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使用 MDT 或 SCCM 安裝 Windows 後,Realtek USB 3.0 乙太網路配接卡會列舉為 CD-ROM 裝置

Summary: 本文包含 Realtek USB 3.0 乙太網路配接卡列舉為 CD-ROM 裝置的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

配接卡列舉為 CD-ROM 裝置

如果 Realtek 8153 USB 3.0 驅動程式初始化時未收到相關 Realtek 驅動程式的「回撥」(7.5.x.x、7.12.x.x 或 7.14.x.x)。裝置會切換至「USB 儲存裝置」以安裝驅動程式。

Realtek 8153 USB 3.0 配接卡


這是在未正確安裝驅動程式後,配接卡在裝置管理員中可能的列舉方式:

Windows 裝置管理員 Realtek USB CD-Rom USB 裝置

這個問題會在使用 System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 或 Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 進行 Windows 安裝,但「工作順序」中缺乏適當 Realtek 驅動程式時出現。

Cause

缺少驅動程式是造成此問題的原因。

Resolution

請勿嘗試手動更新驅動程式,因為會失敗。拔下裝置的插頭,然後再將其插入,以將其切換至「乙太網路」模式。您也可以執行 Realtek USB 乙太網路系列控制器軟體 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 ,然後熱插拔 USB 配接卡。

Windows 檔案總管

這是在驅動程式安裝後,配接卡在裝置管理員中列舉的方式:

Windows 裝置管理員 Realtek USB GBE 系列控制器

如果您使用的是 SCCM 2012 或 MDT 2013 等自動化映像製作程序,Realtek 8153 需要下列驅動程式組合,以防止啟動 CD-ROM 功能。

SCCM 2007 x86 可以編寫指令碼,以無訊息執行 RTK 驅動程式安裝程式,從 CD-ROM 切換至網路模式 (如果是在 PE 環境中編寫指令碼)。

MDT 2013    
PE 5.0 x64 驅動程式 8.3.0513.2013 (原生於 PE 5.0)  
W7x64 驅動程式 7.12.0812.2014 成功  
     
SCCM 2012 R2    
PE 5.0 x64 驅動程式 8.3.0513.2013 (原生於 PE 5.0)  
W7x64 驅動程式 7.12.0812.2014 成功
     
SCCM 2012 R2 x86      
PE 5.0 x86 驅動程式 8.3.0513.2013 (原生於 PE 5.0)  
W7x86 驅動程式 7.14.1114.2014 成功
     
SCCM 2007 x86 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s   成功
SCCM 2007 x64 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s 失敗

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Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000123568
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  7
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