Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Příručka k používání monitoru Dell S2419HN a odstraňování problémů s ním spojených

Summary: Zjistěte, jak nastavit a používat monitor Dell S2419HN. Podívejte se na pokyny k odstraňování běžných problémů s videem nebo zobrazením.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

SLN309420_en_US__1I_S2419H_S2419HN_S2419NX_Product_Shot_TM_v1

Rychlé odkazy

Začínáme s dokovací stanicí Dell TB16 Nastavení, technické údaje a servisní příručka dokovací stanice Dell TB16 Ovladače a soubory Dell ke stažení Záruční služby a služby podpory Často kladené dotazy

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

Nápověda k problémům s obrazem či zobrazením, např. žádné video nebo obraz, prázdná nebo černá obrazovka, blikání, problémy s rozlišením či barvou, vodorovné či svislé čáry apod. se nachází v rozbalovacích oddílech níže.

|

Hlavní funkce monitoru Dell S2419HN:

  • Rozlišení 1 920 x 1 080 a podpora zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení
  • Pohotovostní režim se spotřebou 0,3 W v režimu spánku
  • Obrazovka bez blikání a funkce funkce comfortview, která minimalizuje modré světlo
  • Připojení HDMI
  • Možnost přepnutí z široké škály na standardní poměr stran a zároveň udržet kvalitu obrazu
  • Vysoký dynamický kontrastní poměr (8 000 000:1).
  • Certifikováno Energy Star

V této části naleznete technické údaje monitoru Dell S2419HN. Více informací o technických údajích monitoru Dell S2419HN naleznete v Uživatelské příručce na webových stránkách Příručky společnosti Dell.

Technologie panelu In-plane Switching, TFT LCD
Poměr stran 16:9
Maximální rozlišení 1 920 x 1 080
reproduktory, Ne
Pozorovací úhel 178 stupňů (obvykle)
Kontrastní poměr 1000 až 1 (obvykle)
8 000 000 až 1 (dynamický kontrast)
Doba odezvy 5ms šedá na šedá (obvykle)
Barevný gamut 83% (obvykle)
Barevná hloubka 16,78 milionu barev
Porty a konektory Digitální HDMI 1,4 (HDCP)

Přesvědčte se, že je monitor Dell správně připraven – sestavený stojan a ergonomické nastavení monitoru, připojení kabelů a jejich uspořádání, to vše pomůže zajistit nejlepší možný zážitek ze sledování.

Připojení stojanu

Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Další informace o tom, jak připojit standardní podstavec monitoru, naleznete v části " nastavení monitoru " v uživatelské příručce monitoru Dell S2419HN.
Chcete-li se dozvědět, jak nastavit jiný podstavec s monitorem, přečtěte si příslušné pokyny k nastavení v příručce pro nastavení.

Ergonomie

Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu. Monitor by měl stát přímo před vámi, na vzdálenost paže (asi 50 až 100 cm od vašich očí), přičemž horní okraj obrazovky by měl být na úrovni očí, když sedíte pohodlně. Abyste toho dosáhli, může být potřeba upravit výšku židle nebo výšku monitoru.

Připojení monitoru k počítači

Připojení monitoru Dell S2419HN k počítači:

  1. Vypněte počítač a odpojte napájecí kabel.
  2. Připojte k odpovídajícímu portu videa nebo obrazu na zadní straně počítače kabel DisplayPort, Mini-DP nebo DP (DisplayPort), HDMI či VGA.
  3. Připojte k monitoru a počítači kabel USB pro odesílání dat (pokud je třeba).

Pokud chcete zjistit více informací o připojení monitoru k počítači, podívejte se do článku databáze znalostí Dell Jak připojím monitor k počítači?.

Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží tlačítka na spodní straně monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 3 (obrázek 1) na spodní straně monitoru.

Více informací o tom, jak používat nabídku OSD (On-Screen Display), naleznete v části Ovládání monitoru v Uživatelské příručce k monitoru Dell S2419HN.

POZNÁMKA: Poznámka: Veškeré provedené změny se automaticky uloží při přesunutí na jinou položku nabídky, opuštění nabídky OSD nebo při čekání na automatické zavření nabídky OSD.

SLN309420_en_US__3I_S2419H S2419HN_S2419NX_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Obrázek 1: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell S2419HN
Tlačítko Funkce Popis
Tlačítko 1 Klávesa zkratky / Režimy předvolby Pomocí tohoto tlačítka můžete vybírat ze seznamu předvolených režimů.
Tlačítko 2 Klávesa zkratky / Vstupní zdroj Tlačítka umožňují upravit hlasitost nebo změnit vstupní zdroj.
Tlačítko 3 Menu Pomocí tlačítka Menu spustíte nabídku OSD (On-Screen Display).
Tlačítko 4 Ukončení Pomocí tohoto tlačítka přejdete zpět do předchozí nabídky nebo odejdete z nabídky OSD.
Tlačítko 5 Tlačítko zapnutí/vypnutí napájení (s kontrolkou LED) Bílé nepřerušované světlo značí, že je monitor zapnutý a plně funkční. Bílé blikající světlo signalizuje úsporný režim.

Obnovení továrního výchozího nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell S2419HN obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Stisknutím tlačítka 3 (Obrázek 2) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Stisknutím tlačítka 1 nebo tlačítka 2 zvýrazněte v nabídce možnost Others (Ostatní) a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
  3. Stisknutím tlačítka 1 nebo tlačítka 2 zvýrazněte v nabídce možnost Factory Reset a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
  4. Stisknutím tlačítka 3 obnovení potvrdíte.

SLN309420_en_US__3I_S2419H S2419HN_S2419NX_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Obrázek 2: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell S2419HN

Jestliže je na monitoru Dell prázdná nebo černá obrazovka, rozmazaný nebo neostrý obraz, dochází k blikání, zkreslení nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomůže spuštění diagnostiky určit, jestli monitor Dell funguje normálně. Více informací o možnostech diagnostiky u monitoru Dell se nachází v článku databáze znalostí Dell Jak spustím diagnostiku monitoru Dell?.

U následujících scénářů při odstraňování problémů s počítačem je vždy nezbytné izolovat monitor:

  • Žádné napájení – Počítač se nezapíná ani nevykazuje žádné známky zapnutí.
  • Neproběhne test POST – Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka může být prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
  • Žádný obraz – Na obrazovce se nic nezobrazuje, je slyšet znělka systému Windows, ale nic se nezobrazuje.

Monitor Dell S2419HN disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:

  1. Vypněte počítač i monitor.
  2. Vypojte kabel obrazu ze zadní strany počítače. Aby se zaručil řádný průběh samočinného testu, odpojte ze zadní strany počítače kabely obrazu (VGA, DVI, HDMI nebo DisplayPort).
  3. Zapněte monitor.
  4. Vypněte monitor a znovu připojte kabel obrazu. Potom zapněte počítač i monitor.
  5. Jestliže obrazovku monitoru zůstává prázdná i po provedení předchozího postupu, zkontrolujte grafickou kartu (GPU) a počítač, protože monitor funguje správně.

Monitor Dell S2419HN je vybaven integrovaným diagnostickým nástrojem, který vám pomůže určit, zda se vámi pozorované problémy obrazovky týkají samotného monitoru nebo grafické karty v počítači.

Když si všimnete na obrazovce odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky.

  1. Ujistěte se, že je obrazovka čistá (na povrchu obrazovky není prach).
  2. Odpojte grafické kabely ze zadní části počítače nebo monitoru. Monitor nyní přejde do režimu automatického testu.
  3. Na čelním panelu stiskněte a přidržte tlačítko 1 po dobu 5 sekund. Zobrazí se šedá obrazovka.
  4. Pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
  5. Stiskněte opět tlačítko 1 na předním panelu. Barva na obrazovce se změní na červenou.
  6. Prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu
  7. Opakujte body 5 a 6 i v případě zelené, modré, černé, bílé a textové obrazovky.
  8. Test je dokončen při zobrazení bílé obrazovky.
  9. Stisknutím tlačítka 1 ukončete vestavěný samočinný test.
POZNÁMKA: Pokud při použití diagnostického nástroje na obrazovce žádné odchylky od normálu nezaznamenáte, funguje monitor správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.
Pokud v režimu vestavěné diagnostiky zaznamenáte odchylky od normálu, můžete nechat monitor opravit/vyměnit, pokud je v záruce, prostřednictvím technické podpory společnosti Dell.

Během procesu výroby monitoru LCD se může stát, že se jeden či více pixelů zablokuje v neměnném stavu, kterého je těžké si všimnout a neovlivňuje kvalitu obrazu ani použitelnost. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.

V této části uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell S2419HN. Případně, pokud chcete zjistit, jak na odstraňování problémů s monitory Dell, podívejte se do článku databáze znalostí Dell Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell.

Běžný problém Co vnímá uživatel Možné řešení
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí Žádný obraz
  • Přesvědčte se, že napájecí kabel je řádně připojen k monitoru.
  • Ověřte funkčnost zásuvky elektrické sítě pomocí jiného elektrospotřebiče.
  • Při zapínání zcela stiskněte tlačítko napájení.
  • Pokud je to možné, proveďte zkoušku s kabelem a systémem, o kterých víte, že fungují.
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí Není obraz nebo jas.
  • Zvyšte jas a kontrast monitoru v nabídce OSD (On-Screen Display).
  • Proveďte kontrolní automatický test monitoru.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
  • Znovu nasaďte oba konce kabelu obrazu.
  • Vyzkoušejte kabel obrazu, o kterém víte, že funguje.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
  • Stiskněte tlačítko Input Source Select a vyberte správný vstupní zdroj.
  • Pokud je to možné, vyzkoušejte monitor se systémem, o kterém víte, že funguje.
Slabé zaostření Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý.
Roztřesený/nestabilní obraz Vlnící se obraz nebo jemný pohyb.
Chybějící pixely Na LCD displeji jsou tmavá místa.
  • Vypněte a zapněte monitor.
  • Pixel, který je neustále tmavý, je přirozenou vadou, ke které v LCD technologii dochází.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely Na LCD displeji jsou světlá místa.
  • Vypněte a zapněte monitor.
  • Několik trvale jasných nebo tmavých pixelů se podle oborových standardů považuje za normální. Přesný počet povolených pixelů se liší podle monitoru. Více podrobností se nachází v článku Kvalita monitoru a zásady v otázkách pixelů.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Potíže s jasem Obraz je příliš tlumený nebo světlý.
Geometrické zkreslení Obrazovka není řádně vycentrovaná.
POZNÁMKA: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
Vodorovné/svislé čáry Na obrazovce je jedna nebo více čar.
POZNÁMKA: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
Potíže se synchronizací Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná.
Problémy související s bezpečností Viditelné stopy kouře nebo jisker.
  • Neprovádějte žádné kroky odstraňování problémů.
  • Obraťte se okamžitě na technickou podporu společnosti Dell.
Občasné problémy Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru.
  • Přesvědčte se, že je kabel správně připojen k monitoru i počítači.
  • Obnovte tovární nastavení monitoru.
  • Spusťte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se tyto občasné problémy vyskytují i v něm.
Chybějící barva Obraz nemá barvu.
  • Spusťte samočinný test monitoru.
  • Přesvědčte se, že je kabel obrazu propojující monitor a počítač řádně zapojený.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
Špatná barva Barva obrazu není správná.
  • V závislosti na aplikaci změňte nastavení možnosti Color Setting Mode v položce Color Settings nabídky On-Screen Display (OSD) na možnost Graphics nebo Video.
  • Vyzkoušejte různá nastavení možnosti Color Preset Settings v části Color Settings nabídky On-Screen Display (OSD).
  • Pokud je vypnuta možnost Color Management, nastavte hodnoty R/G/B v nabídce OSD Color Settings.
  • Změňte v části Color Settings nabídky On-Screen Display (OSD) položku Input Color Format na možnost PC RGB nebo YPbPr.
  • Spusťte vestavěný diagnostický nástroj.
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu.
  • Pomocí funkce Řízení spotřeby nastavte vypínání monitoru, pokud není používán.
  • Další možností je dynamicky se měnící spořič obrazovky.
  • Pomocí funkce LCD Conditioning (Testování displeje LCD) pod položkou Other Settings (Jiná nastavení) retenci obrazu eliminujte.

Další informace o tom, jak zobrazit a stáhnout uživatelské příručky a návody k produktům Dell najdete v článku databáze znalostí Dell Příručky a dokumentace k produktu Dell.

  • Dell S2419HN – Uživatelská příručka
  • Dell S2419HN – Stručná příručka k nastavení
  • Dell S2419HN – Uživatelská příručka k nástroji Dell Display Manager

Často kladené dotazy

Použití nastavení zobrazení systému Windows

V systémech Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 a Windows 10:

  1. Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
  3. Klikněte na rozbalovací seznam rozlišení obrazovky a vyberte možnost 1920 × 1080.
  4. Klikněte na tlačítko OK.

Použití programu Nvidia Control Panel

Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
  3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 1920 x 1080.
  5. Klikněte na tlačítko Apply.

Použití programu AMD Catalyst Control Center

Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
  3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 1920 x 1080.
  5. Klikněte na tlačítko Apply.
POZNÁMKA: Poznámka: Jestliže se doporučené rozlišení jako možnost nezobrazuje, může být nutné aktualizovat ovladač grafické karty (GPU) a navštívit webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení Dell nebo webovou stránku výrobce grafické karty (GPU).

Informace o obnovení monitoru Dell S2419HN do továrního nastavení najdete v části Obnovení továrního nastavení v tomto článku.

Monitor Dell S2419HN má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:

  • Kontrolní funkce automatického testu – Tato funkce monitoru Dell S2419HN umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.
  • Vestavěný samočinný test – Monitor Dell S2419HN disponuje vestavěným samočinným testem, který pomáhá rozpoznat, jestli neobvyklý stav obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou ve vašem počítači. Když si všimnete na obrazovce odchylek od normálu, jako je zkreslení, problémy se zřetelností, vodorovné nebo svislé pruhy, blednutí barev apod., je vždy dobrým postupem monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky.

Informace o spuštění diagnostického testu naleznete v části Spuštění diagnostiky na monitoru Dell S2419HN v tomto článku znalostní databáze Dell.

Část Odstraňování problémů tohoto článku znalostní databáze Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell S2419HN. Oddíl obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, problémů se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, problémů s jasem či problémů s pixely apod.

Pokud chcete procházet nabídkou OSD (On-Screen Display), použijte tlačítka na monitoru. Ovládací tlačítka monitoru se většinou nacházejí na pravé straně, buď na boku, vpředu nebo dole na monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete pomocí tlačítka 3 na monitoru.

Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možnostech nabídky se nacházejí v části Ovládání monitoru v uživatelské příručce monitoru Dell S2419HN.

Affected Products

Dell S2419HN
Article Properties
Article Number: 000123715
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.