro-USB 위치, LED 상태 표시등 및 태블릿 켜기와 같은 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell Venue 10 Pro(5055) 태블릿 충전 및 켜기 또는 Venue 10 5050 및 Venue 10 Pro 5055에서 전원이 공급되지 않는 문제 및 배터리 충전 문제 해결

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   • Dell Venue 10 Pro(5056) 드라이버 페이지
     참고: 태블릿을 완전히 충전하는 데 필요한 시간, Micro-USB 위치, LED 상태 표시등 및 태블릿 켜기와 같은 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell Venue 10 Pro(5056) 태블릿 충전 및 켜기

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   • Dell Venue 11 Pro(5130 32비트) 드라이버 페이지
     참고: 태블릿을 완전히 충전하는 데 필요한 시간, Micro-USB 위치, LED 상태 표시등 및 태블릿 켜기와 같은 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell Venue 11 Pro 5130 충전 및 켜기

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   • Dell Venue 11 Pro(5130 64비트) 드라이버 페이지
     참고: 태블릿을 완전히 충전하는 데 필요한 시간, Micro-USB 위치, LED 상태 표시등 및 태블릿 켜기와 같은 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell Venue 11 Pro 5130 충전 및 켜기

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   • Dell Venue 8 Pro(5830) 드라이버 페이지
     참고: 태블릿을 완전히 충전하는 데 필요한 시간, Micro-USB 위치, LED 상태 표시등 및 태블릿 켜기와 같은 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell Venue 8 Pro 충전 및 켜기

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   • Dell Venue 8 Pro(5855) 드라이버 페이지
     참고: 태블릿을 완전히 충전하는 데 필요한 시간, Micro-USB 위치, LED 상태 표시등 및 태블릿 켜기와 같은 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell Venue Pro 8(5855) 태블릿 충전 및 켜기

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6. 태블릿에 아직 전원이 켜져 있으면 ePSA(enhanced Pre-boot System Assessment) 진단을 실행하고 오류 메시지를 기록합니다.
   참고: ePSA 진단 실행 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell 컴퓨터에 내장된 진단 프로그램을 실행합니다.